房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)精品課程(完整版)
【正文】 ：借第三者贊美 如：（ 1）我聽(tīng) ***經(jīng)常提起您，說(shuō)您人特別好，又特別豪爽。 5種情景贊美討論訓(xùn)練 贊美中最經(jīng)典的 5句話 ................你真不簡(jiǎn)單 ............... ................我很欣賞你 ............... ................我很佩服你............... ................你很特別 .................. ..............我能否教我下 ............... 贊美中最經(jīng)典的 5句話 客戶需求冰山理論 表面需求 客戶需求的冰山理論 隱形需求 真實(shí)需求 行為 期待 渴望 SPIN銷(xiāo)售法則 S: 狀況詢問(wèn) P：?jiǎn)栴}詢問(wèn) I ：暗示詢問(wèn) N：解決需求 探聽(tīng)需求四步法 探聽(tīng)需求的四步法 提問(wèn) 傾聽(tīng) 互動(dòng) 確認(rèn) 提問(wèn)的 5大好處 提問(wèn)的 5大好處 了解客戶需求 你想要多大的房子呢？ 全面 滲透 了解 還有呢？然后呢？ 理清自我思路 您對(duì)這套房子有什么看法嗎 ？ 緩和客戶情緒 王小姐，您為什么對(duì)這個(gè)房東有意見(jiàn)呢？ 激發(fā)興趣注意 你知道為什么這套房子這么便宜嗎？ 提問(wèn)？ 觀點(diǎn)：頂尖的房地產(chǎn)銷(xiāo)售高手都是提問(wèn)專(zhuān)家。 客戶 7個(gè)心理階段 客戶購(gòu)房的七個(gè)心理階段 引起注意 產(chǎn)生興趣 利益聯(lián)想 希望擁有 進(jìn)行比較 最后確認(rèn) 決定購(gòu)買(mǎi) 客戶內(nèi)心 6大問(wèn)句 你是誰(shuí)？ 你要和我說(shuō)什么？ 你說(shuō)的對(duì)我有什么好處？ 如何證明你講的是事實(shí)？ 為什么要跟你買(mǎi)？ 為什么現(xiàn)在要買(mǎi)？ 客戶內(nèi)心的 6大問(wèn)句 客戶類(lèi)型分析 房地產(chǎn) 10大客戶類(lèi)型分析 一、理智穩(wěn)健型 特點(diǎn)： 深思熟慮，冷靜穩(wěn)健不易被銷(xiāo)售人員說(shuō)服，對(duì)疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問(wèn)。 對(duì)策：追尋消費(fèi)者不能決定的真正原因，捕捉內(nèi)心矛盾點(diǎn)設(shè)法解決，適當(dāng)情況下，可直接問(wèn)不購(gòu)買(mǎi)的原因，免得受其拖延。 五步框式如果法 步驟一：確認(rèn)客戶所提問(wèn)題 步驟二：是否還有其他問(wèn)題 步驟三：如果解決這些問(wèn)題 步驟四：是否可以付意向金 步驟五：加強(qiáng)確認(rèn)客戶承諾 辨明真假異議技巧 解除異議的 6大技巧 技巧一：忽視法 ： 今天又和您學(xué)了一招 。 。 2023年 3月 9日星期四 下午 9時(shí) 50分 14秒 21:50: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 21:50:1421:50:1421:50Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 21:50:1421:50:1421:503/9/2023 9:50:14 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 9時(shí) 50分 14秒 下午 9時(shí) 50分 21:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 21:50:1421:50:1421:50Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 9日星期四 下午 9時(shí) 50分 14秒 21:50: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 9時(shí) 50分 :50March 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 解除異議 6大技巧 我回去考慮考慮 ...... 我回去商量商量 ...... 這個(gè)房?jī)r(jià)太貴了 ...... 我只隨便地看看 ...... 我朋
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