【正文】 機敏 ………………………. 遷就 適應(yīng)性強 …………………. 沒有定見 擅長交際 …………………. 巧妙操弄 談判者 …………………….. 妥協(xié)者 幽默 ……………………….. 輕佻 在順利情況下的風(fēng)格 卓 越 長處 :支持 過當(dāng) :退讓 (建設(shè)性運用 ) (非建設(shè)性運用 ) ? 贊賞及支持別人的成就 ? 給予不必要的幫助和建議 ? 為自己和別人設(shè)下高標(biāo)準(zhǔn) ? 如果不能達成高標(biāo)準(zhǔn) ,容易 ? 對別人有基本的信心和信 失望和批評 任 ? 不情愿做他不認為有意義 ? 幫助別人 ,保護別人 或有價值的事 ? 追求有理想性的目標(biāo) ? 過分投入和過分同情別人 在順利情況下的風(fēng)格 理 性 長處 :持穩(wěn) 過當(dāng) :固守 (建設(shè)性運用 ) (非建設(shè)性運用 ) ? 在決策時分析、解釋、提供資料 ? 過分埋首于資料，不能理解為 ? 概述他自己里產(chǎn)的得失及別人的 何別人不感興趣 選擇機會 ? 過多的選擇性讓人困惑， 難以 ? 謹(jǐn)慎小心、請求方法 付諸行動 ? 評估 各種可能方案，減低風(fēng)險 ? 用結(jié)構(gòu)和程序來控制別人 ? 看重邏輯、事實和系統(tǒng) ? 檢視每個選擇而犧牲行動 / 決策 ? 發(fā)揮既有情況 /關(guān)系的價值到極致 ? 將分析、資料和程序看作 目的 而非手段 ? 不愿接受新思想或作改變 在順利情況下的風(fēng)格 行 動 長處 : 掌握 過當(dāng) : 接管 (建設(shè)性運用 ) (非建設(shè)性運用 ) ? 掌握事件 /關(guān)系并指揮其進 ? 主宰和打斷別人表達意見 行方向 ? 造成一種永不確定的氣氛 ? 對自己和別人的事同樣有 ? 為求新鮮而進行有風(fēng)險或 急迫感 不必要的任務(wù) ? 喜歡富挑戰(zhàn)性和新奇的情 ? 追求新計劃而犧牲舊計劃 況與關(guān)系 ? 使別人被質(zhì)問的感覺 ? 探究施壓以突顯隱藏的抗 拒 ? 創(chuàng)造并把握機會 在順利情況下的風(fēng)格 和 諧 長處 : 順穩(wěn) 過當(dāng) : 妥協(xié) (建設(shè)性運用 ) (非建設(shè)性運用 ) ? 對別人的感覺和需求和很 ? 即使在不當(dāng)時，也采取詼 敏銳也肯用心體會 諧的方式 ? 致力加強人際間的了解和 ? 隱藏自己的醫(yī)院和目標(biāo)以 同理心 遷就別人 ? 對情況采取實驗性和順應(yīng) ? 參加過多的聚會和社交活 性的方式 動 ? 在意見沖突時扮演和事佬 ? 視違反紀(jì)律為正常情形 的角色 在不順利情況下的風(fēng)格 卓 越 長處：支持 過當(dāng)：退讓 （建設(shè)性運用） （非建設(shè)性運用） 由組織引發(fā)的壓力情況 ? 愿意擔(dān)起責(zé)任并更加努力 ? 當(dāng)“不可能”的標(biāo)準(zhǔn)未達到時，會 ? 對最后的結(jié)果保持樂觀 批評自己和別人 ? 提倡團隊行為、部門間的合作，并 ? 對危險情況的警覺性不夠 鼓勵運用其他人員和資源來紓解壓力 ? 自覺無法獨立開創(chuàng)或指揮 由對手引發(fā)的沖突情況 ? 愿意傾聽別人的立場 ? 接受并努力去滿足別人不合理的要求 ? 接受并努力解決合理的抱怨 ? 變得自我否定并且考慮太多 ? 愿意出力去做對別人有益和公平的事 ? 在自己理想和標(biāo)準(zhǔn)上讓步而不愿破壞 ? 致力于減少沖突和建立合作 和諧 ? 籍著陳述原則和工整來影響反對力量 ? 采取道德家的態(tài)度而憤憤不平 ? 放棄自己的目標(biāo)以認同公益 在不順利情況下的風(fēng)格 行 動 長處：掌握 過當(dāng)：接管 （建設(shè)性運用） （非建設(shè)性運用） 由組織引發(fā)的壓力情況 ? 不需以來協(xié)助同時可處理 好幾個 ? 同時投入過多的活動以致有些活動 問題情況 不能有效掌握 ? 迅速反應(yīng)與處理問題和困難 ? 不查明政策或征詢負責(zé)單為即擅作反應(yīng) ? 全力以赴解決困難 反應(yīng) ? 收回已授予別人的權(quán)責(zé)， 采取專斷式的 控制，不愿意運用外來的資源 由對手引發(fā)的沖突情況 ? 堅定而確信地陳述自己的主張 ? 變得傲慢且要求過高，使別人受挫折 ? 直接面對反對意見并澄清事實 ? 過分強調(diào)彼此意見的歧異處，使別人難 ? 迅速保護自己和公司的權(quán)益免受剝削 以因應(yīng) ? 催促別人在緊迫的時間內(nèi)作明確的決 ? 對批評和反對意見的防衛(wèi)性太強 定 ? 脅迫別人下決定 ? 迅速化反對為助力 ? 對復(fù)雜問題提出過于簡單的對策 在不順利情況下的風(fēng)格 理 性 長處：持穩(wěn) 過當(dāng)：固守 （建設(shè)性運用） （非建設(shè)性運用 ） 由組織引發(fā)的壓力情況 ? 有方法、有步驟地處理棘手情況，并 ? 不停地作分析和找資料以避免作有風(fēng) 作周延的考慮 險的決策 ? 提倡采用過去有效的辦法 ? 當(dāng)必須采用新方法時仍固守舊而熟悉 ? 冷靜反應(yīng)，客觀考慮各種可能選擇以 的方法 解決不利情況 ? 忽視或低估問題的急迫