【正文】 20世紀(jì) 90年代，電機(jī)電器等電子待業(yè)陸續(xù)將 FMEA引入自身的質(zhì)量保證體系。FMEA的運(yùn)用216。 初始條件的極微小差異，會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的很大不同。ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.失效模式與效應(yīng) 分析(Failure Modes and Effect Analysis)Made by : RobertMSICGB Training material1ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.DMAIC Operational關(guān)鍵流程製程管制MSA 能力分析 多變數(shù)DOE失效模式分析 錯(cuò)誤防範(fàn) 流程圖因果矩陣Workout/VOC+VOB2ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.課 程 目 錄216。 對(duì)於一個(gè)企業(yè)來說，研究 “蝴蝶效應(yīng) ”具有重要的意義，它可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)許多細(xì)微的但卻對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要影響的問題 “蝴蝶效應(yīng) ”在社會(huì)學(xué)界用來說明：一個(gè)壞的微小的機(jī)制，如果不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)，會(huì)給社會(huì)帶來非常大的危害，戲稱為 “龍卷風(fēng) ”或 “風(fēng)暴 ”；一個(gè)好的微小的機(jī)制，只要正確指引，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，將會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，或稱為 “革命 ”。FMEA案例分享216。 1993年美汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)組織采用、編制了 FMEA參考手冊(cè)216。FMEA案例分享216。顧客期望設(shè)計(jì)的可靠性持續(xù)改進(jìn)，減少制造成本和最大限度減少服務(wù)失誤196。用 RPN選出高風(fēng)險(xiǎn)因子216。 采取預(yù)防或控制措施，以改進(jìn)、控制或預(yù)防失效原因和失效模式的發(fā)生216。 過程流程圖、現(xiàn)場佈置圖、操作描述252。 如果顧客是 下一道工序或後續(xù)工序 /工位 ，失效的後果應(yīng)用 過程過程 /工序性能工序性能來描述，例如： 無法緊固 不能配合 無法鑽孔 不能連接 無法安裝 不匹配 無法加工表面 引起工裝過度磨損 損壞設(shè)備 危害操作者27ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.什麼是潛在失效原因？252。探測：探測出失效原因或者失效模式，導(dǎo)致采取糾正措施。以描述。35ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.AIAG*發(fā)生頻度指導(dǎo)方針失效發(fā)生可能性 可能的失效率 頻度很高：持續(xù)性失效 ≥100個(gè) 每 1000件 1050個(gè) 每 1000件 9高：經(jīng)常性失效 20個(gè) 每 1000件 810個(gè) 每 1000件 7中等：偶然性失效 5個(gè) 每 1000件 62個(gè) 每 1000件 51個(gè) 每 1000件 4低：相對(duì)很少發(fā)生失效 每 1000件 3 每 1000件 2級(jí)低：失效不太可能發(fā)生 ≤ 每 1000件 1注： AIAG是美國汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)36ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.探測度 (Detection)探測度 是假定失效模式已經(jīng)發(fā)生，然後，評(píng)價(jià)所有的 “現(xiàn)行過程控制 ”的能力，以防止具有此種失效模式或缺陷的零件被發(fā)運(yùn)出去。這些控制可以是諸如防失誤 /防錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)過程控制 (SPC)或過程後的評(píng)價(jià)等。小組人員應(yīng)當(dāng)不加約束地考慮各種建設(shè)性措施。FMEA的運(yùn)用216。FMEA使用的時(shí)機(jī)51ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.使用 FMEA的時(shí)機(jī)以 “Input”的角度，預(yù)防問題以 “Process”的角度，預(yù)防問題 (新流程、動(dòng)作 )以 “Output”廠內(nèi)的角度，結(jié)果式方式切入以 “Output”廠錢的角度，結(jié)果式方式切入52ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.FMEA的使用時(shí)機(jī)新設(shè)計(jì)、新技術(shù)或新過程對(duì)現(xiàn)有設(shè)計(jì)或過程的修改將現(xiàn)有的設(shè)計(jì)或過程用于新的環(huán)境、場所或應(yīng)用設(shè)計(jì) FMEA過程 FMEA53ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.控制方法 (Current Controls)252。? 為推薦和跟蹤降低風(fēng)險(xiǎn)的措施提供一個(gè)公開的討論形式? 為將來分析研究現(xiàn)場情況，評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的更改及開發(fā)更先進(jìn)的設(shè)計(jì)，提供參考。大多數(shù)顧客（ 75%以上）能感覺到有缺陷。 ? FMEA應(yīng)成為促進(jìn)不同部門之間充份交換意見的催化劑，從而提高整高集體的工作水平。最 終顧 客永 遠(yuǎn) 是要首先考 慮 的。798ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.嚴(yán)重度中等 車輛 /項(xiàng) 目可運(yùn)行，但舒適性 /便利性項(xiàng) 目不能運(yùn)行。 4輕 微 配合和外 觀 /尖響和卡嗒響 項(xiàng) 目不舒服。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/1/31 15:35:1715:35:1731 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 31 一月 20233:35:17 下午 15:35:17一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/31 15:35:1715:35:1731 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2115:35:1715:35Jan2131Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川?；虿糠郑ㄐ∮?100%）的 產(chǎn) 品可能需要返工，無需 報(bào)廢 ，在生 產(chǎn)線 上其它工位返工?；蛞徊糠郑ㄐ∮?100%） 產(chǎn) 品可能需要 報(bào)廢，不需分 檢 或者 車輛 /項(xiàng) 目需在返修部 門 返修少于 時(shí) 。（制造 /裝配后果）嚴(yán)重度級(jí)別無警告的危害當(dāng)潛在的失效模式在無警告的情況下影響車輛 安全運(yùn)行和 /或涉及不符合政府法 規(guī) 的情形 時(shí) ， 嚴(yán) 重度定 級(jí) 非常高。 動(dòng)態(tài)的 PFMEA90ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.? PFMEA假定所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠滿足設(shè)計(jì)要求。 50%的顧客能感覺到有缺陷。70ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.DFMEA集體的努力? 在最初的 DFMEA 中， 希望負(fù)責(zé) 設(shè)計(jì)的工程師能夠直接地、主動(dòng)地聯(lián)系所有相關(guān)部門的代表 。三種類型的控制方法 ?預(yù)防原因及導(dǎo)致失效模式的原因 ?及時(shí)偵測到失效模式，在影響發(fā)生前采取糾正措施 ?偵測失效模式發(fā)生後的影響252。FMEA使用的時(shí)機(jī)46ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.DFMEA 案例47ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.DFMEA 案例48ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.PFMEA 案例49ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.PFMEA 案例50ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.課 程 目 錄216。在措施不確定時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過試驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)小組人員提出的各種措施作系統(tǒng)性試驗(yàn)。有兩類過程控制可以考慮： 預(yù)防：防止失效的起因 /機(jī)理或失效模式出現(xiàn)，或者降低其出現(xiàn)的機(jī)率。但是，一定要評(píng)定探測發(fā)生頻度低失效模式的過程控制的能力或者是防止它們?cè)谶^程中進(jìn)行一步發(fā)展的過程控制的能力 與過程控制欄中所列的最佳探測控制相關(guān)的定級(jí)數(shù)。但是，失效的許多起因往往並不是相互獨(dú)立的，要糾正或控制一個(gè)起因，需要考慮諸如試驗(yàn)設(shè)計(jì)之類的方法，來 明確哪些起因起主要作用 ，哪些起因最容易得到控制。假如預(yù)防性控制被融入過程意圖，並成為其一部份，它可能會(huì)影響最初的頻度定級(jí)。 (通常指過程中的因素 ) 確認(rèn)原因應(yīng)該從 最嚴(yán)重的失效模式 著手252。 過程輸入 (Process Input)的負(fù)面描述，即不能滿足所定義的規(guī)格或要求216。 過程 FMEAAIAG參考手冊(cè)252。 通過過程圖確定關(guān)鍵工序及輸入變量216。 識(shí)別潛在失效模式並評(píng)估他們影響的嚴(yán)重性216。FMEA概述與發(fā)展216。11ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.FMEA的目的216。FMEA的實(shí)施要點(diǎn)：?應(yīng)該是 “事前 ”行動(dòng)，而非 “事後工作；?FMEA是一個(gè) 永不停止永不停止 ， 相互作用的持續(xù)改進(jìn)相互作用的持續(xù)改進(jìn) 的過程。 所以沒有 。FMEA的定義與背景216。FMEA案例分享216。FMEA的定義與背景216。 隨著法律法規(guī)對(duì)生產(chǎn)廠商的責(zé)任要求日趨嚴(yán)格，加上市場競爭劇烈，為了降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，減少浪費(fèi)縮短周期，優(yōu)化成本，越來越多的企業(yè)意識(shí)到事先預(yù)防的重要性。FMEA的定義與背景216。FMEA的運(yùn)用216。 幫助工程師聚集於產(chǎn)品和工序問題的消除，並防止問題再次發(fā)生216。 確定制造或裝配過程中產(chǎn)生失效的潛在根源216。 保修信息252。 失效影響 — 由於失效模式引起的，導(dǎo)致產(chǎn)品不能滿足顧客需求的狀態(tài)或後果，一般而言以外部顧客為主，也可包括內(nèi)部 /下游流程的需求216。這些控制可以是諸如防失誤 /防錯(cuò)、統(tǒng)計(jì)過程控制 (SPC)或過程後的評(píng)價(jià)，等。嚴(yán)重度分為 1~10級(jí)，對(duì)一個(gè)失效模式，可對(duì)影響最大的進(jìn)行打分。描述出現(xiàn)的可能性的級(jí)別數(shù)具 有相對(duì)意義，而不是絕對(duì)有相對(duì)意義，而不是絕對(duì) 的。如果失效模式發(fā)生時(shí)，探測出來的比率有所提升，或探測的時(shí)間點(diǎn)有所提前，探測度的評(píng)分才有可能改善37ConfidentialMICROSTAR INT’L CO., LTD.AIAG*探測度指導(dǎo)方針注： AIAG是美國汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)探測性 準(zhǔn)則 檢查類別 探測方法的推薦范圍 探測度A B C幾乎不可能 絕對(duì)肯定不可能探測 X 不能探測或沒有檢查 10很微小 控制方法可能探測不出來 X 只能通過間接或隨機(jī)檢查來實(shí)現(xiàn)控制 9微小 控制有很少的機(jī)會(huì)能探測