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如何成為優(yōu)秀的管理者(ppt37頁(yè))(完整版)

  

【正文】 1女性員工。 創(chuàng)造愉快的工作氣氛。 讓員工為自己的公司 和工作自豪。 ? 把握好溝通的尺度。 分配工作的指導(dǎo)原則: ?以所希望的效果為基礎(chǔ)分派工作 ?設(shè)立衡量工作的標(biāo)準(zhǔn) ?進(jìn)行必要的控制 ?掌握工作的進(jìn)度 分配工作的指導(dǎo)原則。 提醒: 員工是人力資源的重要組成部分 , 企業(yè)或部門是否能留住員工的一個(gè)關(guān)鍵就是如何去激勵(lì)員工 。 ?物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 。 如何面對(duì)背后議論。 ? 對(duì)于中性客觀的議論,用來(lái)明鑒自我。 應(yīng)該避免的消極激勵(lì): ?基層員工完成任務(wù) , 卻獎(jiǎng)勵(lì)上司或其他同事 ?過(guò)分強(qiáng)調(diào)過(guò)程 , 不注重結(jié)果 ?員工的工作進(jìn)行順利 , 上級(jí)節(jié)外生枝 ?不鼓勵(lì)有創(chuàng)意的思考 ?致力于瑣事 , 忽略了業(yè)務(wù)和激發(fā)員工潛能 ?組織形式復(fù)雜 , 充滿不實(shí)際的官僚階層 ?強(qiáng)調(diào)計(jì)劃 、 組織的配合 , 忽略人的重要性 避免消極的激勵(lì)。 激勵(lì)員工的技巧。 什么是紀(jì)律 紀(jì)律的“燙爐原則 ” 預(yù)先警告原則 即時(shí)原則 一致性原則 公正性原則 八、嚴(yán)明紀(jì)律 通過(guò)評(píng)價(jià)要達(dá)到的目的: ? 讓下屬知道自己對(duì)他的工作期望 ? 暴露管理中存在的問題 ? 通過(guò)面對(duì)面的溝通,消除下屬的疑問 九、評(píng)價(jià)部屬 評(píng)價(jià)的原則。 分配工作的前期準(zhǔn)備 ? 明確什么事情要分配。 五、 如何提高部屬的工作成效 溝通的定義: 溝通是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把自己的信息、思想、感情在個(gè)人或群體之間傳遞,從而達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。 當(dāng)教練。 三、 管理各種類型的員工 給部屬創(chuàng)造完成工作的條件。 光說(shuō)不干的員工。 真正做到知人善用。
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