如何成為優(yōu)秀的管理者(ppt 37頁)(文件)
【正文】 ? 把握好溝通的尺度。 七、 有效地分配工作 工作的分類。 分配工作的指導(dǎo)原則： ?以所希望的效果為基礎(chǔ)分派工作 ?設(shè)立衡量工作的標(biāo)準(zhǔn) ?進(jìn)行必要的控制 ?掌握工作的進(jìn)度 分配工作的指導(dǎo)原則。 ? 對事不對人。 提醒： 員工是人力資源的重要組成部分 ， 企業(yè)或部門是否能留住員工的一個關(guān)鍵就是如何去激勵員工 。 ?重視員工 ， 容忍異才 。 ?物質(zhì)獎勵 。 如何懲戒員工： ? 事先要讓員工清楚知道你的要求 ? 就事論事 ， 不要涉及個人隱私 ? 具體指出錯誤所在 ? 讓員工感到你的難受 ? 讓員工明白你對他的器重 ? 避免翻舊賬 ? 鼓勵員工改正錯誤 ， 繼續(xù)前進(jìn) 如何懲戒員工。 如何面對背后議論。 十二、 其他細(xì)節(jié)管理 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ? 對于中性客觀的議論，用來明鑒自我。 如何處置牢騷。 應(yīng)該避免的消極激勵： ?基層員工完成任務(wù) ， 卻獎勵上司或其他同事 ?過分強(qiáng)調(diào)過程 ， 不注重結(jié)果 ?員工的工作進(jìn)行順利 ， 上級節(jié)外生枝 ?不鼓勵有創(chuàng)意的思考 ?致力于瑣事 ， 忽略了業(yè)務(wù)和激發(fā)員工潛能 ?組織形式復(fù)雜 ， 充滿不實(shí)際的官僚階層 ?強(qiáng)調(diào)計劃 、 組織的配合 ， 忽略人的重要性 避免消極的激勵。 ?運(yùn)作批評激勵 。 激勵員工的技巧。 ? 不以成敗論英雄。 什么是紀(jì)律 紀(jì)律的“燙爐原則 ” 預(yù)先警告原則 即時原則 一致性原則 公正性原則 八、嚴(yán)明紀(jì)律 通過評價要達(dá)到的目的： ? 讓下屬知道自己對他的工作期望 ? 暴露管理中存在的問題 ? 通過面對面的溝通，消除下屬的疑問 九、評價部屬
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