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正文內(nèi)容

招聘面試技巧培訓(xùn)講義(完整版)

  

【正文】 為什么總是“合適的人”很少? 面試“一面之交”,如何定奪? 1 二、 面試的誤區(qū) 重表面,輕本質(zhì) 重介紹,輕聆聽(tīng) 重表現(xiàn),輕探詢(xún) “面試與反面試” 1 面試中的誤區(qū) ?不了解工作 ?快速判斷 ?缺點(diǎn)放大 ?環(huán)境干擾 ?人格干擾 ?次序干擾 ?真空提問(wèn) ?過(guò)度進(jìn)化 ?非結(jié)構(gòu)性面談 1 三、招聘前需要做哪些準(zhǔn)備? 面試官的準(zhǔn)備 職位說(shuō)明書(shū)的準(zhǔn)備 崗位需求與能力模型 1 1. 部門(mén)現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)狀況及招聘為了增員或補(bǔ)員? 2. 我們需要什么樣的人? A、 應(yīng)具備什么素質(zhì)和能力? B、 應(yīng)具備什么性格和特質(zhì)? C、 應(yīng)具備什么資格和經(jīng)驗(yàn)? D、 應(yīng)具備什么技能和專(zhuān)長(zhǎng)? 3. 期望這個(gè)人給我們帶來(lái)什么樣的價(jià)值和貢獻(xiàn)? 4. 如果能夠招進(jìn)來(lái)這樣一個(gè)人,整盤(pán)棋該怎么擺? 準(zhǔn)備一:崗位需求分析 1 準(zhǔn)備二:簡(jiǎn)歷篩選與分析 —— 準(zhǔn)備面試問(wèn)題 基本個(gè)人信息 資歷 經(jīng)歷 n 姓名 n 性別 n 年齡 n 教育經(jīng)歷 n 工作經(jīng)歷 n …… n 教育、培訓(xùn) n 專(zhuān)業(yè)資質(zhì) n 成績(jī) /排名 n 獲獎(jiǎng) /榮譽(yù) n …… n 教育經(jīng)歷 n 工作經(jīng)歷 n 專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn) n …… 找疑點(diǎn) 找重點(diǎn) 準(zhǔn)備面試問(wèn)題 其它 n 自我評(píng)價(jià) n 自薦信 n 格式 n …… 個(gè)人硬件條件 是否符合要求 規(guī)范、結(jié)構(gòu) 職業(yè)化 個(gè)人專(zhuān)業(yè)積累 是否能夠滿(mǎn)足要求 1 評(píng)價(jià)要素 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分規(guī)則 準(zhǔn)備三:面試評(píng)分表 — 面試準(zhǔn)備結(jié)果的顯性化 評(píng)分表 1 勝任力模型 該職位的各項(xiàng)任務(wù) 各項(xiàng)任務(wù)對(duì)人的要求 勝任特征 TPE分析 上級(jí)討論 甄選標(biāo)準(zhǔn) 1 四、專(zhuān)業(yè)化的面試招聘 填寫(xiě)求職申請(qǐng)表 面試的座位安排 行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合 有目的的開(kāi)場(chǎng)白 區(qū)分 事實(shí) 和 謊言 做面試筆記 1 五、面試過(guò)程要審查應(yīng)聘者的 能力和素質(zhì): 說(shuō)服力 /銷(xiāo)售能力 /溝通能力 誠(chéng)實(shí)度 /可信性 主動(dòng)性 學(xué)習(xí)能力 分析 /問(wèn)題評(píng)估的能力 堅(jiān)持度 /韌性 工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度 形象與身體狀況 1 引導(dǎo)式問(wèn)題 :漸入佳境 v 定義: 詢(xún)問(wèn)一些應(yīng)聘者熟悉、簡(jiǎn)單的問(wèn)題讓面試 人和應(yīng)聘人切入面試話(huà)題,獲取基本信息。 ? 舉例: 如何招聘應(yīng)屆大學(xué)生
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