招聘管理與人才選拔(完整版)
【正文】 如 何 分 析 求 職 申 請(qǐng) 表 判斷應(yīng)聘者的態(tài)度 關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題 （五）人員甄選 注明可疑之處 招聘管理與人才選拔講座 筆 試 的 基 本 內(nèi) 容 知識(shí)測(cè)試 能力測(cè)試 職業(yè)傾向測(cè)試 個(gè)性特征測(cè)試 招聘管理與人才選拔講座 知識(shí)測(cè)試 下面（）不屬于內(nèi)部招聘的方法。 ３、面試中非常重要的一點(diǎn)是了解應(yīng)聘者 的求職動(dòng)機(jī)，這是一件比較困難的事，因 為一些應(yīng)聘者往往把自己真正的動(dòng)機(jī)掩蓋 起來。文件的順序是隨機(jī)排列的，你必須在 3個(gè)小時(shí)內(nèi)處理好這些文件，并做出批示。 回復(fù)方式：電話回復(fù) 。 參考答案 參考答案 公文筐測(cè)試的特點(diǎn) 適用對(duì)象為 中高層管理人員（一般測(cè)評(píng)時(shí)間為2個(gè)小時(shí)）， 常被作為選拔和考核的 最后 一個(gè)環(huán)節(jié)加以使用 從兩個(gè)角度測(cè)查：技能角度 （主要考察管理者的計(jì)劃、預(yù)測(cè)、決策和溝通能力） 與業(yè)務(wù)角度（對(duì)多方面管理業(yè)務(wù)具有整體運(yùn)作的能力，包括對(duì)人、財(cái)、物流程的控制） 對(duì)評(píng)分者要求較高 考察內(nèi)容范圍廣泛 情境性強(qiáng)，預(yù)測(cè)效度高 常見測(cè)評(píng)維度： 個(gè)人自信心 組織領(lǐng)導(dǎo)能力 計(jì)劃安排能力 書面表達(dá)能力 分析決策能力 風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度 信息敏感性 廣義的投射技術(shù)是指那些把真正的測(cè)評(píng)目的加以隱蔽的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法運(yùn)用 松散群體討論 的形式，快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過對(duì)這些行為的 定性描述、定量分析以及人際比較 來判斷。 反應(yīng)的自由。 回復(fù)方式：電話回復(fù) 立即電話聯(lián)系王睿 ， 并作如下安排： 立即向主管總裁匯報(bào)； 立即根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案組成事故處理小組； 聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院和鄭州交警部門 ， 確保傷病員的全力救治； 聯(lián)系傷亡員工家屬； 聯(lián)系鄭州交警部門 ， 確定事故責(zé)任 ， 全力維護(hù)公司利益； 與銷售部門聯(lián)系 ， 確保貨物安全 ， 做好工作交接 ， 處理好與供應(yīng)商的關(guān)系 ， 求得理解； 做好傷亡員工家屬前往鄭州的準(zhǔn)備； 聯(lián)系保險(xiǎn)公司 ， 協(xié)商理賠事宜； 事故處理完后 ， 要召開一次會(huì)議 ， 分析事故原因 ， 修改應(yīng)急預(yù)案 ， 防止事故再次發(fā)生 。此外，由于我們公司薪酬水平較低，即使招聘來也很容易流失，過去幾年的流失率高達(dá) 74%。要求被試在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)各 種與特定工作有關(guān)的文件、報(bào)表、信件、電 話記錄等公文進(jìn)行處理，考官根據(jù)被試處理 公文的方式、方法和結(jié)果等情況對(duì)其能力和 個(gè)性特征作出相應(yīng)評(píng)價(jià)。 粘液質(zhì) 反應(yīng)速度慢，情緒興奮性較低，內(nèi)傾性明顯，安靜沉穩(wěn)，自制力強(qiáng)，穩(wěn)定性強(qiáng)，偏固執(zhí)，冷靜，外部表現(xiàn)少。 每天新 想法，天天改，日日忙。 相顧無言，惟有淚千行。 抑郁質(zhì) 反應(yīng)速度慢，情緒興奮性低，體驗(yàn)深刻，不靈活，好靜，內(nèi)傾，多愁善感。 文件筐模擬測(cè)試題 【 情境 】 華達(dá)公司是一家大型民營(yíng)上市公司，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及水利工程，環(huán)保科技和電力自動(dòng)化等多個(gè)領(lǐng)域，其人力資源部下設(shè)五個(gè)主管崗位，分別是招聘主管，薪酬主管、績(jī)效主管、培訓(xùn)主管和勞動(dòng)關(guān)系與安全主管，每個(gè)主管有 23位下屬。為此我們國(guó)際事業(yè)部多次召開會(huì)議，并初步達(dá)成共識(shí)：公司需要制定中長(zhǎng)期的人才規(guī)劃以吸引并留住優(yōu)秀人才。 參考答案 參考答案 【 文件三 】 類別：電子 郵件 來件人：張玲 績(jī)效主管 收件人：李明翔 人力資源部總監(jiān) 日期： 7月 7日 李總：您好！ 公司今年結(jié)束年中的績(jī)效考核后，準(zhǔn)備實(shí)施基于目標(biāo)考核的新的績(jī)效考核系統(tǒng)，從上周起要求各部門經(jīng)理和員工一起制定員工下半
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