客戶開發(fā)高超技巧傳授(完整版)
【正文】 不息。 :02:3808:02Mar237Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :02:3808:02:38March 7, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。這樣，你的團隊將持續(xù)處于成長狀態(tài)，你將不會找不到工作的方向和內(nèi)容。 ? 列名單的個原則： 、 名單越大越好， 建議：不要死盯著一個人，每當(dāng)想起一個人，同時要寫下與他相關(guān)的整體人群的名字； 、 不要“算命”，意思是，不要因為預(yù)先判定誰會做，誰不會做而漏掉一些有價值的名單，當(dāng)你剛剛開始這個生意時，你認(rèn)為不會做的人，有可能正是你該推薦的人。現(xiàn)在，請將你的大腦和判斷完全清空，然后按照以下步驟照做，如果你確實想獲得你的龐大的事業(yè)。 ? 成交凌駕一切 締結(jié)策略 ? 積累小 變成大 ? 變 為 ? 成交總在次拒絕后 ? 積極的肢體語言 ? 表情：面帶微笑 輕松自然 ? 目光：平視對方、眼光停留在對方的眼眉部位 ? 距離：與對方保持一肘寬的距離 ? 手勢：干脆利落、與語言相配合 ? 態(tài)度：誠懇自然、謙虛認(rèn)真 ? 姿態(tài)：昂首挺胸 平穩(wěn)的就坐 ? 消極的肢體語言 ? 表情：僵硬、局促不安或者漫不經(jīng)心 ? 目光：左右游移、仰視或低頭直瞪對方。 ? ． 客戶溝通技巧 。 ? 、接電話時，即使對方看不見，也不要忘記自己的 笑容。 ? 、注重電話禮儀。 （三）處理拒絕 ? 觀念：銷售從拒絕開始 ? 如何處理拒絕練習(xí)題： ? 、我沒有時間接待你 ? 、我對這支基金沒有興趣 ? 、把資料寄給我，看了再說 ? 、要做決定的話，我得先和合伙人商量一下 大師話術(shù) —一招勝萬招 復(fù)述認(rèn)同贊美轉(zhuǎn)移反問 認(rèn)同語型： 那很好??！ 那沒關(guān)系！ 你說得很有道理！ 這個問題問得很好！ 我能理解你的意思！ 是這樣子的！ 贊美句型： 正因為您如此成功，您才 ……. 我對這支基金沒有興趣 ? 王先生，您說您沒有興趣， ? 那沒有關(guān)系， ? 正因為您如此成功，您對事業(yè)以外的事情都沒有興趣。 ? 距離：太靠近或太疏遠(yuǎn) ? 手勢：指手畫腳、插口袋或雙手抱肘 ? 態(tài)度：趾高氣昂或低聲下氣 ? 姿態(tài)：坐姿不穩(wěn)、彎腰駝背 成交后最重要的六件事 ? 用真誠的心表示感謝 ? 持續(xù)不斷地用心問候客戶 ? 為客戶提供價值和附加值 ? 引發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹 ? 獎勵和回饋客戶 ? 做自我評估與客戶檔案的建立 （五）轉(zhuǎn)介紹 轉(zhuǎn)介紹 提供服務(wù) 成交客戶 設(shè)計方案 發(fā)現(xiàn)需求 約訪客戶 尋找客戶 轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)勢 ? 、轉(zhuǎn)介紹比其他方法更容易獲取有潛質(zhì)的客戶 ? 、可信度強，銷售成功機會高 ? 、客戶的從眾心態(tài) ? 、獲得再次轉(zhuǎn)介紹的幾率高 ? 、業(yè)務(wù)員所受拒絕的可能小 ? 、建立成熟的目標(biāo)市場 轉(zhuǎn)介紹話術(shù)演練 ? 話術(shù)： ? 王先生通過與您接觸，我覺得您辦事嚴(yán)謹(jǐn)、熱情豪爽，有良好的人緣，現(xiàn)在我真不知道您為什么一直下不了決心，可能有這樣或那樣的原因，沒關(guān)系，慎重考慮是應(yīng)該的。 ? 列名單的方法之一：（也有其他方式如自由聯(lián)想的方式或職業(yè)法
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