海爾的流程再造與流程創(chuàng)新(完整版)
【正文】 而是徹底的鼎新革故。2023/3/6 海爾的流程再造與流程創(chuàng)新 主題：唯有顛覆才能贏 ■ 顛覆的前提是喚醒 是什么？ ■ 喚醒徹悟要革故 為什么？ ■ 創(chuàng)新資源為顛覆 做什么？ 流程 ≠ 信息化 ≠ 計算機化 流程 = 流 + 程 速度 精準 綱 要 ? 顛覆的前提是喚醒 ? 喚醒徹悟要革故 ? 創(chuàng)新資源為顛覆 顛覆的前提是喚醒 — 是什么？ 企業(yè)病因不清楚，再如何進行流程再造都等于是已起飛的故障航天飛機 與分供方 與競爭對手 與經(jīng)銷商 上游分供方不是以滿足企業(yè)為宗旨，而是共同滿足終端消費者的需要 與下游商家的紐帶不僅僅是產(chǎn)品的優(yōu)惠價格，更主要的是為其定制 與競爭對手由競爭變?yōu)楦偤希?資源互換，優(yōu)勢互補，雙贏發(fā)展 3 ■ 要想進行流程再造必須清楚自己的病因，前提是企業(yè)必須知道自己的市場在哪里、用戶是誰？ ■ 海爾流程再造的作法之一就是整合內(nèi)外部資源，推倒部門與部門之間、
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