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正文內(nèi)容

20xx年新世紀(jì)床上用品公司組織管理制度手冊(cè)(完整版)

  

【正文】 事部審核后,行使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下人員的招聘權(quán); ● 經(jīng)人事部審核后,行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán); ● 行使?fàn)I銷(xiāo)中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、開(kāi)支、監(jiān)督使用權(quán); ● 經(jīng)人事部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配 、崗位福利及其它嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán); ● 行使促銷(xiāo)方案、品牌廣告計(jì)劃的審核權(quán)及執(zhí)行權(quán); ● 行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán); ● 行使?fàn)I銷(xiāo)中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán); ● 行使?fàn)I銷(xiāo)中心按公司規(guī)定的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。 整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 1 人,之下劃分成四部分:第一部分是市場(chǎng)部,下設(shè)市場(chǎng)部經(jīng)理 1 人(兼)、電腦信息經(jīng)理 1 人、信息助 理 1 人及平面設(shè)計(jì)主管 1 人(兼);第二部分是銷(xiāo)售部,下設(shè)銷(xiāo)售部經(jīng)理及副經(jīng)理各 1 人,直接管理屬下零售主任 1 人、拓展經(jīng)理 1 人及拓展主任若干人、客戶經(jīng)理 1人、客戶主任 1 人、銷(xiāo)售助理 1人;在零售主任之下設(shè)店長(zhǎng)、店員若干人;第三部分是商品部,設(shè)商品部副經(jīng)理 1人,商品采購(gòu)及跟單員 1 人,成品倉(cāng)設(shè)倉(cāng)庫(kù)主任 1 人,下轄倉(cāng)管員 2人;第四部分是辦事處,其組織架構(gòu)行文另定。 ( 4) 商品部工作職責(zé) 1. 制定合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫(kù) 存(包括分庫(kù)建設(shè))與運(yùn)輸計(jì)劃,確保對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品供應(yīng); 2. 制定年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃; 3. 制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸; 4. 建立健全貨品出入庫(kù)管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫(kù)管理,保證帳、物相符。 二、公司各部門(mén)職責(zé) ( 1)營(yíng)銷(xiāo)中心工作職責(zé) 1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、研究及銷(xiāo)售預(yù)測(cè),及時(shí)整理、分析、反饋同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài); 2.制訂并完成公司中長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)企劃,擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷(xiāo)售政策及營(yíng)銷(xiāo)組合策略; 3. 制訂公司年 度銷(xiāo)售計(jì)劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù),并組織銷(xiāo)售人員的二次任務(wù)分配; 4. 制訂公司新產(chǎn)品(品牌)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價(jià)、形象規(guī)劃,并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié); 5. 制訂公司各品牌年度廣告及促銷(xiāo)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌知名度; 6. 負(fù)責(zé)整個(gè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶資源開(kāi)發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運(yùn)用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái); 7. 組織策劃公司訂貨會(huì)及參加大型展示招商會(huì); 8. 根據(jù)市場(chǎng)反饋,及時(shí)組織公司內(nèi)部召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)等專題會(huì)議; 9. 每年兩季訂貨會(huì)之前 ,制定公司營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)及各類(lèi)銷(xiāo)售道具和宣傳品; 10. 根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對(duì)貨款安全負(fù)責(zé); 11. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)管理,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸,確保帳物相符; 12. 負(fù)責(zé)建立健全營(yíng)銷(xiāo)檔案管理體系; 13. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)績(jī)效考核方案的制訂,并配合人事部實(shí)施考核。 ( 9)財(cái)務(wù)部工作職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)建立公司會(huì)計(jì)核算的制度和體系; 2. 按期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符; 3. 做好成本核算,負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)成本和利潤(rùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施; 4. 負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)資金使用計(jì)劃審核和對(duì)使用情況實(shí)施監(jiān)督,管好用好資金; 5. 對(duì)往 來(lái)結(jié)算戶隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門(mén)及時(shí)催收款; 6. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷(xiāo)各種發(fā)票單據(jù); 7. 對(duì)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門(mén)提供專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。 生產(chǎn)部設(shè)經(jīng)理 1 人、生產(chǎn)調(diào)度主任 1人、供應(yīng)主任 1 人、縫紉車(chē)間主任 1人(兼)、裁床主管 1 人、指導(dǎo)工 5人、總檢員( OQC) 3 人、辦公室文員 2 人、跟單 2人、采購(gòu)1 人、倉(cāng)管 2 人、巡查 2 人、機(jī)修工 1 人。 職務(wù)要求(任職資格) ● 本科或大專以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟(jì)相 關(guān)類(lèi)專業(yè)畢業(yè),年齡在 28~35 歲左右; ● 至少 3 年以上服裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 1 年以上從事同類(lèi)床上用品品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn); ● 具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟悉電腦操作; ● 很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力; ● 有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的服裝客戶基礎(chǔ); ● 擅長(zhǎng)組織管理,責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng); ● 有大型床上用品品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或 MBA 優(yōu)先考慮。 職務(wù)要求 (任職資格 ) ● 本科或大專以上學(xué)歷,服裝、營(yíng)銷(xiāo)或經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)畢業(yè); ● 至少有 3 年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有 2 年以上從事產(chǎn) 品開(kāi)發(fā)、調(diào)度或市場(chǎng)研究管理工作經(jīng)驗(yàn); ● 具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟練使用電腦,熟悉 POS 系統(tǒng)及各種數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)軟件的應(yīng)用; ● 有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn),責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng); ● 具備良好的文字表達(dá)能力和溝通能力; ● 有床上用品服裝企業(yè)同類(lèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 8. 生產(chǎn)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) :生產(chǎn)部經(jīng)理 :總經(jīng)理 :供應(yīng)經(jīng)理、生產(chǎn)調(diào)度經(jīng)理 :受總經(jīng)理委托 ,全權(quán)管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)、行政及人員管理 :對(duì)工廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成負(fù)全部責(zé)任; : ● 滿足公司營(yíng)銷(xiāo)需要,按質(zhì)按量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)制造任務(wù); ● 挖掘生產(chǎn)潛力,在保證完成公司生產(chǎn)任務(wù)的前提下,積極爭(zhēng)取外單,在總經(jīng)理批準(zhǔn)下簽訂合同和計(jì)劃排產(chǎn),并對(duì)合同的履行負(fù)責(zé); ● 負(fù)責(zé)編制各期生產(chǎn)計(jì)劃,設(shè)備檢修計(jì)劃,物資采購(gòu)儲(chǔ)備計(jì)劃,費(fèi)用計(jì)劃,用人計(jì)劃,質(zhì)量計(jì)劃,人員教育培訓(xùn)計(jì)劃并在審批后組織實(shí)施; ● 負(fù)責(zé)工廠勞動(dòng)定額、消耗定額、勞動(dòng)紀(jì)律的制定和實(shí)施; ● 做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)工作,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù), 對(duì)部門(mén)員工的安全和健康負(fù)直接責(zé)任; ● 做好原材物料的計(jì)劃采購(gòu)和實(shí)物控制,做到帳、物相符和合理庫(kù)存,嚴(yán)格進(jìn)出倉(cāng)的審核和檢驗(yàn); ● 落實(shí) ISO9000 質(zhì)量體系運(yùn)作程序和要求,確保部門(mén)運(yùn)作的規(guī)范化和科學(xué)化,保證管理和產(chǎn)品的質(zhì)量; ● 負(fù)責(zé)所屬員工的管理、教育、培訓(xùn)工作; ● 組織建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。 二、財(cái)務(wù)部編制 財(cái)務(wù)部定編人:設(shè)經(jīng)理 2 人,主辦會(huì)計(jì) 4 人,出納員 2 人其他等。 (一) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1. 制訂月工作計(jì)劃 (10 分 ) 要求每月 28 日前準(zhǔn)時(shí)報(bào)送本部門(mén)下月工作計(jì)劃,未按時(shí)報(bào)送扣 5 分;要求依據(jù)本部門(mén)工作職責(zé)和公司整體運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作沒(méi)有遺漏,計(jì)劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)間明確、方法步驟和所需資源得當(dāng),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難有足夠的估計(jì)和解決措施,以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,酌情扣0~5 分。 2. 財(cái)務(wù)監(jiān)督( 10 分) ( 1) 要求所有記帳憑證的原始憑單準(zhǔn)確、完整、符合公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定。 2. 財(cái)務(wù)監(jiān)督( 40 分) 要求嚴(yán)格按公司“現(xiàn)金管理制度”審核所有支出憑證,不得辦理不符合審批手續(xù)和要求的單據(jù)的付款。每有一次不按時(shí)或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣 2 分。 (二)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1. 職位名稱:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部副經(jīng)理 2.直接上級(jí):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 3.直接下級(jí):板樣 主管、樣品師、工藝員、車(chē)板工、裁工 4.管理權(quán)限:受經(jīng)理委托,全面負(fù)責(zé)分管板房的日常工作管理任務(wù) 5.管理責(zé)任:對(duì)板房工作職責(zé)履行和板房的工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任 . 6.具體工作職責(zé): ● 負(fù)責(zé)制定板房生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃并組織實(shí)施; ● 負(fù)責(zé)對(duì)板房人員的培訓(xùn)、考核; ● 負(fù)責(zé)板房日常工作的調(diào)配、安排、協(xié)調(diào)本部門(mén)各技術(shù)崗位人員以及同設(shè)計(jì)人員的工作配合; ● 負(fù)責(zé)解決樣品、車(chē)板工藝技術(shù)上的難題; ● 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的前提控制; ● 負(fù)責(zé)樣品、工藝生產(chǎn)單和其它工藝文件的審批、確認(rèn)、放行。 (九) 車(chē)板工 職務(wù)說(shuō)明書(shū) 1. 職務(wù)名稱:車(chē)板工 2. 直接上級(jí):板房主管 3. 工作職責(zé): ● 必須嚴(yán)格根據(jù)紙樣師要求,準(zhǔn)確制作工藝,及時(shí)節(jié)出新款,并要求做好工藝流程、每道工序的詳細(xì)記錄,并把需注意的地方作一個(gè)重點(diǎn)說(shuō)明; ● 對(duì)自己產(chǎn)品必須自檢自量,以最好的質(zhì)量交辦; ● 在制作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存異常必須及時(shí)與紙樣師或主管溝通解決。 10 分 員工管理 和組織紀(jì)律 要求建立一支學(xué)習(xí)、高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),每有一個(gè)下屬員工工作績(jī)效在平均線( 80分)以下扣1 分;連續(xù)三個(gè)月不能提升平均線下的員工業(yè)績(jī)扣 10 分;要求帶頭模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違反扣 1 分。 崗 位 協(xié) 調(diào) 凡屬應(yīng)由設(shè)計(jì)師與其它部門(mén)溝通而未能溝通的,每出現(xiàn)一 次扣 2 分。 40 分 工藝文件 生產(chǎn)工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、材料消耗定額、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額等工藝文件制訂齊全、科學(xué)合理。 30 分 檔案管理 按質(zhì)量體系文件要求對(duì)成品樣板進(jìn)出登記、簽收和樣衣、紙樣整理、歸檔、保管。 7. 職務(wù)要求 (任職資格 ) ● 大專以上學(xué)歷 ,服裝、紡織類(lèi)專業(yè)或相當(dāng)水平; ● 熟悉 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),有內(nèi)審員資格證書(shū); ● 五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上品管經(jīng)驗(yàn)。 (二) 質(zhì)檢助理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 1. 切實(shí)履行檢驗(yàn)放行職能( 35 分) 要求對(duì)紙樣、確認(rèn)板、生產(chǎn)板及時(shí)、準(zhǔn)確檢驗(yàn);對(duì)嘜架、布料、裁片裁數(shù)及時(shí) 準(zhǔn)確檢驗(yàn),查檢驗(yàn)紀(jì)錄和工作記錄。 二、綜合管理部組織架構(gòu) 安全保衛(wèi) 門(mén)衛(wèi) 清潔工 經(jīng)理 人事主管 衛(wèi)生 食堂 行政文員 小車(chē)司機(jī) 三、綜合管理部編制 綜合管理部定編 9 人,具體崗位和人員編制如下: 總監(jiān): 1 人 安全保衛(wèi)(兼): 人事主管(兼): 行政文員: 1 人(兼公司檔案) 文員: 1 人 保安: 4 人 衛(wèi)生:人 食堂:人 四、綜合管理部各崗位。不及時(shí)抽檢每次扣 5 分;由于不及時(shí)抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣 20~35 分; 3. 資料整理( 10 分) 要求及時(shí)收集有關(guān)質(zhì)量記錄、報(bào)表,按標(biāo)準(zhǔn)整理歸檔。 : ● 協(xié)助品管部經(jīng)理行使進(jìn)出檢驗(yàn)的監(jiān)督職能,定時(shí)抽查復(fù)檢進(jìn)出貨,審查、整理、保存進(jìn)料、成品檢驗(yàn)的記錄表單,在進(jìn)料、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序;向 品管部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法; ● 協(xié)助品管部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能,定時(shí)抽查中查員的工作;整理、分析、保存工序檢驗(yàn)的記錄表單,在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)得到糾正前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序,向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法,控制工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生; ● 負(fù)責(zé)各個(gè)車(chē)間樣品、裁片、成品、包裝檢驗(yàn); ● 質(zhì)檢資料的整理、歸檔。 30 分 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 完整、準(zhǔn)確,每有一項(xiàng)差錯(cuò)扣 2 分。 30 分 產(chǎn)前指導(dǎo) 和產(chǎn)中抽查 按職務(wù)說(shuō)明書(shū)要求,每有一款工作不到位扣 2~5 分。 5 分 (五)設(shè)計(jì)助理員績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分 標(biāo)準(zhǔn) 交辦工作 按時(shí)、保質(zhì)、保量完成領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)師交辦的描圖、配色、調(diào)色,市場(chǎng)找料等工作。 10 分 設(shè)計(jì)質(zhì)量 ⑴ 要求交板房制初板的圖紙資料齊全、準(zhǔn)確,從修改第二項(xiàng)開(kāi)始計(jì)算,每修改一次扣 2 分(以扣分最多一款為準(zhǔn))。 四、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) (一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 評(píng)價(jià)及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分比例 月工作計(jì)劃 28 日前報(bào)送工作計(jì)劃,未按時(shí)報(bào)送扣 5 分;工作目標(biāo)、責(zé)任人、時(shí)間等計(jì)劃不周祥酌情扣 0~5 分。 5.管理責(zé)任:對(duì)設(shè)計(jì)部門(mén)工作職責(zé)履行和設(shè)計(jì)部門(mén)的工作任務(wù)完成情況負(fù)主要責(zé)任。每有一次違反扣 1 分。 計(jì)算方法:交單時(shí)由主辦會(huì)計(jì)審核退回憑證數(shù) +考核主辦會(huì)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù) 3. 資金安全( 20 分) ( 1) 要求嚴(yán)格按公司“現(xiàn)金管理制度”庫(kù)存現(xiàn)金,月末最后一日或次月第一日會(huì)同主辦會(huì)計(jì)進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),現(xiàn)金余額應(yīng)和帳存數(shù)相符。 3. 財(cái)務(wù)服務(wù)( 10 分) ( 1) 要求按時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤編造各部門(mén)人員工資,沒(méi)按時(shí)扣 2 分;每有 1人錯(cuò)誤扣 2分; ( 2) 按時(shí) 、準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)匯總報(bào)表,沒(méi)按規(guī)定時(shí)間完成扣 2 分;不準(zhǔn)確酌情扣2~5 分; ( 3) 按計(jì)劃開(kāi)具銷(xiāo)售增值稅專用發(fā)票。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)沒(méi)完成扣 5分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 2 分);每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣 2 分(屬于下屬
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