質(zhì)量管理思想的代表(完整版)
【正文】 ,構(gòu)成動力再開始新的質(zhì)量過程 ,產(chǎn)品質(zhì)量水平呈螺旋式上升。 (2) 質(zhì)量控制過程 ① 選擇控制對象； ② 選擇測量單位； ③ 確定質(zhì)量目標(biāo)； ④ 測定實際質(zhì)量特性； ⑤ 通過實踐與標(biāo)準(zhǔn)的比較，找出差距； ⑥ 根據(jù)差距采取措施。 ?質(zhì)量控制 —— 對過程進行控制保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。 (4) 處理階段 —— A階段 ⑦ 對存在的問題進行剖析 ， 確定原因 ， 采取措施 。質(zhì)量改進工具： PDCA循環(huán) PDCA循環(huán)是由美國質(zhì)量管理統(tǒng)計學(xué)專家戴明（ ）在 20世紀(jì) 60年代初創(chuàng)立，故也稱為戴明環(huán)活動?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) ， 鞏固成績 ， 防止發(fā)生的問題再次發(fā)生 。 ?質(zhì)量改進 —— 有助于發(fā)現(xiàn)更好的管理工作方式。 (3) 質(zhì)量改進過程 ① 證明改進的需要； ② 確定改進的對象； ③ 組織診斷，尋找原因
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