團隊建設(shè)方法(學員版)v0(完整版)
【正文】 職業(yè)發(fā)展中心 二○○八年十一月 2023秋季管理干部輪訓課程之二 行為 行為說明 得分 發(fā)展團隊的方向 確認團隊的 與 性 引導 的團隊目標 發(fā)展團隊組織 協(xié)助澄清團隊成員的 與 。 目 標行動方案 衡量指標 執(zhí)行計劃表4 公司名稱信息 （ 2） 目 標 執(zhí)行計劃表 團隊建設(shè) 高漲期 規(guī)范期 激蕩期 組建期 組織者 協(xié)調(diào)者 引導者 顧 問 目 標行動方案 衡量指標 執(zhí)行計劃表行動方案 ? 行動方案是為實現(xiàn)目標一年里要做的事，是具體可操作的。 6 公司名稱信息 層面 戰(zhàn)略目標 衡量指標 行動方案 價值貢獻 打造優(yōu)秀的績效管理團 隊 客戶 建設(shè)有助于員工個人價值提升的優(yōu)秀部門文化與工作環(huán)境 價值 創(chuàng)造過程 持續(xù)提升團隊綜合素質(zhì)和專業(yè)能力 加強組織建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu)、工作流程與制度 案例 1—— 指標與行動方案 7 公司名稱信息 層面 戰(zhàn)略目標 衡量指標 行動方案 價值創(chuàng)造 培養(yǎng)優(yōu)秀管理團隊 領(lǐng)導干部四類課程評估通過率 客戶 為員工提供良好的團隊氛圍 Q12 價值創(chuàng)造過程 促進戰(zhàn)略績效機制落地 戰(zhàn)略績效項目落地 促進領(lǐng)導干部基礎(chǔ)管理能力提升 推行管理基本功 案例 2—— 戰(zhàn)略目標、指標與行動方案 8 公司名稱信息 個人 BSC執(zhí)行計劃 案例 3—— 執(zhí)行計劃表 戰(zhàn)略 目標 行動方案 執(zhí)行計劃 提升員工能力 員工能力提升方案 目 3次以上，鼓勵員工參加各種培訓 ，合理調(diào)整員工工作內(nèi)容及方向 9 公司名稱信息 戰(zhàn)略 目標 行動方案 執(zhí)行計劃 加強團隊建設(shè) 加強團隊基礎(chǔ)建設(shè) 1. 一月確定團隊基礎(chǔ)建設(shè)的措施、計劃 2. 二月開始每月接受職業(yè)發(fā)展客服經(jīng)理至少一天的培訓，并開始應(yīng)用相關(guān)工具，每月通報實施情況 3. 每季度在績效回顧會中反思總結(jié)工具應(yīng)用情況，形成并落實《落實跟蹤表》 4. 每季度對每位直接下屬和骨干員工做一次正式的績效面談，平均每月談 5人次 5. 第二做 Q12
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