7組織傳播(完整版)
【正文】 理部門 競爭者、行業(yè)組織 媒體、社區(qū)、公眾 供應(yīng)商、消費者 其他影響組織傳播的因素 ? 組織內(nèi)部傳播的媒介選擇 ： 面對面交談，電話，電報，電傳，文件，備忘錄，信函，電子計算機， MSN, 閉路電視，中間人傳話，小型會議，大型集會 ? 媒介特性： 直接反饋性、 多元訊息性、 自然語言性、 個人性、 組織中的正式與非正式傳播 正式傳播 ? 自上而下（ downward works） ? 上行傳播（ upward munication） ? 橫向流動：（ lateral，or horizontal， munication） 非正式傳播 ? 可以在任何時間、任何地點以人際互動的形式進行，它取決于組織中的人際關(guān)系。 ? 為管理層的決策提供實際的信息。獲得管理層的贊同能獲取權(quán)力并使意見被接受。 ? 使用“中性偽裝”。米勒： 《 組織傳播 》 ，華夏出版社。 :55:2810:55Feb2325Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 10:55:2810:55:2810:552/25/2023 10:55:28 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 , February 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 25日星期六 10時 55分 28秒 10:55:2825 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 25日星期六 上午 10時 55分 28秒 10:55: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 10時 55分 :55February 25, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :公關(guān)或 CIS,考察其總體目標和活動的具體目標，手段和效果評估。 ? 適時而退。 ? 趁熱打鐵。學(xué)會有效地討論甚至爭論，突出你意見中有利于組織發(fā)展的內(nèi)容。 ? 保持成員的自尊和一定程度的自由。） 組織中的決策過程 理性 決策模型： 闡述、 建立、論證、評估、實施 非最優(yōu)化 的滿意解決模型： 直覺類推 模型 垃圾桶 決策模型 決策原始模型 ： 歷史模型 流行模型 考評模型 探索模型 新型模型 小團體決策： 定位、沖突、顯現(xiàn)、鞏固，警覺互動和沖突認識。（ interdependence） ? 依靠傳播協(xié)調(diào)各種關(guān)系。 (米勒 ) ? 對組織傳播的研究涉及 組織環(huán)境 如何 影響傳播過程以及二者之間的相互作用 ，傳播的符號性如何使傳播不同于其他組織活動， 組織的內(nèi)外部溝通 內(nèi)部溝通管理 政府管理部門 競爭者、行業(yè)組織 媒體、社區(qū)、公眾 供應(yīng)商、消費者 組織的類型與特點 按組織 目標 分 ? 共同利益組織 (商會 ) ? 商業(yè)組織（ 現(xiàn)代汽車有限公司） ? 服務(wù)性組織 (消協(xié) ) 央視是什么性質(zhì)的組織？ 按控制 手段 分 ? 強制性組織 (監(jiān)獄、集中營 ) ? 功利性組織 (公司、機關(guān)單位 ) ? 規(guī)范性組織 (宗教團契、社團組織 ) 傳統(tǒng)組織的一般特點 ? 嚴密的分工和崗位責(zé)任。（目標的明確性、難度、目標設(shè)定中的參與） ? 反饋 過程 ：當(dāng)系統(tǒng)目標和系統(tǒng)行為之間不一致時，可以通過反饋來使系統(tǒng)恢復(fù)正常
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