關(guān)于禮儀的培訓(xùn)資料(完整版)
【正文】 表n 40% 聲音 談話內(nèi)容 提 綱一、儀表二、儀態(tài)三、禮節(jié)四、語言五、電話禮儀一、 儀表 ?男職員?女職員（一） 男職員 ，清潔、整齊，不要太新潮，面帶微笑 ，飯后潔牙 ，領(lǐng)口、袖口無污跡，系得美觀大方（顏色、長短、領(lǐng)帶夾）、清潔（扣子、商標(biāo)） （筆） ，有褲線 ，保持清潔 ，深色襪子1全身 3種顏色以內(nèi) （二） 女職員 、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴； ，面帶微笑； ，大方、得體； ，并保持清潔。n孟子曰 ：君子以仁存心，以 禮 存心。對(duì)坐談話時(shí)，身體稍向前傾，表示尊重和謙虛。（三） 問候 ?早晨上班見面時(shí)，互相問候 “ 早晨好！ ” 、 “ 早上好！ ” 等（上午 10點(diǎn)鐘前）。 三月 2110:03:5810:03Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 10:03:5810:03:5810:033/22/2023 10:03:58 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/22 10:03:5810:03:5822 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 三月 2110:03:5810:03Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 10:03:5810:03:5810:03Monday, March 22, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2110:03:5810:03:58March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 ?會(huì)談盡可能在預(yù)約時(shí)間內(nèi)完成 ?告辭時(shí)，要與被訪問者打招呼道別（五） 引路 ?在走廊引路時(shí) ⑴ 應(yīng)走在客人左前方的 3 步處⑵ 自己走在走廊左側(cè)，讓客
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