【正文】 其他一般業(yè)務(wù)如：租房協(xié)議、備品備件、客戶回訪、信息核對單等由部門主管或經(jīng)理審 批可以發(fā)送。 第二條發(fā)送傳真規(guī)定： 各部門對外發(fā)送傳真時，由公司起草的傳真文件的，應(yīng)使用公司統(tǒng)一標準傳真格式，并 填寫清楚完整。 第七條一般行為管理： 一、儀表規(guī)范： 員工工作時間必須穿著正裝，不得穿著休閑類服裝或奇裝異服，著裝整潔大方，有特殊 活動應(yīng)按要求著裝；（女員工不許穿拖鞋、無袖衫、吊帶裝、超短裙；男員工不允許穿短 褲、背心、圓領(lǐng)衫、拖鞋、涼鞋）； 員工要注重儀容、儀表，不得留怪發(fā)及濃妝； 員工工作時間必須按照公司要求佩帶員 工胸卡； 員工平時要坐立端正，不得前仰后合或依靠他物； 員工應(yīng)注意自己的言談，不說臟話、怪話； 員工要保證良好的精神面貌，保持良好的工作熱情。 第二條本制度包括：職業(yè)規(guī)范、安全防范、待客規(guī)范、辦公環(huán)境管理和一般行為管理。 北京安丹靈民爆系統(tǒng)科技有限公司行政管理制度 二、接聽電話： 公司所有員工在接聽電話時，必須以“您好，安丹靈 公司！”開始，如需要轉(zhuǎn)接的以“請 稍等”給予準確轉(zhuǎn)接，掛機時，要說：“再見”結(jié)束； 如果對方所找的人不在，一定要問清對方的姓名、單位及聯(lián)系方式，并代為轉(zhuǎn)達； 員工在接聽業(yè)務(wù)熱線電話或服務(wù)熱線電話時，應(yīng)做好記錄，并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)部門； 與客戶電話交流或技術(shù)服務(wù)時，要熱情，不能生硬或不耐煩。 二、辦公用品具體領(lǐng)用規(guī)定： 消耗品（ 筆、本、橡皮、大頭針、曲別針、口曲紙、訂書針、紙杯、膠帶等）要節(jié)省控 制，杜絕浪費； 為了節(jié)約辦公費用，各部門使用聯(lián)網(wǎng)打印機和傳真機時，盡可能用紙背面打印，打印前 必須檢查好排版，復(fù)印時要自覺作好登記，杜絕打印和復(fù)印的紙張浪費； 耐用品（計算器、訂書器、電話機、剪刀、裁紙刀、文具尺、文件夾、文件架、 北京安丹靈民爆系統(tǒng)科技有限公司行政管理制度 支票夾等）曾經(jīng)領(lǐng)用過的一律不再給予發(fā)放，丟失由個人賠償，損壞的以舊換新；員工 因工作調(diào)換或離職后耐用辦公用品必須辦理交接手續(xù)，由行政部負責(zé)交接領(lǐng)用 的辦公用 品，驗收后入庫保管； 圓珠筆、簽字筆要求每 2個月只許領(lǐng)用一次、只限每人一支，記事本每 3個月只許領(lǐng)用 一次，只限每人一本，如工作需要大宗領(lǐng)用的，要提前申報經(jīng)各部門經(jīng)理、行政部審批 后方可領(lǐng)用； 光盤按各部門實際使用數(shù)量給予發(fā)放，如有大宗領(lǐng)用的必須經(jīng)部門經(jīng)理審核、行政部審 批后，給予購買和發(fā)放； （三）收發(fā)傳真管理規(guī)定 為了進一步規(guī)范管理收發(fā)傳真文件，并進行統(tǒng)一、嚴格管理，特制訂本制度： 第一條收發(fā)傳真的管理： 公司的收發(fā)傳真統(tǒng)一由行政部前臺文秘辦理，并嚴格按照管 理規(guī)定執(zhí)行。 前臺文秘對接收傳真件的內(nèi)容進行分類，必須登記并留復(fù)印件編號、存檔，并及時通知 相關(guān)部門，由收件人簽收后領(lǐng)取。 二、公文下發(fā)和存檔管理： 公司經(jīng)營管理活動中的各類制度、流程、辦法、規(guī)范等均要由起草部門負責(zé)人審核、分 管副總經(jīng)理審批，交行政部進行校稿、排版、組織征求意見，并報經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論通 過，再行編號、簽發(fā)； 有關(guān)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相關(guān)的具體工作事項，按照公司統(tǒng)一公文格式形成部門通知，由分管 副總經(jīng)理簽批后在部門內(nèi)下發(fā)，可根據(jù)工作需要抄送相關(guān)協(xié)作部門； 公文以電子文檔形式下發(fā)時，為了確保公文的原始性、完整性，將文檔轉(zhuǎn)換為 PDF格式， 杜絕擅自修改公文內(nèi)容； 所有下發(fā)文件需由相關(guān)部門簽收，由行政部將文件原件統(tǒng)一編號、存檔。 三、備份資料檢查： 北京安丹靈民爆系統(tǒng)科技有限公司行政管理制度 各部門應(yīng)妥善保管本部門重要資料及數(shù)據(jù)，并按照類別，及時刻錄成光盤，由部門專人 統(tǒng)一保存。 測試文檔（電子）：手持機質(zhì)量月度統(tǒng)計表、測試計劃、測試用例、測試總結(jié)、配置管理 月度審計。 三、配置管理服務(wù)器安全規(guī)定 產(chǎn) 品部負責(zé)建立完備的日增量備份恢復(fù)、周備份恢復(fù)、月備份恢復(fù)機制。 產(chǎn)品部負責(zé)建立安全保密的配置管理服務(wù)器訪問機制，開發(fā)部協(xié)助。 產(chǎn)品部經(jīng)理負責(zé)此項工作的監(jiān)督與檢查。 開發(fā)部、產(chǎn)品部員工不得攜帶私人筆記本電腦進入開發(fā)部、產(chǎn)品部工作場所。 七、移動存儲設(shè)備安全規(guī)定 開發(fā)、測試環(huán)境不得帶入員工私人移動存儲設(shè)備，嚴禁將開發(fā)、測試工作相關(guān)資料保 存在私人移動存儲設(shè)備。 客人經(jīng)部門經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)批準可以進入開發(fā)、測試環(huán)境，未經(jīng)批準不允許進入開發(fā)、 測試環(huán)境。 第二條傳閱文件的審批程序： 由部門起草需要的傳閱文件，要求必須注明傳閱部門及傳閱完成時間，并由部門負責(zé)人 或上級主管副總審核，報總經(jīng)理審批后，可以進行傳閱； 公司各部門需要傳閱文件，統(tǒng)一提交行政部辦理傳閱流程。 （ 1）、公司未正式公布的各類工作計劃和工作報告； （ 2）、公司的各類臺賬、財務(wù)報表和資金往來等財務(wù)資料及分析報告； （ 3）、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項目、新市場開發(fā)的可行性研究報告； （ 4）、各類非公開會議的會議記錄及紀要； （ 5）、公司人事勞資檔案； （ 6）、公司貸款申請資料及資金狀況； （ 7）、各業(yè)務(wù)職能部門的各種統(tǒng)計、財務(wù)、資金、績效考核報表（包括月報、季報和年報）； （ 8）、公司各類重要合同（技術(shù)、合作、銷售等）。 第四章其他保密 第四條電子信息的保密 為了確保計算機系統(tǒng)中公司秘密資料的安全，在使用計算機存貯、傳送信息文件時，應(yīng) 做到： 凡屬秘密數(shù)據(jù)、資料的傳送和存貯均應(yīng)采取相應(yīng)的加密措施，并應(yīng)根據(jù)密級的管理職 權(quán)分級授權(quán)使用； 秘密資料及數(shù)據(jù)的載體（如磁盤、 U盤、移動硬盤、光盤等）應(yīng)注意妥善保存； 公司各部門重要的辦公計算機需要共享時必須設(shè)置相應(yīng)權(quán)限。 （ 2）、規(guī)章制度：公司下發(fā)的服務(wù)站相關(guān)管理制度，同時發(fā)布在公司規(guī)章制度欄目。 外部論壇： （ 1）、光榮榜、新聞公告、交流園地專欄的內(nèi)容由人力資源部進行審 核后，由內(nèi)刊編輯統(tǒng)一 發(fā)布； （ 2）、為您服務(wù)由技術(shù)支持部負責(zé)監(jiān)督和審閱，如發(fā)現(xiàn)與內(nèi)容違背的信息進行及時處理。 第七條員工在調(diào)動工作或離職前，必須到 行政部門交清所使用（借用）的公用設(shè)備。 （十）員工購買辦公電腦管理規(guī)定 為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要，并滿足相關(guān)部門的辦公電腦使用的需求，公司決定采用“員 工個人購買電腦（包括臺式電腦和筆記本電腦），公司租用”辦法，具體細節(jié)如下： 本規(guī)定只限于市場銷售人員、服務(wù)部人員（省級服務(wù)站主管和技術(shù)等級為中級四級以上， 含四級的人員）。 員工自行購買電腦必須提交購買發(fā)票或收據(jù)復(fù)印件，如果均無法提供的，由本人提供書 面說明，部門負責(zé)人審批即可。 行政部：辦理一般業(yè)務(wù)如：電信局、電話局業(yè)務(wù)、租賃合同或協(xié)議等以及符合合同制度 規(guī)定審批權(quán)限的，由部門經(jīng)理審批后，行政部可以蓋 章。 四、如果超出部門審批權(quán)限的，一律由部門審核，總經(jīng)理審批同意后，行政根據(jù)審批批示給 予辦理。 第六條購買人如果提供的書籍和申請不符的，行政部將不予辦理入庫手續(xù)，財務(wù)部將不 予報銷。 第四張書籍保管規(guī)定 第十四條行政部指定專人負責(zé)書籍的日常管理工作，如果在保管過程中出現(xiàn)丟失和損壞， 由書籍保管人負責(zé)。 第三條名片和印刷品的管理： 一、公司員工由于工作需要制作名片，必須填寫《名片印制申請單》，按照審批程序辦理， 并按照公司統(tǒng)一版本制作； 二、部門需要設(shè)計和制作印刷品的，填寫《印制、設(shè)計申請單》，按照審批程序辦理，如果 是預(yù)算外的申請需要辦理預(yù) 算外的申請程序后，行政部給予辦理； 三、印刷品的領(lǐng)用由部門登記領(lǐng)用單，由行政部統(tǒng)一負責(zé)保管和發(fā)放。 第三章車輛事故的申報、處理、賠償 第五條車輛事故申報： 一、司機因非交通事故發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或丟失的，應(yīng)立即向公司行政部匯報； 二、由行政部或司機聯(lián)系保險公司，給予修理或賠償處理，保險公司不能解決的及時向總經(jīng) 理匯報； 三、司機駕駛車輛由本人或其他原因使車輛發(fā)生事故的，第 一時間通知交警隊、保險公司、 并同時向公司匯報事故情況； 四、由司機填寫事故報告，詳細說明事故原因、地點、事故車輛號碼、損壞情況等，公司根 據(jù)事故情況，做出處理意見。 第五 條宿舍長將填寫《員工入住登記表》，注明床位號、入住期限、領(lǐng)用物品及鑰匙，以 便于對住宿人員日常管理。 第十二條宿舍長負責(zé)各項費用的控制和管理，如：電費、水費、電話費、煤氣費等，嚴格 執(zhí)行管理規(guī)定，杜絕浪費。 四、員工宿舍內(nèi)不得使用或私藏兇器、易燃、易爆等危險及違禁物品。 十二、員工貴重物品應(yīng)自行妥善保管，遺失后果由個人承擔(dān)。 第六章宿舍長的管理職責(zé) 第十六條 一、負責(zé)嚴格執(zhí)行公司宿舍管理制度。 第七章值日生的職責(zé) 第十七條 一、負責(zé)監(jiān)督本宿舍內(nèi)各類設(shè)施的日常維修。 一、入住原則 各部門出差人員出差到當(dāng)?shù)胤?wù)站有住房的城市，要求必須住在服務(wù)站。 三、入住要求 出差人員入住服務(wù)站時必須愛護屋內(nèi)設(shè)施、保持環(huán)境整潔及財產(chǎn)安全。 服務(wù)站辦公用房租賃管理制度 一、各地服務(wù)站辦公用房租賃的審批：（包含續(xù)租、新租） 各地 服務(wù)站需要租用辦公用房的，應(yīng)由租房服務(wù)站主管向服務(wù)部提交《辦公租房申請 表》，由行政助理上報服務(wù)部經(jīng)理審核、經(jīng)主管副總審批后方可辦理，并交行政部備案。 如有特殊情況不能完 整退回押金的，由服務(wù)站主管負責(zé)與房主協(xié)商處理，并及時向服務(wù) 部和行政部反饋具體情況。 十一、服務(wù)站房租預(yù)算： 每年的 12月份前，服務(wù)部將根據(jù)下年度業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定各地服務(wù)站建站計劃，提 交 主管副總審核，由總經(jīng)理審批； 行政部根據(jù)公司各地服務(wù)站建站計劃，制定各地服務(wù)站房屋租賃費用預(yù)算，提交總經(jīng)理 審批后執(zhí)行； 行政部根據(jù)年度費用預(yù)算，進行總體費用控制，超出總體預(yù)算費用的，由行政部上報預(yù) 算管理委員會討論通過后執(zhí)行。公司 內(nèi)任何一臺電腦均已具備進入并使用局域網(wǎng)的功能； 公司計算機的 IP 地址及名稱由行政部網(wǎng)管統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)定，其他人員嚴禁私自更改計算 機的 IP 地址及名稱。 二、范圍 本制度適用于公司所有員工。 押金退還時需要由行政部將房屋押金條傳真給服務(wù)站負責(zé)人辦理押金退還手續(xù)，押金退 還后，由房主與服務(wù)站負責(zé)人同時在押金條上簽字確認，并郵寄回公司，行政部備案， 服務(wù)站負責(zé)人交接當(dāng)天將房屋押金電匯給公司。 三、租房辦理原則： 市場銷售部可配合各服務(wù)站尋找或推薦合適的房源，原則上不得通過中介尋找房源； 如確需要通過中介尋找房源，由服務(wù)站主管將書面情況說明提交行政部審核，在預(yù)算范 圍內(nèi)由行政部審批后可執(zhí)行，如果超出全年預(yù)算總額費用的，上報預(yù)算管理委員會審批 后方可辦理； 租房價格由服務(wù)站主管與房主協(xié)商后上報行政部，行政部根據(jù)網(wǎng)上各地區(qū)房租標準進行 核對，房租費用嚴格控制在預(yù)算范圍內(nèi)；如果超出預(yù)算的，上報預(yù)算管理委員會審批后 方可辦理。 出差人員應(yīng)與服務(wù)站人員相互團結(jié)、服從服務(wù)站住宿管理，避免產(chǎn)生矛盾影響正常 北京安丹靈民爆系統(tǒng)科技有限公司行政管理制度 工作。 服務(wù)站之間由于工作需要安排入住服務(wù)站的，提前 2日填寫《入住申請單》，由區(qū) 域經(jīng)理審核，提交行政部審批，批準后方可入住。 三、負責(zé)做好當(dāng)日衛(wèi)生間清潔工作。 三、負責(zé)宿舍門鑰匙的保管，及時登記領(lǐng)用和歸還的時間。 十四、員工必須保證安全，水、電、煤氣在使用后必須關(guān)閉。 六、員工不得隨意改造或拆卸宿舍的設(shè)施，因使用不當(dāng)造成的損壞，由個人負責(zé)賠償相關(guān) 費用。 第十二條新員工來京培訓(xùn)，由公司免費安排住宿，如人員較多宿舍無法給予安排的，由部 門自行安排和解決。并提交行政部存檔備案。 第七條車輛事故賠償： 公司司機因發(fā)生交通肇事事故，造成車輛損壞，應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 公司車輛管理制度 第一章總則 第一條為了加強公司車輛管理，保障車輛行駛安全，合理使用車 輛，特制定本制度。 第十六條公司所有書籍必須建立管理臺帳和電子文檔，公司每半年進行一次清點工作。 第八條行政部按照書籍的類別進行分類和編號。 以上情況可以根據(jù)情況