【正文】 （二）辦公用品管理規(guī)定 一、辦公用品的采購、發(fā)放： 公司行政部前臺文秘匯總各部門提交的《辦公用品需求申請單》，根據(jù)辦公用品需求及 人員增加情況進(jìn)行審核，預(yù)算范圍內(nèi)的由部門經(jīng)理審批可以購買； 行政部根據(jù)各類辦公用品采購明細(xì)，首先對市場價格進(jìn)行詢價、比價，質(zhì)量、價格控制 在合理范圍內(nèi)，部門經(jīng)理審批后進(jìn)行采購，費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)； 辦公用品采購后首先辦理入庫和檢驗手續(xù)，包括：品名、型號、單價、數(shù)量等內(nèi)容，并 將入庫單、購買發(fā)票及明細(xì)單一并提交行政部和財務(wù)審核簽字后，按照費用審批規(guī)定審 批后，辦理報銷； 各部門員工領(lǐng)用辦公用品時，必須填寫《辦公用品領(lǐng)用單》，到行政部前臺文秘處領(lǐng)?。? 公司各地服務(wù)站購買辦公用品，根據(jù)實際工作需要和各地預(yù)算費用額度在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行購買， 購買后將發(fā)票、物品明細(xì)一并郵寄公司，由行政部進(jìn)行審核后提交財務(wù)報銷； 員工培訓(xùn)需要大宗領(lǐng)用辦公用品的，需要在每月 5日前填寫本月的《辦公用品領(lǐng)用單》， 并附上具體的領(lǐng)用明細(xì)和具體領(lǐng)用站點名稱，經(jīng)部門經(jīng)理審批后，由行政經(jīng)理審核，提 前購買，及時給予發(fā)放； 新上崗員工辦公用品領(lǐng)用，由行政部根據(jù)新上崗人員的名單，負(fù)責(zé)為其配齊， 以保證新 員工的正常使用； 行政部負(fù)責(zé)建立辦公用品的管理臺賬，辦好入庫、領(lǐng)用手續(xù)； 辦公用品管理人員必須做到品種齊全、庫存合理，開支適當(dāng)、用品保管好，注意安全、 防火、防盜，嚴(yán)格按照規(guī)定發(fā)放，合理控制，杜絕浪費； 行政部定期檢查物品采購、庫存、發(fā)放的使用情況，如發(fā)現(xiàn)物品丟失或未按照管理規(guī) 定辦理的由保管人員承擔(dān)相關(guān)責(zé)任； 1公司離職員工必須歸回領(lǐng)用的辦公用品 (耐用品 )，由行政部驗收并簽字確認(rèn)，如有損壞 和丟失的應(yīng)該照價給予賠償。 第七條一般行為管理： 一、儀表規(guī)范： 員工工作時間必須穿著正裝，不得穿著休閑類服裝或奇裝異服，著裝整潔大方，有特殊 活動應(yīng)按要求著裝；（女員工不許穿拖鞋、無袖衫、吊帶裝、超短裙；男員工不允許穿短 褲、背心、圓領(lǐng)衫、拖鞋、涼鞋）； 員工要注重儀容、儀表，不得留怪發(fā)及濃妝； 員工工作時間必須按照公司要求佩帶員 工胸卡； 員工平時要坐立端正，不得前仰后合或依靠他物； 員工應(yīng)注意自己的言談，不說臟話、怪話； 員工要保證良好的精神面貌，保持良好的工作熱情。 第五條待客規(guī) 范： 一、接待來訪： 客人來訪時，接待人員要主動熱情地打招呼，使用“您好”、“歡迎您”等禮貌用語，問 清訪客所訪部門，客人到會客室等候并敬茶； 與客人談話時必須大方得體、舉止文明、談吐文雅； 訪客結(jié)束訪問時，被訪問人應(yīng)送客人到門口； 公司專職接待員應(yīng)做好相關(guān)的接待工作，服務(wù)熱情周到，保證客戶的滿意； 公司在接待客戶時，應(yīng)充分體現(xiàn)和樹立公司的良好企業(yè)形象。 第二條本制度包括：職業(yè)規(guī)范、安全防范、待客規(guī)范、辦公環(huán)境管理和一般行為管理。 第二章具體管理辦法 第三條職業(yè)規(guī)范： 一、員工必須嚴(yán)格遵守國家頒發(fā)的各項法律、法規(guī)； 二、員工必須遵守公司各項規(guī)章制度及保密制度，按照要求完成本職工作任務(wù)； 三、員工應(yīng)恪盡職守，盡職盡責(zé)，高效率、高質(zhì)量地完成各項工作； 四、員工必須愛護(hù)公司財產(chǎn)，愛惜各種辦公設(shè)備及物品； 五、員工有義務(wù)獻(xiàn)計獻(xiàn) 策，提出合理化建議，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)； 六、員工在外出辦事（出差、談判、培訓(xùn)、服務(wù)等）過程中，要舉止得體、不卑不亢，充分 體現(xiàn)良好的企業(yè)形象和公司員工的精神面貌； 七、員工在公司內(nèi)應(yīng)建立良好的人際關(guān)系，在工作中要相互配合，相互支持，相互理解，發(fā) 揚團(tuán)隊合作精神。 北京安丹靈民爆系統(tǒng)科技有限公司行政管理制度 二、接聽電話： 公司所有員工在接聽電話時，必須以“您好，安丹靈 公司！”開始，如需要轉(zhuǎn)接的以“請 稍等”給予準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接，掛機(jī)時，要說：“再見”結(jié)束； 如果對方所找的人不在，一定要問清對方的姓名、單位及聯(lián)系方式，并代為轉(zhuǎn)達(dá)； 員工在接聽業(yè)務(wù)熱線電話或服務(wù)熱線電話時，應(yīng)做好記錄，并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)部門； 與客戶電話交流或技術(shù)服務(wù)時，要熱情，不能生硬或不耐煩。 二、電話管理： 員工在上班時間打私人電話要簡短，不可電話閑聊； 員工不得用辦公電話私自撥號上網(wǎng)或撥打娛樂、聲訊等服務(wù)臺； 員工因工作需要撥打長途電話的，按照公司統(tǒng)一要求，使用時應(yīng)當(dāng)盡量簡短談話時間、 簡明扼要，如違反規(guī)定的，所產(chǎn)生相關(guān)費用由個人承擔(dān)； 電話通訊錄由行政部門前臺負(fù)責(zé)隨時登記和更新，及時傳送各個部門，并公布 在網(wǎng)站上， 以便查找和聯(lián)絡(luò)。 二、辦公用品具體領(lǐng)用規(guī)定： 消耗品（ 筆、本、橡皮、大頭針、曲別針、口曲紙、訂書針、紙杯、膠帶等）要節(jié)省控 制，杜絕浪費； 為了節(jié)約辦公費用，各部門使用聯(lián)網(wǎng)打印機(jī)和傳真機(jī)時，盡可能用紙背面打印，打印前 必須檢查好排版，復(fù)印時要自覺作好登記，杜絕打印和復(fù)印的紙張浪費； 耐用品（計算器、訂書器、電話機(jī)、剪刀、裁紙刀、文具尺、文件夾、文件架、 北京安丹靈民爆系統(tǒng)科技有限公司行政管理制度 支票夾等）曾經(jīng)領(lǐng)用過的一律不再給予發(fā)放，丟失由個人賠償，損壞的以舊換新；員工 因工作調(diào)換或離職后耐用辦公用品必須辦理交接手續(xù)，由行政部負(fù)責(zé)交接領(lǐng)用 的辦公用 品，驗收后入庫保管； 圓珠筆、簽字筆要求每 2個月只許領(lǐng)用一次、只限每人一支，記事本每 3個月只許領(lǐng)用 一次，只限每人一本，如工作需要大宗領(lǐng)用的，要提前申報經(jīng)各部門經(jīng)理、行政部審批 后方可領(lǐng)用； 光盤按各部門實際使用數(shù)量給予發(fā)放，如有大宗領(lǐng)用的必須經(jīng)部門經(jīng)理審核、行政部審 批后，給予購買和發(fā)放； （三）收發(fā)傳真管理規(guī)定 為了進(jìn)一步規(guī)范管理收發(fā)傳真文件，并進(jìn)行統(tǒng)一、嚴(yán)格管理，特制訂本制度： 第一條收發(fā)傳真的管理： 公司的收發(fā)傳真統(tǒng)一由行政部前臺文秘辦理，并嚴(yán)格按照管 理規(guī)定執(zhí)行。 發(fā)送傳真時，必須由本人填寫登記單后，由前臺文秘發(fā)送。 前臺文秘對接收傳真件的內(nèi)容進(jìn)行分類，必須登記并留復(fù)印件編號、存檔，并及時通知 相關(guān)部門，由收件人簽收后領(lǐng)取。 各部門對外重要文件如：有關(guān)客戶問題答復(fù)、技術(shù)解決方案等，由部門經(jīng)理審核，副總 或總經(jīng)理審批后，可以發(fā)送。 二、公文下發(fā)和存檔管理： 公司經(jīng)營管理活動中的各類制度、流程、辦法、規(guī)范等均要由起草部門負(fù)責(zé)人審核、分 管副總經(jīng)理審批，交行政部進(jìn)行校稿、排版、組織征求意見，并報經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論通 過，再行編號、簽發(fā)； 有關(guān)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相關(guān)的具體工作事項，按照公司統(tǒng)一公文格式形成部門通知，由分管 副總經(jīng)理簽批后在部門內(nèi)下發(fā)，可根據(jù)工作需要抄送相關(guān)協(xié)作部門； 公文以電子文檔形式下發(fā)時，為了確保公文的原始性、完整性，將文檔轉(zhuǎn)換為 PDF格式， 杜絕擅自修改公文內(nèi)容； 所有下發(fā)文件需由相關(guān)部門簽收，由行政部將文件原件統(tǒng)一編號、存檔。 部門沒有專用服務(wù)器的，使用公司內(nèi)部 ftp服務(wù)器進(jìn)行備份，部門委派專人定期刻盤存 檔，公司行政部網(wǎng)管負(fù)責(zé)提供給各部門文件備份的存儲空間。 三、備份資料檢查： 北京安丹靈民爆系統(tǒng)科技有限公司行政管理制度 各部門應(yīng)妥善保管本部門重要資料及數(shù)據(jù)，并按照類別，及時刻錄成光盤，由部門專人 統(tǒng)一保存。 四、除以上規(guī)定外，各部門的內(nèi)部資料備份管理細(xì)則，可根據(jù)各部門需要，作為部門內(nèi)部管 理制度進(jìn)行制定。 測試文檔（電子）：手持機(jī)質(zhì)量月度統(tǒng)計表、測試計劃、測試用例、測試總結(jié)、配置管理 月度審計。 紙質(zhì)文檔：傳真、信函、技術(shù)資料等。 三、配置管理服務(wù)器安全規(guī)定 產(chǎn) 品部負(fù)責(zé)建立完備的日增量備份恢復(fù)、周備份恢復(fù)、月備份恢復(fù)機(jī)制。 月備份：配置管理員每月最后一個工作日 17： 00開始開始進(jìn)行月備份，備份完畢后產(chǎn)品 部經(jīng)理、開發(fā)部行政助理確認(rèn)保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)并簽字確認(rèn)。 產(chǎn)品部負(fù)責(zé)建立安全保密的配置管理服務(wù)器訪問機(jī)制，開發(fā)部協(xié)助。此備份數(shù)據(jù)保存至少一年。 產(chǎn)品部經(jīng)理負(fù)責(zé)此項工作的監(jiān)督與檢查。 公用網(wǎng)吧機(jī)器操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件維護(hù)工作由開發(fā)部技術(shù)支持小組負(fù)責(zé)，網(wǎng)吧機(jī)器不得 存儲開發(fā)測試工作任何相關(guān)任何資料。 開發(fā)部、產(chǎn)品部員工不得攜帶私人筆記本電腦進(jìn)入開發(fā)部、產(chǎn)品部工作場所。如因工作需要臨時存儲開發(fā)相關(guān)資料，用畢 必須馬上清除。 七、移動存儲設(shè)備安全規(guī)定 開發(fā)、測試環(huán)境不得帶入員工私人移動存儲設(shè)備，嚴(yán)禁將開發(fā)、測試工作相關(guān)資料保 存在私人移動存儲設(shè)備。 事務(wù)處理完畢后，紙質(zhì)文檔于 5個工作日內(nèi)提交開發(fā)部行政助理，開發(fā)部行政助理統(tǒng) 一編目歸檔保存。 客人經(jīng)部門經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以進(jìn)入開發(fā)、測試環(huán)境，未經(jīng)批準(zhǔn)不允許進(jìn)入開發(fā)、 測試環(huán)境。 客人自帶筆記本電腦設(shè)備不允許接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。 第二條傳閱文件的審批程序： 由部門起草需要的傳閱文件，要求必須注明傳閱部門及傳閱完成時間，并由部門負(fù)責(zé)人 或上級主管副總審核，報總經(jīng)理審批后，可以進(jìn)行傳閱； 公司各部門需要傳閱文件，統(tǒng)一提交行政部辦理傳閱流程。 第二章密級的劃分 第二條密級的劃分 公司的密級等級分為：絕密、機(jī)密、秘密；其他不在密級范圍內(nèi)的為一般性文件。 （ 1）、公司未正式公布的各類工作計劃和工作報告； （ 2）、公司的各類臺賬、財務(wù)報表和資金往來等財務(wù)資料及分析報告； （ 3）、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項目、新市場開發(fā)的可行性研究報告； （ 4）、各類非公開會議的會議記錄及紀(jì)要； （ 5）、公司人事勞資檔案； （ 6）、公司貸款申請資料及資金狀況； （ 7）、各業(yè)務(wù)職能部門的各種統(tǒng)計、財務(wù)、資金、績效考核報表（包括月報、季報和年報）； （ 8）、公司各類重要合同（技術(shù)、合作、銷售等）。所有重要電子文件必須加密保存，所有文件夾及文件目錄不得上 網(wǎng)共享，除有特殊需要時，需經(jīng)部門經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后方可上網(wǎng)共享，但必須 在對方下載 完畢后立即恢復(fù)“不共享”狀態(tài)； 一切符合密級的文件均須依照規(guī)定準(zhǔn)確地標(biāo)明密級、規(guī)定發(fā)放范圍并嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的份 數(shù)復(fù)印并下發(fā)至相關(guān)人員及部門，不得多印多留； 秘密文件制作完成后，其成文草稿、修改稿及打印樣稿必須與正式文件同等對待，同時 應(yīng)由行政部或各部門經(jīng)理親自監(jiān)督及時銷毀，不得任意亂丟亂放； 復(fù)印秘密文件必須按文件管理規(guī)定履行審批、登記手續(xù)，并將復(fù)印件按原件要求管理。 第四章其他保密 第四條電子信息的保密 為了確保計算機(jī)系統(tǒng)中公司秘密資料的安全，在使用計算機(jī)存貯、傳送信息文件時，應(yīng) 做到： 凡屬秘密數(shù)據(jù)、資料的傳送和存貯均應(yīng)采取相應(yīng)的加密措施，并應(yīng)根據(jù)密級的管理職 權(quán)分級授權(quán)使用； 秘密資料及數(shù)據(jù)的載體（如磁盤、 U盤、移動硬盤、光盤等）應(yīng)注意妥善保存； 公司各部門重要的辦公計算機(jī)需要共享時必須設(shè)置相應(yīng)權(quán)限。 二、論壇信息： 規(guī)章制度：由行政部負(fù)責(zé)維護(hù)，只發(fā)布經(jīng)公司討論通過的各項管理制度和工作流程，全 體員工可下載，參照學(xué)習(xí)，但不得擅自復(fù)制和傳播，違反規(guī)定經(jīng)查實的，按嚴(yán)重違反勞 動紀(jì)律、損害公司利益處理； 技術(shù)專欄：由技術(shù)支持部負(fù)責(zé)維護(hù)和管理 （ 1）、技術(shù)交流：以交流、討論、答疑、發(fā)布公司產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)等信息為主，不 作為日常問 題處理平臺。 （ 2）、規(guī)章制度：公司下發(fā)的服務(wù)站相關(guān)管理制度，同時發(fā)布在公司規(guī)章制度欄目。 （ 6）、下載專區(qū)：由技術(shù)部、服務(wù)部總結(jié)技術(shù)、管理類資料提供給服務(wù)站下載。 外部論壇： （ 1）、光榮榜、新聞公告、交流園地專欄的內(nèi)容由人力資源部進(jìn)行審 核后，由內(nèi)刊編輯統(tǒng)一 發(fā)布； （ 2）、為您服務(wù)由技術(shù)支持部負(fù)責(zé)監(jiān)督和審閱，如發(fā)現(xiàn)與內(nèi)容違背的信息進(jìn)行及時處理。 第三條借用時間為一個月以內(nèi)的，需經(jīng)借用部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借出。 第七條員工在調(diào)動工作或離職前，必須到 行政部門交清所使用（借用）的公用設(shè)備。 第十一條在使用公用設(shè)備時，必須按照說明正確操作，不得違規(guī)操作。 （十）員工購買辦公電腦管理規(guī)定 為了適應(yīng)公司發(fā)展的需要，并滿足相關(guān)部門的辦公電腦使用的需求，公司決定采用“員 工個人購買電腦（包括臺式電腦和筆記本電腦），公司租用”辦法，具體細(xì)節(jié)如下： 本規(guī)定只限于市場銷售人員、服務(wù)部人員（省級服務(wù)站主管和技術(shù)等級為中級四級以上， 含四級的