涂料企業(yè)向“服務(wù)化”新型模式轉(zhuǎn)型的3個(gè)路徑(完整版)
【正文】 通過(guò)服務(wù)為自己的產(chǎn)品帶來(lái)了最大附加值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增。時(shí)至今日，噴涂服務(wù) 活動(dòng)推廣取得顯著成效。華潤(rùn)涂料還設(shè)立“華師傅”涂裝有限公司，把涂裝獨(dú)立出來(lái)，專(zhuān)門(mén)為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的涂裝全方位服務(wù)。華潤(rùn)涂料在健全區(qū)域代理 制的基礎(chǔ)上，依靠忠誠(chéng)的代理商隊(duì)伍開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店、建油漆學(xué)校、建油工俱樂(lè)部、建技術(shù)服務(wù)中心等，形成一張獨(dú)特而強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，這些實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的 產(chǎn)品銷(xiāo)售理念范疇。如傳統(tǒng)上，涂料企業(yè)只是向消費(fèi)者用戶(hù)出售涂料產(chǎn)品，而現(xiàn)在大多數(shù)涂料企 業(yè)不僅生產(chǎn)和銷(xiāo)售涂料，還為消費(fèi)者提供從產(chǎn)品咨詢(xún)到調(diào)色服務(wù)、涂裝應(yīng)用過(guò)程中的打板服務(wù)、售后涂裝服務(wù)等在內(nèi)的系列服務(wù)。 模式的背景。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品往往不只是為了擁 有產(chǎn)品，而且還為了獲得產(chǎn)品使用過(guò)程中所發(fā)揮的功能，享受更方便地獲取、使用產(chǎn)品甚至能使產(chǎn)品收益最大化的服務(wù)。案例 1：華潤(rùn)涂料：賣(mài)的不僅 是“涂料”華潤(rùn)涂料成功之處在于做好了一件事：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。所謂“三分漆，七分工”，再好的產(chǎn)品，如果施工不到位，絕對(duì)出不了好效果。確立國(guó)際化目標(biāo)之后，華潤(rùn)果斷決定 ，主動(dòng)由生產(chǎn)型企業(yè)向生產(chǎn)、服務(wù)、貿(mào)易型企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型。有數(shù)據(jù)表明，華潤(rùn)建筑涂料銷(xiāo)量從 2023年的不足 2023萬(wàn)，到現(xiàn)在的 3個(gè)億，增長(zhǎng)整整 15倍 , 在噴涂領(lǐng)域的占有率超過(guò) 80 %。路徑 2— —服務(wù)功能業(yè)務(wù)化：從產(chǎn)品到成套解決方案這種模式側(cè)重于服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造。 模式的作用：在這種模式下，制造 企業(yè)產(chǎn)品增加值中最顯著的部分由制造活動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)向分布在價(jià)值鏈不同點(diǎn)上、以知識(shí)為基礎(chǔ)的服務(wù)活動(dòng)，如研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、調(diào)色、涂裝施工等。這包括了配備高效的保溫及防護(hù)層，采用可再生能源以及提供更智能的水循環(huán)系統(tǒng)等。也正是那些積極將產(chǎn)品進(jìn)行組合，并原意與其它企業(yè)合作的供應(yīng)商，將有所收獲。另一方面，消費(fèi)者的需求則日益多樣化。到目前，科富科技已成功轉(zhuǎn)型為涂裝工程系統(tǒng)解決方案服務(wù)商，從事涂裝裝備工程系統(tǒng)總承包 (交 鑰匙工程、系統(tǒng)供貨、運(yùn)營(yíng)總承包 )和涂裝系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)用化學(xué)品、新材料、新工藝等涂裝技術(shù)的開(kāi)發(fā)與推廣。”目前，科富已完成 200多條涂裝生產(chǎn)線工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施 工，并給 300多家企業(yè)提供了涂裝化工產(chǎn)品，這成為其沖擊新三板上市的基礎(chǔ)。 08:10:0108:10:0108:102/12/2023 8:10:01 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 上午 8時(shí) 10分 1秒 上午 8時(shí) 10分 08:10: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 上午 8時(shí) 10分 :10February 12, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :10:0108:10:01February 12, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 8時(shí) 10分 :10February 12, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 8時(shí) 10分 1秒 上午 8時(shí) 10分 08:10: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 08:10:0108:10:0108:102/12/2023 8:10:01 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 08:10:0108:10:0108:10Sunday, February 12, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。該化工基地專(zhuān)門(mén)為化工企業(yè)建設(shè)了
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