質(zhì)量管理的培訓(xùn)教材(完整版)
【正文】 （用戶第一，下道工序就是用戶。 2 重視執(zhí)行 13 ? 近代品質(zhì)管制應(yīng)用突飛猛進(jìn)，主要得力于統(tǒng)計分析手法之應(yīng)用。 ? A處理： 24 PDCA循環(huán)示意圖 維持 A P C D A P C D 原有水平 改善 改善 25 ? 藉著企業(yè)品質(zhì)月活動，自供應(yīng)商至客戶聯(lián)成一個大的“生命共同體”，并一波一波地推動品質(zhì)相關(guān)活動，使之成為企業(yè)改造運動，變成一種風(fēng)氣！ 7 企業(yè)“品質(zhì)月”活動 26 持之以恒 ?因為它是養(yǎng)成“好習(xí)慣”，摒棄“草率”，建立“講究”的基礎(chǔ)工程，也是做好品管工作、提高工作效率、降低生產(chǎn)成本的先決條件。 ? B 員工未按指導(dǎo)書操作，責(zé)任在作業(yè)員。也有更多高明的老板，他的考慮是每向顧客發(fā)一批貨，他能保證帶給顧客多少利益。 4 重視不斷的改善 15 ? 品質(zhì)管制之成敗植基于品質(zhì)意識及危機(jī)意識。 ?B 工作質(zhì)量 ? 工作質(zhì)量：是指企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作 ? 和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。 ? 企業(yè)的品質(zhì)要做好，應(yīng)配置對品管手法熟練的人員。 8 推行“ 5S” 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) 27 ? 上級領(lǐng)導(dǎo)重視什么事情，下屬員工也會跟著關(guān)心什么事，這是很自然的。 ? C 兩者都有責(zé)任。在這種心態(tài)的指引下，他給下屬帶來的訊息是“出貨優(yōu)先”，其他再考慮。 ?藉著標(biāo)準(zhǔn)化維持品質(zhì)，藉不斷改善來突破品質(zhì)，以達(dá)到高品質(zhì)、提高效率、降低成本的目標(biāo)。質(zhì)量培訓(xùn)教材 講授：朱春田 1 ?質(zhì)量管理
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