【正文】 文件控制程序》 管理評(píng)審產(chǎn)生相關(guān)記錄由行政人事部負(fù)責(zé)保管，包括《管理評(píng)審計(jì)劃》評(píng)審前各部門準(zhǔn)備的評(píng)審資料、評(píng)審會(huì)議記錄及《管理評(píng)審報(bào)告》等。 行政人事部 負(fù)責(zé)制訂各崗位的《崗位職責(zé)》經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為公司各崗位人員的基本要求。 各部門的計(jì)劃外培訓(xùn)和外出培訓(xùn)應(yīng)提出書面申請(qǐng) ，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由 行政人事部 組織實(shí)施。 相關(guān)文件 各崗位職責(zé) 質(zhì)量記錄 《培訓(xùn)記錄表》 河南懷大物業(yè)管理有限公司 編號(hào) HDCX04 名稱 培訓(xùn)控制程序 版本 A/O 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè) 《員工培訓(xùn) 檔案》 《年度培訓(xùn)計(jì)劃》 受控文件清單 編號(hào)： LNWYCX01F1 版本： B/2 表格生效期 ： 序號(hào)： 文件名稱 文件編號(hào) 版本號(hào) /修改狀態(tài) 章節(jié)號(hào) 存放方式 保管 責(zé)任人 發(fā)放日期 外來文件清單 河南懷大物業(yè)管理有限公司 文件銷毀登記表 編號(hào) :LNWYCX01F7 版本 :B/2 表格生效期 : 序號(hào) : 序號(hào) 文件編號(hào) 文件名稱 原發(fā) 份數(shù) 銷毀 份數(shù) 保留 份數(shù) 經(jīng)辦部門 經(jīng)辦人 日期 備注 文件借閱復(fù)制登記表 編號(hào) :LNWYCX01F6 版本 :B/2 表格生效期： 序號(hào) : 借閱日 期 借閱部門 /人 名 稱 數(shù)量 借閱期限 文件 管理員 部門經(jīng)理 /助理 歸還日期 歸還人 備注 備注 : ,文件管理員須在備注欄簽名。 培訓(xùn)內(nèi)容包括： 對(duì)新員工的上崗培訓(xùn) a. 公司基礎(chǔ)教育：包括公司概況、 質(zhì)量環(huán)境安全 和 質(zhì)量環(huán)境安全目標(biāo) 、相關(guān)法律法規(guī)、 質(zhì)量 /環(huán)境 /安全管理體系 標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)及物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、公司服務(wù)理念、職業(yè)道德教 育等內(nèi)容； 河南懷大物業(yè)管理有限公司 編號(hào) HDCX04 名稱 培訓(xùn)控制程序 版本 A/O 第 21 頁(yè) 共 3 頁(yè) b. 部門基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門相關(guān)的工作，由所在部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行； c. 崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等處理程序，由所在部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。 適用范圍 適用于承擔(dān) 質(zhì)量 /環(huán)境 /安全管理體系 規(guī)定職責(zé)的所有人員，包括臨時(shí)雇用的人員，必要時(shí)還包括供方人員及培訓(xùn)的控制。 行政人事部負(fù)責(zé)根據(jù)評(píng)審輸入的要求，組織評(píng)審資料的收集，準(zhǔn)備必要的文件，評(píng)審資料由管理者代表確認(rèn)。 行政人事部負(fù)責(zé)評(píng)審計(jì)劃的制定和組織工作，收集并提供管理評(píng)審所需的資料，負(fù)責(zé)對(duì)評(píng)審后的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。 當(dāng)顧客要求查閱服務(wù)過程所產(chǎn)生的有關(guān)記錄時(shí)，由管理者代表批準(zhǔn)，行政人事部辦理手續(xù)。 若因計(jì)算錯(cuò)誤或筆誤填錯(cuò)時(shí)，可用單斜杠畫去，在其上方寫上更改后的內(nèi)容，簽上更改人的姓名。 作為質(zhì)量記錄的文件應(yīng)執(zhí)行《質(zhì)量記錄控制程序》。 河南懷大物業(yè)管理有限公司 編號(hào) HDCX01 名稱 文件控制程序 版本 A/O 第 5 頁(yè)共 6 頁(yè)