企業(yè)管理課件下載(完整版)
【正文】 契約關(guān)系 的建設(shè)和維持為基礎(chǔ)，依靠外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行制造、銷售或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的組織機(jī)構(gòu)形式。 企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理結(jié)果 ： 以首尾相連的、完整連貫的一體性流程來取代以往的被各部門割裂的、片段粘合式破碎性流程。 ? 科學(xué)、合理的授權(quán)過程： ?任務(wù)的分派； ?職權(quán)的授予； ?職責(zé)的明確； ?監(jiān)控權(quán)的確認(rèn) 9 第四講：組織管理 直線與參謀 直線職權(quán)、參謀職權(quán)及其相互關(guān)系： – 直線關(guān)系本質(zhì)上是指揮和命令的關(guān)系，直線人員擁有決策和行動的權(quán)利；參謀是一種服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系，授予參謀人員的只是思考、籌劃和建議的權(quán)力。第四講 組 織 管 理 閆彥 1 第四講：組織管理 本講主要內(nèi)容 ?組織的基本問題 ?幾種常見的組織形式 2 第四講：組織管理 一、組織的基本問題 ?管理幅度與管理層次 ?集權(quán)與分權(quán) ?直線與參謀 ?分工與協(xié)調(diào) ?正式組織與非正式組織 3 第四講：組織管理 管理幅度與管理層次 ?一個(gè)組織由最高層到基層作業(yè)人員間的管理層次越多，組織的結(jié)構(gòu)傾向于高聳型，而管理層次較少的組織屬于扁平型。 參謀職權(quán)的類別： – 建議權(quán)； – 強(qiáng)制協(xié)商權(quán)； – 共同決定權(quán)； – 職能職權(quán)。 13 第四講：組織管理 正式組織與非正式組織 ?非正式組織的客觀存在！ ?正式組織與非正式組織的對比： ? 目的性； ? 正規(guī)性； ? 穩(wěn)定性； ?非正式組織的基本特征： 自發(fā)性、內(nèi)聚性和不穩(wěn)定性 ?非正式組織的作用： 創(chuàng)造更加和諧、融洽的人際關(guān)系，提高員工的相互合作精神 14 第
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