【正文】 優(yōu)勢(shì) ?產(chǎn)品規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?全球化經(jīng)驗(yàn)（成本優(yōu)勢(shì)） ?后勤系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ?購(gòu)買(mǎi)的規(guī)模批量 ?品牌形象的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)了產(chǎn)品歧異化 ?專(zhuān)有技術(shù)優(yōu)勢(shì) ?生產(chǎn)、服務(wù)的可移動(dòng)性 全球性產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)因： 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 全球性競(jìng)爭(zhēng)障礙 經(jīng)濟(jì)障礙： ?運(yùn)輸與儲(chǔ)存成本 ?不同的產(chǎn)品需求 ?已有分銷(xiāo)渠道 ?銷(xiāo)售力量 ?當(dāng)?shù)鼐S修 ?對(duì)交貨時(shí)間的敏感性 ?復(fù)雜的細(xì)分市場(chǎng)，高的定制能力 ?缺乏世界性需求 ?不同的銷(xiāo)售任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)知識(shí) ?密集的本地服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) ?迅速變化的技術(shù)促使產(chǎn)品、工藝改變 制度障礙： ?政府方面 ,關(guān)稅、配額、本地優(yōu)先、本土化、本地企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的限制 ?企業(yè)洞察力、資源的局限 管理障礙： 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 全球性產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 寬系列的全球競(jìng)爭(zhēng)：憑借全球性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（歧異化、總成本領(lǐng)先） 全球基礎(chǔ)上集聚：在獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)上，障礙低，不受寬系列競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干擾 國(guó)家性集聚：以歧異化和低成本服務(wù)于國(guó)家性市場(chǎng) 國(guó)家保護(hù)的局部市場(chǎng)：進(jìn)占高比例國(guó)產(chǎn)化、高關(guān)稅政策保護(hù)之局部市場(chǎng) 跨國(guó)聯(lián)合：將克服技術(shù)、市場(chǎng)準(zhǔn)入及其他類(lèi)似障礙而咄咄逼人 。 ? 2. 具備發(fā)展?jié)摿Α? ? 2. 攻擊規(guī)模相同但經(jīng)營(yíng)不佳、資金不足的公司。 ? 2. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 (Market Challenger)：指在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上處于次要地位但又具備向市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)全面或局部攻擊的企業(yè)?！爸ヂ殚_(kāi)門(mén)”在一家店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)之所以如此喜人，最重要的一個(gè)因素就是在市場(chǎng)上，適合 10～ 16歲少年穿著的中高檔休閑服飾嚴(yán)重缺乏。 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略原則 ? 1．創(chuàng)新制勝 ? 2．優(yōu)質(zhì)制勝 ? 3．廉價(jià)制勝 ? 4．技術(shù)制勝 ? 5．服務(wù)制勝 ? 6．速度制勝 ? 7．宣傳制勝 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略 市場(chǎng)聚焦戰(zhàn)略 戰(zhàn)略基礎(chǔ) 成本 差別 全部 局部 市場(chǎng)范圍 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 總成本領(lǐng)先之基礎(chǔ) ? 良好原料供應(yīng) ,通暢銷(xiāo)售渠道等 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì)便于制造 ? 較寬的產(chǎn)品系列 ,資源共享程度高 ? 客戶群多而且能獲批量效益 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有時(shí)會(huì)引起一個(gè)產(chǎn)業(yè)之革命 ? 較高的市場(chǎng)份額 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 ? 持續(xù)的資本投資和融資能力 ? 工藝加工的技能 ? 對(duì)工人之嚴(yán)格監(jiān)督 ? 產(chǎn)品易于制造 ? 低成本的分銷(xiāo)系統(tǒng) ? 職責(zé)分明之組織結(jié)構(gòu) ? 以嚴(yán)格定量目標(biāo)為基礎(chǔ)之激勵(lì) ? 嚴(yán)格的成本控制 ? 規(guī)范程序式的控制報(bào)告 基本組織要求 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略需要之 技能、資源 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) ? 新加入者或追隨著以高技術(shù)水平設(shè)施的投資、模仿、較低成本的學(xué)習(xí) ? 注意了成本降低而無(wú)法看輕產(chǎn)品或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化 ? 成本增長(zhǎng)削弱了公司保持足夠價(jià)格差的能力，因而無(wú)法抵消對(duì)手的品牌形象或其他標(biāo)新立異的影響 ? 技術(shù)上的變化將過(guò)去的投資與學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷(xiāo) 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 ?強(qiáng)大的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)能力 ?產(chǎn)品加工 ?創(chuàng)造性鑒別力 ?基礎(chǔ)研究能力 ?質(zhì)量、技術(shù)上領(lǐng)先的公司聲譽(yù) 基本組織要求 差別化戰(zhàn)略需要的技能與資源 ?悠久的產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)和獨(dú)特的 技能組合 ?有銷(xiāo)售渠道的高度合作 ?在研究與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間密切合作 ?有輕松愉快的氣氛，以吸引 高技能的工人、科學(xué)家和創(chuàng) 造人才 ?重視主觀評(píng)價(jià)和激勵(lì)而非 定量指標(biāo) 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 差異化戰(zhàn)略實(shí)施方法 ? 技術(shù)特點(diǎn)（ Coleman 于野營(yíng)設(shè)備業(yè)中） ? 外觀特點(diǎn)（蘋(píng)果公司于手機(jī)業(yè) ) ? 客戶服務(wù) (IBM于電腦業(yè) ) ? 經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò) (Del于電腦） 不必追求低成本和低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 但會(huì)與市場(chǎng)份額目標(biāo)產(chǎn)生矛盾 ?設(shè)計(jì)品牌形象（ BMW 于汽車(chē)業(yè)界 ） 建立客戶的品牌忠誠(chéng)度，避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng) 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 ? 營(yíng)銷(xiāo)視野 寶馬品牌 ? 寶馬 （ BMW） ? 6. 找出一些有助于競(jìng)爭(zhēng)且能降低成本的商業(yè)活動(dòng)。 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 收集信息 分析評(píng)價(jià) 定點(diǎn)超越 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 ? 營(yíng)銷(xiāo)視野 定點(diǎn)超越 ? 定點(diǎn)超越（ Benchmarking)是試圖了解某些公司怎么樣和為什么在執(zhí)行任務(wù)時(shí)比其他公司做得更出色的一種藝術(shù)。 ? 在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中 ， 要特別重視以下三個(gè)因素： – 賣(mài)方密度 – 產(chǎn)品差異 – 進(jìn)入難度 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的主要因素 ? 1. 銷(xiāo)售商數(shù)量及產(chǎn)品差異程度 ? 2. 進(jìn)入障礙 ? 3. 退出障礙 ? 4. 成本結(jié)構(gòu) ? 5. 縱向一體化程度 ? 6. 全球化經(jīng)營(yíng)程度 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 銷(xiāo)售商數(shù)量及產(chǎn)品差異程度 1個(gè)銷(xiāo)售商 少數(shù)銷(xiāo)售商 許多銷(xiāo)售商 無(wú)差別 產(chǎn)品 完全壟斷 完全 寡頭壟斷 完全競(jìng)爭(zhēng) 有差別 產(chǎn)品 不完全 寡頭壟斷 壟斷競(jìng)爭(zhēng) 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 從市場(chǎng)需求識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者 ? 即把滿足相 同顧客需要或 服務(wù)于同一顧 客群的企業(yè)視 為競(jìng)爭(zhēng)者。若絆倒了，作出的決定失敗了，就該趕快行動(dòng)去改變它。 ? 界定企業(yè)使命的參考因素： 1．歷史和文化。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的特性 – 1．全局性 – 2．長(zhǎng)遠(yuǎn)性 – 3．抗?fàn)幮? – 4．綱領(lǐng)性 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 企業(yè)的 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì) 關(guān)鍵（實(shí)施） 者的個(gè)人價(jià)值 企業(yè)內(nèi)部因素 成功實(shí)施之內(nèi)部極限 影響競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定的因素（戰(zhàn)略環(huán)境） 經(jīng)濟(jì)、技術(shù)上 產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與威脅 公司外部因素 廣泛的 社會(huì)期望 外部極限 政府政策社會(huì)關(guān)注風(fēng)俗演變 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 界定企業(yè)使命 ? 企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。 安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2023年 安徽工商管理學(xué)院 MBA 營(yíng)銷(xiāo)管理 形成競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的程序 執(zhí)行什么戰(zhàn)略 企