【正文】 的費(fèi)用是實(shí)際成本的 10% 總價(jià) 110 000 (估計(jì)價(jià) ) 121 000 (實(shí)際價(jià) ) 成本補(bǔ)償合同：（ 2） ? 成本加固定費(fèi)合同（ Cost Plus Fixed Fee, CPFF） ? 這是成本報(bào)銷合同最常見的一種形式。 ?買方注重控制成本。 本章要點(diǎn) 一、 采購(gòu)管理概述 二、合同 ? 合同基本概念 ? 合同管理 ? 外包管理 ? 合同收尾 三、 軟件項(xiàng)目的文檔管理 合同的基本概念 ? 《 中華人民共和國(guó)合同法 》 規(guī)定合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議 . ? 合同類型在采購(gòu)計(jì)劃編制過(guò)程中選擇，而談判是主要的步驟（或是供方選擇中用到的最重要的工作與技術(shù)）。 —— PMBOK ? 項(xiàng)目采購(gòu)管理包括： 合同所涉及的 合同管理和變更控制 過(guò)程。 ? 結(jié)束采購(gòu) —— 完成單次項(xiàng)目采購(gòu)的過(guò)程 。 ? 軟件項(xiàng)目合同主要是技術(shù)合同 . 技術(shù)合同是法人之間、法人和公民之間、公民之間以技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)為內(nèi)容，明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系所達(dá)成的協(xié)議。 ?在第二種情況下 ，賣方可能遭受損失 （ 負(fù)利潤(rùn) ） 。（ 風(fēng)險(xiǎn) ） 分擔(dān)額是 (20230)的 15%或 (3000)。 ? 價(jià)款（或報(bào)酬）。 ? 合同的變更是指合同成立后，當(dāng)事人在原合同的基礎(chǔ)上對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行修改或者補(bǔ)充。 需求分析和設(shè)計(jì) ? 包括了 總體項(xiàng)目需求分析和設(shè)計(jì) 、 分包子項(xiàng)目的需求分析和設(shè)計(jì)。 選擇供應(yīng)商 — ⑵ 選擇供應(yīng)商 ? 經(jīng)過(guò)對(duì)軟件分包商的綜合評(píng)估后，軟件項(xiàng)目外包管理小組就分包商的技術(shù)能力、資源、資格和信譽(yù)、過(guò)去的合作關(guān)系、價(jià)格、服務(wù)等進(jìn)行了全面評(píng)估，列出分包商商的優(yōu)劣次序，擇其優(yōu)者為該項(xiàng)目的分包商。 外包交付 ? 當(dāng)軟件項(xiàng)目完成后，軟件外包管理小組啟動(dòng)外包交付工作。包括諸如對(duì)開發(fā)記錄進(jìn)行更新以反映最終結(jié)果，將更新后的記錄進(jìn)行歸檔供將來(lái)項(xiàng)目使用的管理活動(dòng)。 ? 有三種方式都可以結(jié)束合同： ①成功完成； ②相互協(xié)商同意結(jié)束 ,但沒有成本結(jié)算； ③實(shí)質(zhì)性違約。 過(guò)程文檔 ? 軟件項(xiàng)目計(jì)劃 、 預(yù)測(cè)和進(jìn)度安排文檔： 這些文檔由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)生 ， 以便預(yù)測(cè)和控制軟件的開發(fā)過(guò)程 。 ? 每個(gè)子系統(tǒng)的規(guī)范和設(shè)計(jì)說(shuō)明書 。 ?文檔的結(jié)構(gòu)通常應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)整的，并且有一定的標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 文檔解釋標(biāo)準(zhǔn)： 文檔解釋標(biāo)準(zhǔn)定義了文檔的總體“建筑風(fēng)格”，包括文檔中字體的大小、顏色及風(fēng)格的定義等。 ? 簡(jiǎn)明定義用到的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。 ? 項(xiàng)目開發(fā)立項(xiàng)報(bào)告主要包括以下內(nèi)容 : (1) 概述：概述現(xiàn)行系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu) 、 功能 、 業(yè)務(wù)流程以及存在的主要問題 。 可行性研究報(bào)告 可行性研究階段的文檔是可行性研究報(bào)告 。 ? 其他可選方案及國(guó)內(nèi)外同類方案的比較 。 (2) 測(cè)試環(huán)境： 有關(guān)軟 、 硬件 、 通信 、 數(shù)據(jù)庫(kù) 、 人員等情況 。 (3) 問題解釋： 解釋了系統(tǒng)使用中可能出現(xiàn)的問題及解決辦法 ， 如非常規(guī)操作命令 、 系統(tǒng)恢復(fù)過(guò)程及意外情況 、與開發(fā)單位的聯(lián)系方式等 。 ？并簡(jiǎn)述其特點(diǎn) ？每類文檔的特點(diǎn)與內(nèi)容？ ，包括那些類型。 項(xiàng)目評(píng)價(jià)報(bào)告主要包括以下內(nèi)容 : (1) 概述 (2) 系統(tǒng)構(gòu)成 (3) 系統(tǒng)達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)的情況 (4) 系統(tǒng)的可靠性 、 安全性 、 保密性 、 可維護(hù)性等狀況 (5) 系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的評(píng)價(jià) (6) 總結(jié)性評(píng)價(jià) 項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告 ? 項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告中在項(xiàng)目正式運(yùn)行一段時(shí)間后 ，開發(fā)人員所做的工作總結(jié) ， 目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ， 找出不足 ， 為今后的開發(fā)工作提供借鑒 。 (4) 測(cè)試方案： 測(cè)試的方法 、 測(cè)試數(shù)據(jù) 、 測(cè)試步驟 、 測(cè)試中故障的解決方案等 。 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃報(bào)告 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃報(bào)告主要包括以下內(nèi)容 : (1)概述： 主要包括系統(tǒng)開發(fā)的主要目標(biāo) 、 基本方針 、 參加人員 、 工作階段和內(nèi)容等 。 (1)可行性研究報(bào)告主要包括以下內(nèi)容 : ? 系統(tǒng)概述 。 (3) 經(jīng)費(fèi)預(yù)測(cè)和經(jīng)費(fèi)來(lái)源 。 ? 盡可能地逐條列舉事實(shí)。 ? 文檔標(biāo)準(zhǔn)要適用于所有項(xiàng)目文檔及用戶文檔的最初版本。 ? 過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)： 這種標(biāo)準(zhǔn)定義了高質(zhì)量文檔應(yīng)該遵守的過(guò)程 。 這些列表包括程序注釋 、 用來(lái)解釋代碼中復(fù)雜代碼段和采用的編碼方法等 。 ? 標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告： 這些文檔規(guī)定了軟件過(guò)程應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn) ， 這些可以是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 、 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 、 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等 。 ? 能為軟件項(xiàng)目的維護(hù)工程師提供有關(guān)信息系統(tǒng)的資料和知識(shí)庫(kù)。在多階段項(xiàng)目中，合同條款可能僅適用于項(xiàng)目的某個(gè)特定階段。驗(yàn)收時(shí)承包商準(zhǔn)備好待驗(yàn)收的工作成果，并將必要材料提前交給外包管理小組。 ? 對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，外包合同對(duì)軟件項(xiàng)目外包的成敗起著關(guān)鍵性作用，但是由于存在不確定因素，同時(shí)也難以了解和度量外包商的具體運(yùn)作，因而 合同并不能確保對(duì)外包商的完全控制 。同時(shí)，業(yè)主要考慮如何做好子項(xiàng)目的需求分析以及對(duì)子項(xiàng)目的管理。 ? 合同變更指由于一定的法律事實(shí)而改變合同的內(nèi)容和的法律行為，一般特征包括： ? 項(xiàng)目合同的雙方當(dāng)事人必須協(xié)商一致。 ? 違約責(zé)任。 93 000 CPPC CPFF CPIF FPIF FFP 合同類型與相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn) （乙方）賣