09組織變革與(完整版)
【正文】 v它是組織為了適應(yīng)外部競爭環(huán)境的變化，有計(jì)劃、有組織地向普通員工提供新知識和新技能的培訓(xùn)課程。交互作用分析案例P PA AC C下屬：這次我能否加薪？主管：任務(wù)都沒完成，還談什么加薪！P PA AC CP PA AC Ca b c上級：老王，今天下班后，希望你留下來處理一件緊急任務(wù)。v但如何能夠使各個(gè)部門的人們相互理解和配合呢？8）調(diào)查反饋 v調(diào)查反饋 相當(dāng)于組織的滿意度調(diào)查工作，讓管理者明白員工對組織發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通能力、人際關(guān)系、工作條件、職業(yè)發(fā)展等方面的想法和期望，然后將這些員工的真實(shí)態(tài)度與管理者的主觀想法和判斷進(jìn)行對比分析，找到共同點(diǎn)和分歧點(diǎn)。v（ 2）改善心智模式。 v（ 4）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。 9）過程咨詢 v過程咨詢 旨在通過外部顧問的幫助，對企業(yè)管理者的運(yùn)作流程、溝通渠道和方法、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等進(jìn)行全面的診斷和分析，找到管理者的優(yōu)勢和不足，并提出相應(yīng)的改善辦法。 6）團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動v團(tuán)隊(duì)建設(shè) 活動 旨在改善團(tuán)隊(duì)工作的有效性，提高團(tuán)隊(duì)活動的效果。 3）管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) v管理者的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)既包括做事能力的培訓(xùn)，也包括帶隊(duì)伍能力的培訓(xùn)。包括物質(zhì)條件、工作流程、工作角色分配等。三、變革阻力的消除辦法 教育強(qiáng)迫協(xié)商運(yùn)用群體壓力促進(jìn)與支持參與消除方法任務(wù)四 組織發(fā)展與方法 一、組織發(fā)展的含義 v組織發(fā)展組織發(fā)展 就是根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，運(yùn)用行就是根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，運(yùn)用行為科學(xué)和其他有關(guān)科學(xué)的理論和技術(shù)，有計(jì)劃地為科學(xué)和其他有關(guān)科學(xué)的理論和技術(shù)，有計(jì)劃地完善改革、再造組織的過程。 2）技術(shù)和任務(wù)變革v以技術(shù)和任務(wù)變革帶動組織變革。 組織變革與組織發(fā)展v組織變革 是組織原有的穩(wěn)定和平衡不能適應(yīng)新形勢變化的要求，需要打破原有的穩(wěn)定和平衡，建立適應(yīng)新形勢的新的穩(wěn)定和平衡，變革是破和立
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