09組織變革與(完整版)
【正文】 v它是組織為了適應外部競爭環(huán)境的變化，有計劃、有組織地向普通員工提供新知識和新技能的培訓課程。交互作用分析案例P PA AC C下屬：這次我能否加薪？主管：任務都沒完成，還談什么加薪！P PA AC CP PA AC Ca b c上級：老王，今天下班后，希望你留下來處理一件緊急任務。v但如何能夠使各個部門的人們相互理解和配合呢？8）調查反饋 v調查反饋 相當于組織的滿意度調查工作，讓管理者明白員工對組織發(fā)展、領導風格、溝通能力、人際關系、工作條件、職業(yè)發(fā)展等方面的想法和期望，然后將這些員工的真實態(tài)度與管理者的主觀想法和判斷進行對比分析，找到共同點和分歧點。v（ 2）改善心智模式。 v（ 4）團隊學習。 9）過程咨詢 v過程咨詢 旨在通過外部顧問的幫助，對企業(yè)管理者的運作流程、溝通渠道和方法、人際關系、領導風格等進行全面的診斷和分析，找到管理者的優(yōu)勢和不足，并提出相應的改善辦法。 6）團隊建設活動v團隊建設 活動 旨在改善團隊工作的有效性，提高團隊活動的效果。 3）管理者的領導力培訓 v管理者的領導力培訓既包括做事能力的培訓，也包括帶隊伍能力的培訓。包括物質條件、工作流程、工作角色分配等。三、變革阻力的消除辦法 教育強迫協(xié)商運用群體壓力促進與支持參與消除方法任務四 組織發(fā)展與方法 一、組織發(fā)展的含義 v組織發(fā)展組織發(fā)展 就是根據組織內外環(huán)境的變化，運用行就是根據組織內外環(huán)境的變化，運用行為科學和其他有關科學的理論和技術，有計劃地為科學和其他有關科學的理論和技術，有計劃地完善改革、再造組織的過程。 2）技術和任務變革v以技術和任務變革帶動組織變革。 組織變革與組織發(fā)展v組織變革 是組織原有的穩(wěn)定和平衡不能適應新形勢變化的要求，需要打破原有的穩(wěn)定和平衡，建立適應新形勢的新的穩(wěn)定和平衡，變革是破和立
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