工作流程與組織結(jié)構(gòu)(完整版)
【正文】 決定的 。 5 四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則 ◆ 勞動分工原則 ◆ 統(tǒng)一指揮原則 ◆ 職權(quán)、職責(zé)和權(quán)利 ◆ 管理跨度原則 ◆ 部門化：職能 /產(chǎn)品 /過程 /部門 /顧客部門化 6 五 、 兩種基本的組織結(jié)構(gòu) ◆ 集中的 、 按職能劃分為部門的類型 （ unitary structure， 又稱 U型結(jié)構(gòu) ） 采用這種類型的公司主要是那些針對一種產(chǎn)品或地區(qū)市場、生產(chǎn)單一的產(chǎn)品系列的公司。 要點：找出工作的相似性和差異性 產(chǎn)出：工作描述和工作規(guī)范（任職要求）。 如果每個人的目標完全是一樣的，就沒有必要進行工作分析，也沒有必要進行績效考評，所有的員工的薪酬水平也都是一樣的。 在大多數(shù)的組織中，工作分析主要是由人力資源部門來完成的，在這種情況下，他們要做的工作包括： ▲ 確定目的和目標 ▲ 選擇收集和記錄工作分析信息的方法 ▲ 挑選專家 ▲ 收集資料 ▲ 安排日程 ▲ 把資料編輯成文件 ▲ 發(fā)布文件 ▲ 貫徹工作分析結(jié)果 25 。 ◆ 資料分析法 ◆ 問卷調(diào)查法 ◆ 面談法 ◆ 現(xiàn)場觀察法 ◆ 關(guān)鍵事件記錄法 18 六、工作分析如何提高組織競爭優(yōu)勢 表現(xiàn)形式：將工作分析的信息用于人力資源管理的實踐。包括： ◆ 選拔和任用合格人員 ◆ 設(shè)計積極的員工開發(fā)計劃 ◆ 為績效考評提供標準和依據(jù) ◆ 根據(jù)工作的相似性和差異性實
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