【正文】 第五壇 : 采購品質管理 61 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 采購品質控制應檢查項目 品質控制 第五壇 : 采購品質管理 62 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 采購物料驗證方法協(xié)議 第五壇 : 采購品質管理 ? 檢查方法 ? 品質要求 ? 樣板、規(guī)范資料 ? 檢查設備工具 ? 工作條件 ? 允收水準 ? 解決品質爭議方法 63 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 供應商調查 第六壇 : 供應商管理 供應商的找尋來源 : 參見教材第 40頁 64 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 供應商調查 第六壇 : 供應商管理 好供應商具備六方面特質 : 65 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 供應商評核因素 第六壇 : 供應商管理 ? 公司 ? 聲譽 ? 歷史 ? 財務狀況 ? 管理層 ? 地區(qū)或位置 ? 產品 ? 質量 ? 價格 ? 生產設備 ? 生產量及能力 ? 質量系統(tǒng) ? 員工質素 ? 后勤的支援 ? 服務 ? 送貨是否準時 ? 送貨量是否符含指定要求 ? 技術支援 ? 訓練 66 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 新供應商的評核和開發(fā)流程步驟 第六壇 : 供應商管理 初選及選擇條件 品質保證能力 樣品品質鑒定 確定評估 內容及步驟 審核與批準 評估結論 合格供應商的批準 建立合格供應商 檔案 交期監(jiān)督與考核 優(yōu)勝劣汰或輔導 監(jiān)督和處置問題 67 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 供應商評估項目和控制要點 第六壇 : 供應商管理 生產能力 現(xiàn)場品質體系 樣品 類似產品的歷史 類似產品的檢驗和試驗結果 其他使用者的經(jīng)驗 派常駐代表 監(jiān)督檢查 關鍵或特殊工序檢查 與客戶聯(lián)合檢驗 掌控重大變更情況 輔導 進貨檢驗 評估 控制 68 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 供應商評估后必要措施 第六壇 : 供應商管理 69 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 供應商監(jiān)管方法 第六壇 : 供應商管理 ? 根據(jù)采購金額的大小，物料的種類，進行 ABC的分類 ? 計分系統(tǒng) – 可簡單或很復雜 ? 價格、品質、逾期率、合作性 ? 持續(xù)監(jiān)管系統(tǒng) ? 可變監(jiān)管程度系統(tǒng) (Switching Rule) . MIL 105E 70 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 轉變監(jiān)管程度規(guī)則 (Switching Rules) ? 正常轉嚴緊 (Normal to Tightened) 連續(xù)五批有二批或以上被退 ? 嚴緊轉回正常 (Tightened to Normal) 連續(xù)五批收貨 ? 正常轉減少 (Normal to Reduced) 連續(xù)十批收貨 (在正常情況 )及其它有關條件許可 ? 減少轉回正常 (Reduced to Normal) 有一批被退或及其它有關條件需要 第六壇 : 供應商管理 71 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 理想的 供應商關系 ?與有良好表現(xiàn) 供應商建立長遠而穩(wěn)定的伙伴關系 ?減少 供應鏈 (supply chain)在供應商的數(shù)目 ?共同發(fā)展產品 ?共用資料庫 ?協(xié)助主要 供應商提高質量 ?減少不必 要的開支 供應商關系管理與常用供應鏈控制策略 第六壇 : 供應商管理 72 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 ?一般常用的策略 – 多個供應商 – 單一供應商 – 切合時宜 (JIT) – 合資或合營策略 – 垂直整合 – 虛擬整合策略 – 全面品質 (作為一個部門參與與輔導 ) Plan 常用供應鏈控制的策略 供應商關系管理與常用供應鏈控制策略 第六壇 : 供應商管理 73 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 ? 多個來源 ? 不良關系的發(fā)展 ? 短暫及不坦誠的關系 ? 不連續(xù)的訂單 ? 高價錢 (量少訂購 ) 多個供應商 采購策略 供應商關系管理與常用供應鏈控制策略 第六壇 : 供應商管理 74 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 ? 一個或數(shù)個的供應來源 ? 伙伴關系 ? 長遠穩(wěn)定 ? 現(xiàn)場審核 ? 穩(wěn)定合約 ? 低價錢 (大量訂購 ) 單一供應商 采購策略 供應商關系管理與常用供應鏈控制策略 第六壇 : 供應商管理 75 原材料 (供應商 ) Backward Integration 目前情況 Forward Integration 制成品 (供應商 ) 垂直整合程度愈高，表示公司依賴市場供應愈低 垂直整合策略 (Vertical Integration) 76 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 垂直整合：自制或外購的決定 ? 較低的生產成本 ? 供應商不可靠 ? 供應商數(shù)目不多 ? 較高的合約監(jiān)管成本 ? 較容易及較佳的管理 ? 較佳的品質控制 ? 平衡生產 ? 避免供應商勾結 ? 保障設計不會外洩 ? 維持或擴充企業(yè)規(guī)模 ? 對整個生產過程有更多的了解 ? 更能夠掌握整個生產的技術 需求量不高或不穩(wěn)定 標準而較簡單的物料 較低的獲取成本 保留供應商的合住 獲得技術援助 沒有足夠生產容量或技術 避免過量的投資 建立互惠關系 集中主要業(yè)務，減少管理成本 自制的原因 外購的原因 供應商關系管理與常用供應鏈控制策略 第六壇 : 供應商管理 77 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 虛擬整合策略 (virtual Integration) ? 不要自行制做所有東西 ? 注重與供應商的聯(lián)繫工作，並建立長遠的伙伴關系 ? 與有資料共享及連繫，例如，生產計劃 ? 供應商工程師參與產品開發(fā)及設計，解決技問題 ? 產品由供應商直接送到顧客手上 ? 與顧客建立緊密關系，提供技術支援 供應商 制造商 顧客 分銷商 供應商關系管理與常用供應鏈控制策略 第六壇 : 供應商管理 78 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 與供應商合資或合營 ? 可利用供應商的生產經(jīng)驗，亦可降低被供應商「要脅」的風險 ? 可降低協(xié)調供應商所需的成本 合資或合營策略 供應商關系管理與常用供應鏈控制策略 第六壇 : 供應商管理 79 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 ? 準時交貨 – 交貨率 – 逾期率 ? 質量 – 退貨率 – 平均合格率 ? 合作性 – 服務滿意度 第六壇 : 供應商管理 供應商的表現(xiàn)測量方法 80 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 適價必遵法則 第七壇 : 采購詢價 /比價 /議價工程 一.決定價格的方法 成本分析法 投資報酬率法 比價法 ? 適用于關系企業(yè)產品訂貨 ? 適用于獨占性或專利產品訂價 ? 按市場供需狀況而訂 ,即依賣方市場或買方市場而定 81 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 適價必遵法則 第七壇 : 采購詢價 /比價 /議價工程 二.選擇有利的交易條件 出廠價 到廠價 三.選用適當付款條件 內購 期票 外購 預付 資金周轉關系 82 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 四.物權及風的轉移 物權 (TITLE)及風險 (RISK) ? 物權與風險的轉移通常都不在同一時間發(fā)生 ,必須視交易條件和付款條件而定 適價必遵法則 第七壇 : 采購詢價 /比價 /議價工程 83 凝 聚 真 知 , 協(xié) 同 共 進 適價的采購策略 第七壇 : 采購詢價 /比價 /議價工程 數(shù)量策略 時間策略 成本策略 ? 如現(xiàn)用現(xiàn)購 、預購、投機采購等爭取數(shù)量折扣 貨源策略 品質策略 ? 如 長期合約 、短期批購、買現(xiàn)貨 ? 如 外購 、內購、聯(lián)合采購、統(tǒng)購等 ? 如 獨家采購 、多家供應 ? 買