【正文】 ★ 9:00開(kāi)始營(yíng)業(yè)。額外休息，調(diào)休或臨時(shí)請(qǐng)假均需持門(mén)店經(jīng)理的文字批準(zhǔn)于本月底最后一天報(bào)人力部方為有效。 (其他部門(mén)人員需持本部門(mén)經(jīng)理簽字，部門(mén)經(jīng)理需持分總經(jīng)理簽字方為有效。迎賓員開(kāi)啟大門(mén)，掀門(mén)簾，鞠躬，微笑并大聲表示示意： 歡迎光臨亞太 → 并問(wèn)詢(xún)需求意向 → 如已決定品牌，則直接引導(dǎo)致該專(zhuān)區(qū) → 如未決定品牌，則問(wèn)詢(xún)選擇的價(jià)格區(qū)間，引導(dǎo)致本價(jià)位段的混營(yíng)區(qū)，并把顧客基本意愿描述給本區(qū)員工 → 顧客離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)時(shí)，給顧客開(kāi)門(mén)，掀門(mén)簾，并 感謝惠顧 ，歡迎有問(wèn)題來(lái)電或回來(lái)解決 營(yíng)業(yè)程序 — 營(yíng)業(yè)程序 ★ 11:30～ 12:30第一批員工午餐時(shí)間。室內(nèi)的班后整理標(biāo)準(zhǔn)為：營(yíng)業(yè)狀態(tài) 營(yíng)業(yè)程序 — 營(yíng)業(yè)程序 ★ 5:45店助巡查，有問(wèn)題的立即糾正，達(dá)標(biāo)的開(kāi)始換裝 ★ 6:00晚會(huì)。最好是由上家承擔(dān)或有其他的補(bǔ)償方法； 三、商品 程序 門(mén)店或柜組貨物到達(dá)，員工提取機(jī)器出庫(kù)給顧客展示，顧客看完后表示不買(mǎi)，機(jī)器回庫(kù)時(shí)，均需一一檢查機(jī)頭，配置，?？ǖ仁欠颀R全，機(jī)盒串號(hào)是否一致；所有配置是否全新，如不是需在調(diào)撥單，出庫(kù)單上注明不正常的狀況，盡量詳細(xì)一些。在此需提示顧客，等待開(kāi)戶(hù)時(shí)間內(nèi)，手機(jī)不能開(kāi)機(jī) 商品 程序 —— 商品銷(xiāo)售程序 ★ 買(mǎi)完號(hào)或不買(mǎi)號(hào)時(shí)，注意提示顧客是否需要下載服務(wù)，并介紹正在進(jìn)行的下載優(yōu)惠活動(dòng)。除把價(jià)格損失全部補(bǔ)齊以外，并罰款 20分，涉及到行政級(jí)別的降級(jí)，涉及普崗員工的辭退； 商品 程序 —— ?？ü芾沓绦? 綜合內(nèi)勤把保卡按品牌、機(jī)型、數(shù)量，一一分類(lèi)并登記清單兩份。并按機(jī)器隨機(jī)禮包對(duì)待；非機(jī)器使用的必備物品，如生活用品等，需交付店面兌獎(jiǎng)員管理； 商品 程序 兌獎(jiǎng)員收到來(lái)自庫(kù)區(qū)的禮品時(shí)，需與庫(kù)區(qū)對(duì)應(yīng)責(zé)任人簽署出庫(kù)手續(xù)，并按促銷(xiāo)禮品的管理規(guī)定登記入賬，同時(shí)起草關(guān)于 機(jī)器終端贈(zèng)送 禮品的活動(dòng)申請(qǐng)，報(bào)店長(zhǎng)審批。 18:05:1318:05:1318:051/28/2023 6:05:13 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 下午 6時(shí) 5分 13秒 下午 6時(shí) 5分 18:05: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 下午 6時(shí) 5分 :05January 28, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :05:1318:05:13January 28, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 6時(shí) 5分 :05January 28, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 6時(shí) 5分 13秒 下午 6時(shí) 5分 18:05: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 18:05:1318:05:1318:051/28/2023 6:05:13 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 18:05:1318:05:1318:05Saturday, January 28, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。內(nèi)容包含機(jī)型，禮品單價(jià)，名稱(chēng)，贈(zèng)送時(shí)間，上柜及禮品帖，海報(bào)要求等。這三個(gè)要求分別是： ★ 卡有返利 ★ 卡有店員獎(jiǎng)勵(lì) ★ 此機(jī)型有終端贈(zèng)禮 商品 程序 —— 保卡管理程序 ?？ń唤o廠(chǎng)商后，需由對(duì)方簽收，并注明每卡的政策以及款項(xiàng)或?qū)嵨锏竭_(dá)的時(shí)間。并注明補(bǔ)倉(cāng)原因以及計(jì)劃銷(xiāo)售時(shí)間； 商品 程序 店長(zhǎng)簽字后的補(bǔ)倉(cāng)申請(qǐng) → 采購(gòu)經(jīng)理注明預(yù)計(jì)采購(gòu)狀況，上家，采購(gòu)負(fù)責(zé)人并簽字 →分公司經(jīng)理簽字 → 財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字 → 采購(gòu)部門(mén)落實(shí)。 商品 程序 —— 商品驗(yàn)收程序 （二）商品入出庫(kù)程序 商品到達(dá)從貨運(yùn)公司處簽收完畢后，運(yùn)抵庫(kù)房； 驗(yàn)收完畢后，按品類(lèi)，型號(hào)，顏色，配置，禮包詳細(xì)情況，數(shù)量，上家，承運(yùn)公司，到達(dá)時(shí)間，渠道歸屬，驗(yàn)收員，采購(gòu)員等一一錄入進(jìn)信息庫(kù)； 商品 程序 貨物需要運(yùn)送至門(mén)店，需首先把機(jī)器相關(guān)信息輸入程序，打印出庫(kù)單一并交配送員。一般情況下，退機(jī)的款項(xiàng)由客服經(jīng)理決定。同時(shí)，需要在 12:25分前回崗，簽回崗記錄，交回離崗登記牌(附員工離崗的相關(guān)規(guī)定及早晚班安排 )。 )月初第一天上午 12:00前，由人力部匯集考勤機(jī)記錄和各單元簽字的批示作出每個(gè)員工出勤情況匯總報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén) (附考勤制度 ) ★ 員工上崗程序 ：上午 8:15前到達(dá) → 換裝 → 檢查個(gè)人儀表 → 8:20前進(jìn)柜 → 整理柜臺(tái)陳列，衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)物品就位以及個(gè)人責(zé)任區(qū)達(dá)到營(yíng)業(yè)狀態(tài) → 8:25店長(zhǎng)巡查各單元營(yíng)業(yè)就位情況，含室內(nèi)和室外 → 8:30晨會(huì)～ 9:00開(kāi)始營(yíng)業(yè) (廣播員到崗后需把音響系統(tǒng)的視頻音頻打開(kāi)， 8:30前需播放鼓點(diǎn)明晰，節(jié)奏鮮明的振奮音樂(lè) 營(yíng)業(yè)程序 — 營(yíng)業(yè)程序 ★ 晨會(huì)程序 ： 全員室外列隊(duì)晨舞 (雨雪天除外 ) → 隊(duì)列進(jìn)入賣(mài)場(chǎng) → 店助檢查儀容儀表 → 店長(zhǎng)主持晨會(huì) →傳達(dá)上級(jí)在今日信息溝通中要求全員注意或落實(shí)的業(yè)務(wù)及管理精神通報(bào)到貨