國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程_營銷師(完整版)
【正文】 ?選購品 ?特殊品 ?非渴求物品（例：墓地、人壽保險） 按產(chǎn)品的用途劃分 工業(yè)品 材料和部件 資本項目 供應(yīng)品和商業(yè)服務(wù) 常用品 沖動品 救急品 消費品 便利品 選購品 特殊品 （奢侈品） 非渴求物品 （墓地、人壽保險） 裝備 （廠房、電梯） 附屬設(shè)備 （辦公設(shè)備） 操作用品和維修用品 維修或修理服務(wù) 商業(yè)咨詢服務(wù) 劃分標(biāo)準(zhǔn)： 消費者購買習(xí)慣 劃分標(biāo)準(zhǔn)： 進(jìn)入生產(chǎn)的過程和相對昂貴 產(chǎn)品組合 ? 產(chǎn)品組合 —— 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各種不同類型產(chǎn)品之間的 質(zhì)的組合 和 量的比例 。 產(chǎn)品組合策略 ? 擴(kuò)大產(chǎn)品組合 拓展產(chǎn)品組合寬度 加強(qiáng)產(chǎn)品組合深度 條件：現(xiàn)有產(chǎn)品線銷售額和盈利率未來可能下降時 ? 縮減產(chǎn)品組合 條件：市場不景氣或原料、能源供應(yīng)緊張時 ? 產(chǎn)品線延伸策略 ? 向下延伸（ 增加 低檔 產(chǎn)品項目 ） ? 向上延伸（ ~高檔 ~） ? 雙向延伸 ? 產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略 ? 產(chǎn)品線號召決策 （以精心打造的幾個產(chǎn)品項目吸引顧客） 可選擇低檔產(chǎn)品，也可選擇高檔產(chǎn)品 案例 ：日本本田開拓美國市場 ? 本田公司以一種小型輕便（ 50CC）摩托車打入美國市場，價格便宜（ $300）， 6種顏色 3種型號，省油。 ? 促銷的基本方式： 廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營銷 銷售促進(jìn)和人員推銷只是促銷的組成部分。 :03:0705:03:07January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :03:0705:03Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 29日星期日 5時 3分 7秒 05:03:0729 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 29日星期日 5時 3分 7秒 05:03:0729 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 需求缺乏彈性 ，提價不會影響需求，也會增加收入。 ? 產(chǎn)品組合長度 每條產(chǎn)品線內(nèi)不同規(guī)格的產(chǎn)品項目的數(shù)量。 角色： 供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商、消費者 分銷渠道 —— 某種商品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。 有形產(chǎn)品是提供服務(wù)的手段 。 組織市場 —— 各種組織構(gòu)為 維持經(jīng)營活動 ，對產(chǎn)品進(jìn)行 再加工或轉(zhuǎn)售 ，或向其他組織或社會 提供服務(wù) 而形成的對產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。 產(chǎn)業(yè)市場 （用于生產(chǎn)） 組織市場 中間商市場 （轉(zhuǎn)售或出租） 非營利組織市場（政府或社會團(tuán)體） 市場營銷的核心概念 ? 在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，則前者稱為 市場營銷者 ，后者稱為 潛在顧客 。 ? 交換 是市場營銷理論的中心 ? 交換 是先于市場營銷的前提概念 市場營銷管理的實質(zhì)與任務(wù) ? 市場營銷管理的實質(zhì) —— 需求管理 ? 8種不同的需求狀況對應(yīng)不同的管理任務(wù) ? 負(fù)需求 —— 改變市場營銷 對不喜歡的產(chǎn)品，寧愿付出一定的代價來躲避該產(chǎn)品。 角色： 除供應(yīng)商和輔助商外。 ? 產(chǎn)品組合深度 產(chǎn)品線上平均具有的產(chǎn)品項目數(shù)。 估算成本費用 ? 最高價格 —— 取決于 市場需求 ? 最低價格 —— 取決于產(chǎn)品的 成本費用 ? 固定成本 ? 廠房設(shè)備折舊費、租金、利息、高級管理人員薪金 ? 可變成本 ? 原材料費、工資 劃分依據(jù)： 是否隨著 產(chǎn)量 和 銷售收入 變化而變化 選擇定價方法 ? 成本導(dǎo)向定價法 依據(jù)：產(chǎn)品成本 形式：成本加成定價法、目標(biāo)利潤定價法 ? 需求導(dǎo)向定價法 依據(jù)：買主對產(chǎn)品價值的認(rèn)知和需求強(qiáng)度 ? 競爭導(dǎo)向定價法 依據(jù)：同類產(chǎn)品價格 形式：隨行就市、投標(biāo)定價法 核定最佳價格 ? 應(yīng)注意問題： ? 是否合法 ? 是否與企業(yè)的定價政策一致 ? 其他各方對擬定價格的反應(yīng) ? 消費者不同需求特性 渠道決策 ? 分銷渠道 產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程中，所經(jīng)過的、由各中間環(huán)節(jié)所連接而成的路徑。 05:03:0705:03:0705:031/29/2023 5:03:07 A
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