出奇制勝的實戰(zhàn)營銷寶典(完整版)
【正文】 系構(gòu)建 ?銷售培訓(xùn)訓(xùn)練系統(tǒng)化階段化建設(shè) ?銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化精細化建設(shè) ?銷售技術(shù)摸版化規(guī)范化操作 ?銷售管理效率化工具化督導(dǎo) ?銷售過程控制與結(jié)果管理的科學(xué)化 銷售人才訓(xùn)練法則 ? 潛能法則 (審視基礎(chǔ)素養(yǎng) ) ? 自律法則 (自我訓(xùn)練模型 ) ? 本能法則 (溝通思維方式 ) ? 感受法則 (感受力與洞察力 ) ? 積極法則 (轉(zhuǎn)化心靈動力 ) 銷售人才訓(xùn)練法則 ?吸引法則 (說話藝術(shù)與交際 ) ? 幽默法則 (化拒絕于無形 ) ? 突破法則 (回歸單純與原始 ) ? 勢能法則 (提升心智高度 ) ? 駕馭法則 (把握客戶需求 ) a、 目標(biāo)訂立的科學(xué)性 b、目標(biāo)細化與目標(biāo)分解 c、目標(biāo)修訂與分階段運行 d、確保目標(biāo)實現(xiàn)的王牌 團隊目標(biāo)管理系統(tǒng) ?情緒管理的周期性預(yù)防 ?情緒管理的時間點控制 ?情緒管理的階段性策劃 ?情緒管理的人性化關(guān)懷 團隊情緒管理系統(tǒng) 個人銷售實現(xiàn)力組成 ? 銷售人員成長系列 ? 銷售業(yè)務(wù)流程系列 ? 客戶購買流程系列 ? 初級銷售人員特訓(xùn) ? 中級銷售人員特訓(xùn) ? 高級銷售人員特訓(xùn) ? 資深銷售人員特訓(xùn) ? 頂尖銷售高手特訓(xùn) ? 銷售準(zhǔn)備八項注意 ? 銷售接洽技巧應(yīng)用 ? 產(chǎn)品演示 展示效用 ? 客戶異議處理技巧 ? 銷售成交 16項法則 ? 服務(wù)贏銷之道 ? 如何引起客戶興趣 ? 客戶購買動機分析 ? 激發(fā)購買四大步驟 ? 如何掌控客戶心理變化 ? 商品比較策略 ? 銷售危機感與快樂感 ? 成交時機把握 ? 銷售專業(yè)素質(zhì)系列 ? 銷售技能強化系列 ? 銷售心理素質(zhì) ? 銷售行為模式 ? 銷售本能思維 ? 銷售原理解析 ? 銷售語言習(xí)慣 ? 銷售溝通思維 ? 銷售專業(yè)素養(yǎng) ? 超級電話銷售能力 ? 顧問式銷售能力 ? 大客戶銷售能力 ? 銷售談判溝通能力 ? 幽默式銷售能力 ? 老板式銷售能力 ? 銷售四大學(xué)問：問、聽、答、轉(zhuǎn) ? 全腦銷售能力 銷售溝通五種理念 ?溝通過程就是說服別人同意自己想法過程 ?溝通過程就是信息傳遞的過程 ?溝通過程就是不斷教育客戶的過程 ?溝通過程就是與客戶間的心理博弈過程 ?溝通過程就是與客戶間的感情升華過程 認(rèn)識規(guī)范化銷售流程 ? 流程“二分法”： 電話銷售流程 面談銷售流程 ? 流程“四分法”： 問 —— 聽 —— 答 —— 轉(zhuǎn) 狀態(tài) —— 方法 —— 專業(yè) —— 氣度 頂尖 銷售 精英的特點 ? 瘋狂的人 ? 博愛的人 ? 單純的人 瘋狂銷售精英 的特點 ?想干什么就干什么 ?從來不在乎別人怎么看 ?不分晝夜，不知辛苦和勞累 ?心中總是充滿希望 瘋狂銷售精英 的特點 ?沒有不敢，沒有害怕 ?始終相信自己的想法和信念 ?自己身上時刻體現(xiàn)出別人不 具備的優(yōu)點 ?這個世界上，我永遠是最優(yōu)秀的 瘋狂銷售精英 的特點 ?在我心里沒有困難 ?高效學(xué)習(xí)，快速成長 ?笑傲一切對手 超級銷售心靈法則 ? 瘋狂心態(tài)（ 等待 ） ? 不正常心態(tài)（ 麻木 ） ? 想與一定心態(tài)（ 滿足 ） ? 三歲心態(tài)（ 紅塵 ） 超級銷售心靈法則 ? 單純心態(tài)（復(fù)雜） ? 有拒絕說明還有機會 ? 有異議說明有需求 ? 不感興趣說明不曾擁有過 超級銷售能力解析 ? 語言能力 ? 文字能力 ? 溝通能力 超級銷售能力解析 ? 策劃能力 ? 整合能力 ? 交際能力 幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng) ? 所有的 幽默都建立在兩個 非語言基上： 態(tài)度和印象 ? 給人感覺半認(rèn)真半開玩笑： 玩笑是隨意的 認(rèn)真是鄭重的 幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng) ? 表情要豐富，語言要真誠 ? 越嚴(yán)肅的拒絕就越不能嚴(yán) 肅對待 ? 幽默但不失穩(wěn)重， 玩笑但不粗俗 幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng) ? 認(rèn)真的話 幽默
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