【正文】 要求的問題 ? 開發(fā)你上司工作的理解 ? 診斷你上司的強(qiáng)勢(shì)、弱點(diǎn)和管理風(fēng)格 ? 了解自己的才能、傾向和行為風(fēng)格 ? 使你的上司得到信息 ? 維持可信度 ? 保護(hù)你的上司免受不必要或者不重要的問題的影響 ? 從多種來源聽取多角度的信息 ? 與被期望相比更快 ? 為你的上司提供新的、有創(chuàng)造力的想法 領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力 領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力 ， 表現(xiàn)在三個(gè)方面： “ 跟我來 ” 令人信服的遠(yuǎn)見卓識(shí) “ 看我的 ” 令人信服的表率作用 “ 一起干 ” 令人信服的精神力量 培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能 ? 領(lǐng)導(dǎo)才能就是影響 ? 衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的成就大小，要看他的信念的深度、雄心的高度、理想的廣度和他對(duì)下屬的愛的程度。） 互惠承諾： “我已經(jīng)降低了我的最初要求 /價(jià)碼，現(xiàn)在我要求你做 出回報(bào)”（不管你的最初要求是多么的不合理） 承諾的擴(kuò)大： “我只對(duì)一個(gè)很小的承諾感興趣。” 威脅： “如果你不服從，我將懲罰你。一個(gè)人無時(shí)無處不在進(jìn)行管理和被管理。一個(gè)人無時(shí)無處不在調(diào)整認(rèn)識(shí)和確立思路?！? 自尊： “如果你 /不服從，那些你看重的人對(duì)你的評(píng)價(jià)將更高 /低?！? 價(jià)值觀一致：“這個(gè)行動(dòng)同你對(duì) X的承諾是一致的。 ? 非權(quán)力性影響力是一種特殊的力量 ， 常能突破權(quán)力的障礙而發(fā)揮作用 。 ? 情操道德： 核心是“潔”，潔身自好，塑造高尚人格。 管理不再是“做事”的方法，而是“讓人做事”的藝術(shù)。 ? “一位高明的主管，必然會(huì)對(duì)目標(biāo)的設(shè)立有深刻的理解，并深諳其中的藝術(shù)”。 ? 授權(quán)的精髓在于發(fā)掘組織、成員的主動(dòng)精神和潛能，使成員在一個(gè)開放性的空間和自由度內(nèi)施展才華。 結(jié)束語 ? 作為領(lǐng)導(dǎo)的一言一行都在為眼前 和今后的工作留伏筆 ? 樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)觀、權(quán)力觀 ? 善于授權(quán)，成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 演講完畢，謝謝觀看！ 。 謀求人與事的和諧 ? 切忌虛假授權(quán) “ 有責(zé)無權(quán)活地獄” ? 防止逆向授權(quán) ? 授權(quán)平衡點(diǎn)，代表授權(quán)在授權(quán)的優(yōu)勢(shì)與缺陷之間的一種選擇。授權(quán)只是把一部分權(quán)力分散給下屬，而不是把與“權(quán)”同時(shí)存在的“責(zé)”分散下去 ? 授權(quán)對(duì)于主管來說意味著挑戰(zhàn) ? 出色的授權(quán)是授權(quán)者思維的延伸 授權(quán)的類型 ? 口頭授權(quán)與書面授權(quán) ? 隨機(jī)授權(quán)與計(jì)劃授權(quán) ? 個(gè)人授權(quán)與集體授權(quán) ? 長期授權(quán)與短期授權(quán) ? 逐級(jí)授權(quán)與越級(jí)授權(quán) 幾個(gè)容易混淆的概念 ? 授權(quán)不是參與 ? 授權(quán)不是棄權(quán) ? 授權(quán)不是授責(zé) ? 授權(quán)不是代理職務(wù) ? 授權(quán)不是助理或秘書職務(wù) ? 授權(quán)不是分工 ? 授權(quán)不同于分權(quán) 授權(quán)的要件 ? 授權(quán)行為一般由三種基本要素構(gòu)成： ? 工作指派 ? 權(quán)力授予 ? 授予的適度問題是難點(diǎn) ? 責(zé)任制造 授 權(quán) 的 內(nèi) 容 ? 用錢之權(quán) ? 用人之權(quán) ? 做事之權(quán) 授 權(quán) 的 原 則 ? 有目的授權(quán) ? 因事設(shè)人，視能授權(quán) ? 無交叉授權(quán) ? 權(quán)責(zé)相應(yīng)的授權(quán) ? 授權(quán)不授責(zé)，授權(quán)伴隨著風(fēng)險(xiǎn) ? 單一隸屬的授權(quán) ? 充分交流的授權(quán) ? 明確所授事項(xiàng) 授權(quán)的原則（續(xù)） ? 逐級(jí)授權(quán) ? （不可越級(jí)授權(quán)） ? 授權(quán)適度 ? （授權(quán)過度等于放棄權(quán)力） ? 有效控制的授權(quán)（適當(dāng)控制） ? （既授權(quán)，又避失控） ? 信任原則（相互信賴） ? （授權(quán)是之間的一種承諾） ? 有效授權(quán)的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 授權(quán)的四種方法 ? 按授權(quán)受制約的程度，劃分為： ? 充分授權(quán) ? 不充分授權(quán) ? 彈性授權(quán) ? 制約授權(quán) ? 也視授權(quán)對(duì)象的素質(zhì)和責(zé)任心等來定。 授權(quán)藝術(shù)的全部內(nèi)涵和奧妙在于： 做什么？ 讓誰做？ 怎么做到最好？ 授 權(quán) ? 指上級(jí)委授給下屬一定的權(quán)力，使下屬在一定的監(jiān)督之下，有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。 領(lǐng)導(dǎo)干部道德建設(shè) ? 領(lǐng)導(dǎo)干部的“德”，是領(lǐng)導(dǎo)干部世界觀、人生觀、價(jià)值觀的綜合體現(xiàn)。 非權(quán)力性影響力能突破權(quán)力障礙 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的真正價(jià)值在于使追隨者成為領(lǐng)導(dǎo)者 ?！? 忠誠： “因?yàn)槲覀兪桥笥?/少數(shù)民族，你會(huì)做這件事嗎？” 利他： “這個(gè)群體需要你的支持，為了我們大家的利益作這件事吧?！? （如果我服從了，將來就沒有義務(wù)了。 第一個(gè)問題 什么是領(lǐng)導(dǎo) ？ 什么是領(lǐng)導(dǎo) ? 思想決定行動(dòng) ? 怎樣認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)怎樣做領(lǐng)導(dǎo)工作 ? 認(rèn)識(shí)的深度決定工作的力度 ? 從領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵來看 ? 從領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)來看 從領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵來看 ? 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán) ? 權(quán)力 ? 權(quán)威 ? 權(quán)限 ? 權(quán)利 ? 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé) ? 職責(zé) ? 責(zé)任 ? 領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán) ? 權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)的基本標(biāo)志 ? 權(quán)力：支配人和事件的一種力量 ? 權(quán)力的來源 ? 職位權(quán)力：法定性 ? 影響力：個(gè)人素質(zhì)和水平?jīng)Q定 ? 權(quán)威：在群眾中的威信、影響力 ? 有威信的領(lǐng)導(dǎo) ? 權(quán)限：領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力受到職位的限制，就是權(quán)限 ? 鐵路警察各管一段 ? 權(quán)利：有權(quán)享受哪些利益？（是個(gè)法律概念） ? 應(yīng)予明確 領(lǐng)導(dǎo)的責(zé) ? 責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)的根本屬性 ? 職責(zé)：運(yùn)用權(quán)力完成任務(wù)，即是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé) ? 權(quán) 責(zé)應(yīng)相宜 ? 責(zé)任：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一所做的保證 ? 承擔(dān)責(zé)任、挽回?fù)p失 ? 權(quán)責(zé)分離 ? 只講權(quán)、不講責(zé) 濫用職權(quán) ? 只有責(zé)、沒有權(quán) 有責(zé)無權(quán)活受罪 領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù) ? 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，服務(wù)不一定是領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，是運(yùn)用權(quán)力和便利條件幫助下屬完成任務(wù)，是用權(quán)力來服務(wù)的 ? 領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)包含了權(quán)和責(zé) ? 責(zé)是比權(quán)更深層次的本質(zhì) ? 服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的更深層次的本質(zhì) ? 不同的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代，其本質(zhì)應(yīng)是不同的 ? 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，上要對(duì)下服務(wù)，關(guān)系不能顛倒 從領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)來看 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)存在和發(fā)展的關(guān)鍵 ? 領(lǐng)導(dǎo)者是擔(dān)任一定的職務(wù)，掌握一定的權(quán)力，對(duì)一定范圍的工作負(fù)有責(zé)任的個(gè)人或集體 ? 領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著決策和管理兩大職能 ? 被領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ) ? 環(huán)境 領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的條件 ? 一般環(huán)境、具體工作環(huán)境 ? 領(lǐng)導(dǎo)手段 聯(lián)接領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)各個(gè)要素的紐帶 ? 政策、法令、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)方法 第二個(gè)問題 權(quán)力和 影響力的獲取 權(quán)力和影響力的模型 個(gè)人權(quán)力的來源 ? 專家技術(shù) ? 個(gè)人魅力 ? 努力 ? 合法性 職位權(quán)力的來源 ? 向心性 ? 緊要性 ? 靈活性 ? 可見性 ? 相關(guān)性 一個(gè)個(gè)體 的權(quán)力 對(duì)他人的影響 恰當(dāng)?shù)挠绊? 策略的選擇 由提高影響 力增加權(quán)威 對(duì)不恰當(dāng)影響企圖 的主動(dòng)反應(yīng) 獲 得