某公司人力資源管理培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 進(jìn)行例行體檢，或者打預(yù)防針等。 ? 保護(hù)性服務(wù)，如平等就業(yè)權(quán)利保護(hù) (反性別、年齡歧視等 )、隱私權(quán)保護(hù)等。 ? 其他生活性福利：直接提供的工作服。 經(jīng)濟(jì)性福利與非經(jīng)濟(jì)性福利 4 ? 經(jīng)濟(jì)性福利 ? 住房性福利：以成本價(jià)向員工出售住房，給予房租補(bǔ)貼等。 ? 法定帶薪假日。 ? 工齡性調(diào)整：如果企業(yè)的工資構(gòu)成中包含了年功工資，那么這樣的企業(yè)普遍采取的提薪方式就是工齡性調(diào)整。 ? 工資等級(jí) ? 工資等級(jí)：主要反映不同崗位之間在工資結(jié)構(gòu)中的差別，它以崗位評(píng)價(jià)和崗位分級(jí)的結(jié)構(gòu)為依據(jù)，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)得到的每個(gè)崗位的最終點(diǎn)數(shù)，劃分崗位等級(jí)，并使工資等級(jí)與崗位等級(jí)一一對(duì)應(yīng)。 ? 結(jié)果評(píng)估 ? 結(jié)果評(píng)估是第四級(jí)評(píng)估，通過(guò)對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查，與培訓(xùn)前行進(jìn)對(duì)照，判斷培訓(xùn)成本的轉(zhuǎn)化情況。 ?預(yù)防性策略與制止性策略。 績(jī)效管理基本概念 ?績(jī)效管理是指為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，采用科學(xué)的方法，通過(guò)對(duì)員工個(gè)人或組織的綜合素質(zhì)、態(tài)度行為和工作業(yè)績(jī)的全面監(jiān)測(cè)分析與考核評(píng)定，不斷激勵(lì)員工，改善組織行為，提高綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，挖掘其潛力的活動(dòng)過(guò)程。測(cè)試結(jié)果與五行無(wú)關(guān)，但性格定位與五行的基本屬性密切相關(guān)。 ? A——— 即該應(yīng)聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動(dòng)。記錄了大約760種行為特征。 心理契約 、 團(tuán)隊(duì)管理 、 學(xué)習(xí)型人才與學(xué)習(xí)型組織 、 職業(yè)生涯管理 、 跨團(tuán)隊(duì)跨職能的合作 。 人力資源部門(mén) 的角色與責(zé)任 人力資源部門(mén)從權(quán)力機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化秘書(shū) 、 咨詢機(jī)構(gòu) ， 對(duì)集團(tuán)人力資源管理起決策支持作用 。 角色定位：人力資源開(kāi)發(fā)與管理方案的制訂者 、 人力資源政策和制度執(zhí)行的監(jiān)督者 。 企業(yè)人力資源管理責(zé)任 經(jīng)理的新定位 ?提供服務(wù) ?溝通信息 ?協(xié)調(diào)關(guān)系 ?培育文化 ?戰(zhàn)略決策 勝任力模型 ?勝任特征（）的概念可追溯到古羅馬時(shí)代 ?當(dāng)時(shí)人們通過(guò)構(gòu)建勝任剖面圖（ ）來(lái)說(shuō)明 “ 一名好的羅馬戰(zhàn)士 ” 的屬性。其中與 360種行為特征相關(guān)的 21項(xiàng)素質(zhì)，能夠解釋每個(gè)領(lǐng)域工作中80%以上的行為及結(jié)果。 ? R——— 即該應(yīng)聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結(jié)果 可以采用的方法： 沉默 少的、簡(jiǎn)短的鼓勵(lì) 重復(fù)提問(wèn) 交流式的追問(wèn) —— 跟進(jìn) 對(duì)有懷疑的部分可以采用正弦曲線法 最好的是什么？ 最差的是什么？ 背景 …… 結(jié)果 …… 克服假行為事例練習(xí) *情境模擬測(cè)試 ?定義：指模擬真實(shí)的工作環(huán)境和過(guò)程，讓考生在模擬的情景中表現(xiàn)自己的才干，由考官在旁邊觀察，并根據(jù)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法。 ? 更多 5D模型知識(shí)： 5D性格測(cè)試 ? 每題都有 5組描述性的詞語(yǔ)（每列為一題），請(qǐng)從中選出一個(gè)最接近您的答案。（ C） ?績(jī)效考核（考評(píng)）僅僅是績(jī)效管理活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 ?正向激勵(lì)策略與負(fù)向激勵(lì)策略。 ? 收集四級(jí)評(píng)估的數(shù)據(jù)所涉及的責(zé)任人包括學(xué)員自己、主管、區(qū)域培訓(xùn)協(xié)調(diào)員或者外部的評(píng)估人員。 ? 工資檔次：由于同一工資等級(jí)的員工在能力上有差別，在實(shí)際工資管理中企業(yè)可根據(jù)員工能力、績(jī)效等情況，將工資等級(jí)進(jìn)一步細(xì)分，即將同一工資等級(jí)劃分成若干個(gè)檔次。 ? 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整：一般是用在當(dāng)一些員工做出了突出的成績(jī)或重大的貢獻(xiàn)后，為了使他們保持這種良好的工作狀態(tài)，并激勵(lì)其他員工積極努力，向他們學(xué)習(xí)而采取的工資調(diào)整方式。 ? 特殊情況下的工資支付，是指除屬于社會(huì)保險(xiǎn)，如病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi) (疾病津貼 )、產(chǎn)假工資 (生育津貼 )之外的特殊情況下的工資支付．如婚、喪假工資、探親假工資。 ? 交通性福利：為員工免費(fèi)購(gòu)買電、汽車月票或地鐵月票，用班車接送員工上下班。 ? 企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)： ? 補(bǔ)充保險(xiǎn)包括補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等。 ? 非經(jīng)濟(jì)性福利 ? 咨詢性服務(wù)，如免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等。 ? 教育培訓(xùn)性福利：?jiǎn)T工的脫產(chǎn)進(jìn)修、短期培訓(xùn)等。 ? 工資總額外補(bǔ)貼項(xiàng)目：計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼、冬季取暖補(bǔ)貼。 ? 考核性調(diào)整：是根
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