5s推行實(shí)務(wù)卓越現(xiàn)場(chǎng)管理(超經(jīng)典)(完整版)
【正文】 大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂(lè)趣，使他們更樂(lè)于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 21 為了方便大家記憶，可以用下面幾句順口溜來(lái)描述： ?整理：要與不要，一留一棄； ?整頓：科學(xué)布局，取用快捷； ?清掃：清除垃圾，美化環(huán)境； ?清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底； ?修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。 9 5S的含義 ? 5S是日文 SEIRI(整理 )、 SEITON(整頓 )、SEISO(清掃 )、 SEIKETSU(清潔 )、SHITSUKE(修養(yǎng) )這五個(gè)單詞，因?yàn)槲鍌€(gè)單詞前面發(fā)音都是 “ S”，所以統(tǒng)稱為“ 5S”。1 2 目錄 ?第一講 5S概述 ?第二講 推行 5S的八大目 的與作用 ?第三講 5S之間的關(guān)系 3 ?第四講 整理的推行重點(diǎn) ?第五講 整頓 的推行重點(diǎn) ?第六講 清掃 的推行重點(diǎn) ?第七講 清潔的推行重點(diǎn) ?第八講 修養(yǎng)的推行重點(diǎn) 目錄 4 第 1講 5S概述 【 本講重點(diǎn) 】 ?5S的含義 ?5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ) ?5S的說(shuō)明書(shū) 5 5S的起源 1． 5S的沿革 ?5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期不要的東西。 22 【 自檢 】 當(dāng)今社會(huì)，無(wú)論在公司 ，還是在社會(huì)生活中， “ 教養(yǎng) ” 越來(lái)越受到重視，“ 文化教養(yǎng) ” 往往成為評(píng)價(jià)一個(gè)人層次如何的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 通過(guò) 5S還可以提高行政效率，減少無(wú)謂的“ 確診 ” ，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。本品無(wú)任何副作用。 2． 5S的主要功用 36 【 自檢 】 檢查一下在我們的企業(yè)中，是否存在以下現(xiàn)象，它所造成的后果是什么，應(yīng)采取什么對(duì)策？ 存在現(xiàn)象 產(chǎn)生后果 規(guī)避辦法 (1)作業(yè)流程不暢，搬運(yùn)距離過(guò)長(zhǎng)且通道被阻 (2)工裝夾具隨地亂放 (3)物品堆放雜亂，良品與不良品混雜，成品與半成品很難區(qū)分 (4)私人物品隨意擺放，員工頻繁走動(dòng) (5)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多 (6)地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗 (7)物品因沒(méi)有標(biāo)識(shí)而時(shí)常誤送誤用 (8)管理氣氛緊張，員工都無(wú)所適從 37 【 本講總結(jié) 】 ? 企業(yè)在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，不進(jìn)則退，要想使企業(yè)不走下坡路，少走彎路，必須通過(guò)一種力量，這種力量就是止動(dòng)力，還有拉力。 43 2．促成效率的提高 ?良好的工作環(huán)境和工作氛圍，加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。 ?員工都有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)形態(tài)。 ? 作為企業(yè)中的一員，你如何通過(guò)自己的言行舉止，為貫徹和推行 5S來(lái)作出自己的努力呢？ 52 圖 21 5S活動(dòng)目的示意圖 53 推行 5S的八大作用 ?推行 5S有八個(gè)作用：虧損、不良、浪費(fèi)、故障、切換產(chǎn)品時(shí)間、事故、投訴、缺陷等 8個(gè)方面都為零，有人稱之為 “ 八零工廠 ” 。 55 2．不良為零 —— 5S是品質(zhì) 零缺陷的護(hù)航者 ? 產(chǎn)品嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)。 ? 避免踏板、臺(tái)車、叉車等搬運(yùn)工具的過(guò)剩。 ? 整潔規(guī)范的工廠機(jī)器正常運(yùn)作，作業(yè)效率可以大幅度地提升。 ? 通過(guò) 5S，企業(yè)能健康而穩(wěn)定地發(fā)展，逐漸發(fā)展成為對(duì)地區(qū)有貢獻(xiàn)，甚至成為世界級(jí)的企業(yè)。 ●每一個(gè)員工都能節(jié)省進(jìn)而根除浪費(fèi)，養(yǎng)成勤儉創(chuàng)業(yè)的好習(xí)慣。 3． 5S的目標(biāo) 76 表 31 5S推行目的與活動(dòng)例表 概要 目的 活動(dòng)例 整理 △發(fā)生源對(duì)策 △層別管理 △沒(méi)有無(wú)用品、多余的物品 △盡可能地減少半成品的庫(kù)存數(shù)量 △減少架子、箱子、盒子等 △清除無(wú)用品，采取發(fā)生源對(duì)策 △明確原則，果斷消除無(wú)用的物品 △防止污染源的發(fā)生 △推進(jìn)組織編排系統(tǒng)，確保空間并逐漸擴(kuò)大 整頓 △有效、整齊地保管物品 △無(wú)尋找時(shí)間 △做到必要時(shí)能立即取出需要的物品 △決定正確的存放布局，以便充分地利用狹窄的場(chǎng)所 △在提高工作效率的同時(shí)創(chuàng)造安全的工作環(huán)境 △高功能地保管和布局 △創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，創(chuàng)造高功能的（質(zhì)量、效率、安全）物品存放的方法和布局 △徹底進(jìn)行定點(diǎn)存放管理，減少尋找物品的時(shí)間 77 清掃 △清掃、點(diǎn)檢 △環(huán)境的近況 △維護(hù)機(jī)修設(shè)備的精度，減少故障的發(fā)生 △創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所，早些發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不完善 △及時(shí)采取措施的體制 △通過(guò)高功能的要求，清潔化，實(shí)現(xiàn)無(wú)垃圾，無(wú)污垢 △維持設(shè)備的高效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量 △強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的儲(chǔ)備對(duì)策 清潔 △一目了然的管理 △標(biāo)準(zhǔn)化的管理 △創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境 △持續(xù)不斷地整理、整頓，以保持或保障安全、衛(wèi)生 △強(qiáng)化功用設(shè)備的維護(hù)和管理 △努力使異?，F(xiàn)象明顯化并通過(guò)觀察而進(jìn)行管理 修養(yǎng) △培養(yǎng)良好的習(xí)慣 △創(chuàng)造有規(guī)律的工作環(huán)境 △創(chuàng)造能贏得顧客信賴的關(guān)系 △創(chuàng)造距離良好的工作場(chǎng)所 △培養(yǎng)各種良好的禮節(jié)，養(yǎng)成遵守集體決定事項(xiàng)的習(xí)慣 78 一個(gè)企業(yè)，只有全面地推行5S，才能取得顯著的成效，從而提高管理水平。 85 ? 5S為相關(guān)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，他會(huì)主動(dòng)地指出問(wèn)題并積極尋找問(wèn)題的起因和解決辦法。 93 ?通過(guò)這些好的工作環(huán)境、氣氛，不斷地養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣就能使產(chǎn)品的品質(zhì)有了保證的基礎(chǔ)。 08:40:2308:40:2308:401/22/2023 8:40:23 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 上午 8時(shí) 40分 23秒 上午 8時(shí) 40分 08:40: ?
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1