【正文】 序預(yù)售許可證辦理流程主要制度：銷售員考評(píng)指標(biāo)體系銷售人員的行為規(guī)范銷售計(jì)劃管理制度廣告宣傳管理制度3/8/2023 43部門職責(zé) — 銷售部v市場(chǎng)調(diào)查資料收集歸納整理分析v根據(jù)公司總體策劃綱要制定并執(zhí)行營(yíng)銷方案 v制定項(xiàng)目銷售計(jì)劃及廣告宣傳計(jì)劃并實(shí)施 v制定商品房預(yù)售協(xié)議書，與客戶簽定銷售合同 v銷售人員培訓(xùn)與考核 1. 日常培訓(xùn) 2. 根據(jù)具體項(xiàng)目培訓(xùn) 3. 其他相關(guān)技能的培訓(xùn) v商品房銷售 1. 日常銷售管理 2. 編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表 3. 編制銷售分析報(bào)表 4. 組織辦理按揭貸款及催收尚欠房款 5. 收集客戶意見，建立并歸納客戶資料檔案，向有關(guān)部門移交 6. 辦理業(yè)主入戶手續(xù)，協(xié)助物業(yè)公司組織入戶 v參與開發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估和決策 v辦理商品房預(yù)售許可證 v完成公司下達(dá)的其他任務(wù) 3/8/2023 44部門職責(zé) — 財(cái)務(wù)部部門名稱 財(cái)務(wù)部職能： 負(fù)責(zé)公司成本控制、費(fèi)用管理、會(huì)計(jì)事務(wù)的處理、財(cái)務(wù)管理和稅務(wù)工作，完善公司的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)施目標(biāo)利潤(rùn)管理（辦公用品用具除外）六、參與開發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估與決策。上級(jí)： 副總經(jīng)理擬設(shè)崗位： 部長(zhǎng) 土建工程師 水暖工程師 電氣工程師東 事 q集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合： 將必要的權(quán)利集中在集團(tuán)總部，其他權(quán)力要盡量下放，以加強(qiáng)下屬企業(yè)的靈活性、自主性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部的總體目標(biāo)與下屬企業(yè)的自主性、創(chuàng)造性的統(tǒng)一，保持效率與控制的平衡。而且在企業(yè)不斷壯大過程中，總經(jīng)理的精力有限3/8/2023 6管理層級(jí)不夠合理 ,總經(jīng)理管理幅度偏大 ,部分副總經(jīng)理管理幅度偏小總經(jīng)理副總副總 副總 總工財(cái)務(wù)部經(jīng)營(yíng)部規(guī)劃設(shè)計(jì)部工程部工程造價(jià)部這種情況容易引起業(yè)務(wù)流程的分割嚴(yán)重，造成協(xié)調(diào)上的困難3/8/2023 7寶地存在多頭指揮現(xiàn)象較多近七成的員工反映出現(xiàn)過多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)的情況，多頭領(lǐng)導(dǎo)不是個(gè)好的信號(hào) 3/8/2023 12業(yè)務(wù)流程不夠清晰也造成工作的延誤員工認(rèn)為部門間出現(xiàn)推諉或扯皮現(xiàn)象的主要原因是職責(zé)不清和工作流程不合理 新成立銷售公司和貿(mào)易公司可以只作為核算和宣傳單位，實(shí)際運(yùn)作中仍然是集團(tuán)的兩個(gè)部門。涉及流程名稱：采購工作流程采購執(zhí)行流程動(dòng)遷工作流程供應(yīng)商管理評(píng)估流程（以經(jīng)營(yíng)部為主）施工計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃和控制流程（跨部門協(xié)作 ）主要制度：《經(jīng)營(yíng)部材料供應(yīng)管理規(guī)定》《甲供材料和設(shè)備控制程序》《施工單位采購材料和設(shè)備控制程序》《搬遷和儲(chǔ)存控制程序《供應(yīng)商管理制度》《信息管理制度》3/8/2023 41部門職責(zé) — 經(jīng)營(yíng)部一、甲控工程材料供應(yīng)工作v負(fù)責(zé)對(duì)分承包方質(zhì)量保證能力的調(diào)查工作，建立合格分承包方名單，簽訂供銷合同v對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的材料要組織工程部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門開會(huì)審議確定 v會(huì)同工程部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門審議市面上最新推出或發(fā)明的新型建筑材料采購及購買事項(xiàng) v大宗建筑材料有關(guān)價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量等事項(xiàng)經(jīng)總經(jīng)理和有關(guān)部門共同裁定后實(shí)施采購 v負(fù)責(zé)各工地材料管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格驗(yàn)收材料手續(xù) v負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)材料的調(diào)劑供應(yīng)工作 v各工地材料出入的驗(yàn)收、記帳及管理事項(xiàng) v負(fù)責(zé)不合格材料的處置 二、動(dòng)遷工作 v掌握有關(guān)房屋拆遷管理方面的政策、法規(guī) v協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門，對(duì)新建工程辦理前期動(dòng)遷及后期安置工作，辦理拆遷許可證 v負(fù)責(zé)動(dòng)遷摸底調(diào)查、簽訂協(xié)議、房屋驗(yàn)收、開遷出證等事項(xiàng) v辦理動(dòng)遷清除、清運(yùn)、平整場(chǎng)地 三、負(fù)責(zé)新建小區(qū)綠化物資供應(yīng)工作，做好小區(qū)綠化工作。經(jīng)常監(jiān)督、檢查各部門的勞動(dòng)紀(jì)律v組織公司勞動(dòng)工資管理工作，編制公司年度勞動(dòng)工資計(jì)劃及薪資調(diào)整方案，審核公司員工每月的工資 v負(fù)責(zé)員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等工作 v代表公司與員工簽訂各種勞動(dòng)合同，以及處理各種與合同相關(guān)的事宜v負(fù)責(zé)公司人事檔案的日常管理v 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)檔案的整理、存檔工作v負(fù)責(zé)辦理臨時(shí)用工的登記v負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài) v受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決 v領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)3/8/2023 49部門職責(zé) — 計(jì)劃管理部部門名稱 企業(yè)管理部職能： 負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理體系實(shí)施、制度建設(shè)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略制定以及資本運(yùn)作，指導(dǎo)下屬企業(yè)管理工作；上級(jí)： 副總經(jīng)理擬設(shè)崗位： 部長(zhǎng) 制度建設(shè) 計(jì)劃管理負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的日常行政事務(wù)、公關(guān)接待、信息管理和后勤保障工作上級(jí)： 副總經(jīng)理擬設(shè)崗位： 主任 勤務(wù) 文秘 司機(jī) 信息管理 公共關(guān)系上級(jí)： 副總經(jīng)理擬設(shè)崗位： 部長(zhǎng) 會(huì)計(jì) 出納五、負(fù)責(zé)公司所有材料、設(shè)備、設(shè)施的采購。涉及流程名稱：建設(shè)工程施工招標(biāo)流程施工許可證申請(qǐng)流程工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督委托申請(qǐng)流程工程項(xiàng)目報(bào)建流程綜合驗(yàn)收流程主要制度：寶地公司施工管理寶地公司工程施工質(zhì)量管理規(guī)定寶地公司工程材料供應(yīng)管理規(guī)定招投標(biāo)管理規(guī)定工程部施工質(zhì)量實(shí)時(shí)控制制度3/8/2023 39部門職責(zé) — 工程部v工程部負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的招標(biāo)工作，選擇施工隊(duì)伍，審核施工方案，安排工程進(jìn)度計(jì)劃v負(fù)責(zé)辦理施工當(dāng)中的有關(guān)審批手續(xù)，包括：施工許可證、合同審批、報(bào)建手續(xù)；v負(fù)責(zé)辦理工程質(zhì)量監(jiān)督的委托工作，協(xié)助解決施工遇到的技術(shù)問題 v負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的監(jiān)理招標(biāo)，合同簽定工作 v負(fù)責(zé)開工前的 “三通一平 ”工作，協(xié)調(diào)各部門搞好工程配合工作 v負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目測(cè)量放線的復(fù)測(cè)工作 v負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工管理、質(zhì)量管理和技術(shù)管理工作 v負(fù)責(zé)工程的竣工驗(yàn)收，施工技術(shù)檔案的收集、管理等工作 v負(fù)責(zé)已完工程向物業(yè)公司的移交工作 v負(fù)責(zé)工程在保修期內(nèi)的維修工作 v負(fù)責(zé)工程竣工后地下管網(wǎng)圖的繪制 v負(fù)責(zé)公司零星工程項(xiàng)目：工建、電氣、水暖等工程的施工組織 v負(fù)責(zé)材料用料計(jì)劃的審定 v參與開發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估與決策 v做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作3/8/2023 40部門職責(zé) — 經(jīng)營(yíng)部部門名稱 經(jīng)營(yíng)部職能：負(fù)責(zé)材料采購、動(dòng)遷3/8/2023 13必須明確界定職責(zé)并和考核掛鉤工程部 經(jīng)營(yíng)部造價(jià)部推委地帶 推委地帶職責(zé)明確 職責(zé)明確 職責(zé)明確以經(jīng)濟(jì)責(zé)任書為核心的職責(zé)劃分和考核體系不可能涵蓋一切行為，產(chǎn)生大量模糊的邊界責(zé)任…………3/8/2023 14綜上，寶地需要改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)?保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?合理的集權(quán)分權(quán)管理?設(shè)計(jì)適合寶地的管理層級(jí)和管理幅度?清晰劃分權(quán)責(zé)并與考核緊密結(jié)合?理順、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程?建立制度保證3/8/2023 15導(dǎo)讀? 寶地組織結(jié)構(gòu)問題總結(jié)? 寶地組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3/8/2023 16組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則q遵循現(xiàn)代企業(yè)制度： 產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開