【正文】 序預售許可證辦理流程主要制度：銷售員考評指標體系銷售人員的行為規(guī)范銷售計劃管理制度廣告宣傳管理制度3/8/2023 43部門職責 — 銷售部v市場調查資料收集歸納整理分析v根據公司總體策劃綱要制定并執(zhí)行營銷方案 v制定項目銷售計劃及廣告宣傳計劃并實施 v制定商品房預售協(xié)議書，與客戶簽定銷售合同 v銷售人員培訓與考核 1. 日常培訓 2. 根據具體項目培訓 3. 其他相關技能的培訓 v商品房銷售 1. 日常銷售管理 2. 編制銷售統(tǒng)計報表 3. 編制銷售分析報表 4. 組織辦理按揭貸款及催收尚欠房款 5. 收集客戶意見，建立并歸納客戶資料檔案，向有關部門移交 6. 辦理業(yè)主入戶手續(xù)，協(xié)助物業(yè)公司組織入戶 v參與開發(fā)項目的評估和決策 v辦理商品房預售許可證 v完成公司下達的其他任務 3/8/2023 44部門職責 — 財務部部門名稱 財務部職能： 負責公司成本控制、費用管理、會計事務的處理、財務管理和稅務工作，完善公司的財務管理制度，實施目標利潤管理（辦公用品用具除外）六、參與開發(fā)項目的評估與決策。上級： 副總經理擬設崗位： 部長 土建工程師 水暖工程師 電氣工程師東 事 q集權與分權相結合： 將必要的權利集中在集團總部，其他權力要盡量下放，以加強下屬企業(yè)的靈活性、自主性和創(chuàng)造性，從而實現集團總部的總體目標與下屬企業(yè)的自主性、創(chuàng)造性的統(tǒng)一，保持效率與控制的平衡。而且在企業(yè)不斷壯大過程中，總經理的精力有限3/8/2023 6管理層級不夠合理 ,總經理管理幅度偏大 ,部分副總經理管理幅度偏小總經理副總副總 副總 總工財務部經營部規(guī)劃設計部工程部工程造價部這種情況容易引起業(yè)務流程的分割嚴重，造成協(xié)調上的困難3/8/2023 7寶地存在多頭指揮現象較多近七成的員工反映出現過多個領導分派任務的情況，多頭領導不是個好的信號 3/8/2023 12業(yè)務流程不夠清晰也造成工作的延誤員工認為部門間出現推諉或扯皮現象的主要原因是職責不清和工作流程不合理 新成立銷售公司和貿易公司可以只作為核算和宣傳單位，實際運作中仍然是集團的兩個部門。涉及流程名稱：采購工作流程采購執(zhí)行流程動遷工作流程供應商管理評估流程（以經營部為主）施工計劃、材料供應計劃和控制流程（跨部門協(xié)作 ）主要制度：《經營部材料供應管理規(guī)定》《甲供材料和設備控制程序》《施工單位采購材料和設備控制程序》《搬遷和儲存控制程序《供應商管理制度》《信息管理制度》3/8/2023 41部門職責 — 經營部一、甲控工程材料供應工作v負責對分承包方質量保證能力的調查工作，建立合格分承包方名單，簽訂供銷合同v對工程質量有重大影響的材料要組織工程部、規(guī)劃設計部等相關部門開會審議確定 v會同工程部、規(guī)劃設計部等相關部門審議市面上最新推出或發(fā)明的新型建筑材料采購及購買事項 v大宗建筑材料有關價格、質量、數量等事項經總經理和有關部門共同裁定后實施采購 v負責各工地材料管理，嚴把質量關，嚴格驗收材料手續(xù) v負責現場材料的調劑供應工作 v各工地材料出入的驗收、記帳及管理事項 v負責不合格材料的處置 二、動遷工作 v掌握有關房屋拆遷管理方面的政策、法規(guī) v協(xié)調有關政府部門，對新建工程辦理前期動遷及后期安置工作，辦理拆遷許可證 v負責動遷摸底調查、簽訂協(xié)議、房屋驗收、開遷出證等事項 v辦理動遷清除、清運、平整場地 三、負責新建小區(qū)綠化物資供應工作，做好小區(qū)綠化工作。經常監(jiān)督、檢查各部門的勞動紀律v組織公司勞動工資管理工作，編制公司年度勞動工資計劃及薪資調整方案，審核公司員工每月的工資 v負責員工的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等工作 v代表公司與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與合同相關的事宜v負責公司人事檔案的日常管理v 負責公司培訓檔案的整理、存檔工作v負責辦理臨時用工的登記v負責建立公司內部的溝通機制，及時了解員工的思想動態(tài) v受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負責及時解決 v領導交辦的其他事項3/8/2023 49部門職責 — 計劃管理部部門名稱 企業(yè)管理部職能： 負責公司的質量管理體系實施、制度建設、經營計劃和發(fā)展戰(zhàn)略制定以及資本運作，指導下屬企業(yè)管理工作；上級： 副總經理擬設崗位： 部長 制度建設 計劃管理負責公司內部的日常行政事務、公關接待、信息管理和后勤保障工作上級： 副總經理擬設崗位： 主任 勤務 文秘 司機 信息管理 公共關系上級： 副總經理擬設崗位： 部長 會計 出納五、負責公司所有材料、設備、設施的采購。涉及流程名稱：建設工程施工招標流程施工許可證申請流程工程項目質量監(jiān)督委托申請流程工程項目報建流程綜合驗收流程主要制度：寶地公司施工管理寶地公司工程施工質量管理規(guī)定寶地公司工程材料供應管理規(guī)定招投標管理規(guī)定工程部施工質量實時控制制度3/8/2023 39部門職責 — 工程部v工程部負責開發(fā)項目的招標工作，選擇施工隊伍，審核施工方案，安排工程進度計劃v負責辦理施工當中的有關審批手續(xù)，包括：施工許可證、合同審批、報建手續(xù)；v負責辦理工程質量監(jiān)督的委托工作，協(xié)助解決施工遇到的技術問題 v負責工程項目的監(jiān)理招標，合同簽定工作 v負責開工前的 “三通一平 ”工作，協(xié)調各部門搞好工程配合工作 v負責工程項目測量放線的復測工作 v負責工程項目施工管理、質量管理和技術管理工作 v負責工程的竣工驗收，施工技術檔案的收集、管理等工作 v負責已完工程向物業(yè)公司的移交工作 v負責工程在保修期內的維修工作 v負責工程竣工后地下管網圖的繪制 v負責公司零星工程項目：工建、電氣、水暖等工程的施工組織 v負責材料用料計劃的審定 v參與開發(fā)項目的評估與決策 v做好上級領導交辦的各項臨時工作3/8/2023 40部門職責 — 經營部部門名稱 經營部職能：負責材料采購、動遷3/8/2023 13必須明確界定職責并和考核掛鉤工程部 經營部造價部推委地帶 推委地帶職責明確 職責明確 職責明確以經濟責任書為核心的職責劃分和考核體系不可能涵蓋一切行為，產生大量模糊的邊界責任…………3/8/2023 14綜上，寶地需要改進組織結構的設計?保證戰(zhàn)略目標的實現?合理的集權分權管理?設計適合寶地的管理層級和管理幅度?清晰劃分權責并與考核緊密結合?理順、簡化業(yè)務流程?建立制度保證3/8/2023 15導讀? 寶地組織結構問題總結? 寶地組織結構設計3/8/2023 16組織結構設計的原則q遵循現代企業(yè)制度： 產權明晰、權責明確、政企分開