【正文】 裁副總裁副總裁人力資源部財(cái)務(wù)審計(jì)委員會(huì)人力資源委員會(huì)投資發(fā)展委員會(huì)計(jì)劃管理部集團(tuán)辦公室財(cái)務(wù)部證券資金部市場(chǎng)開發(fā)部規(guī)劃設(shè)計(jì)部工程造價(jià)部錦州公司銷售公司物業(yè)公司工會(huì)營(yíng)口公司助理 /秘書審計(jì)室股 近四成員工認(rèn)為工作流程不順暢 3/8/2023 13必須明確界定職責(zé)并和考核掛鉤工程部 經(jīng)營(yíng)部造價(jià)部推委地帶 推委地帶職責(zé)明確 職責(zé)明確 職責(zé)明確以經(jīng)濟(jì)責(zé)任書為核心的職責(zé)劃分和考核體系不可能涵蓋一切行為，產(chǎn)生大量模糊的邊界責(zé)任…………3/8/2023 14綜上，寶地需要改進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)?保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?合理的集權(quán)分權(quán)管理?設(shè)計(jì)適合寶地的管理層級(jí)和管理幅度?清晰劃分權(quán)責(zé)并與考核緊密結(jié)合?理順、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程?建立制度保證3/8/2023 15導(dǎo)讀? 寶地組織結(jié)構(gòu)問題總結(jié)? 寶地組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3/8/2023 16組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則q遵循現(xiàn)代企業(yè)制度： 產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)q符合房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)： 加強(qiáng)人力資源管理和財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)提高市場(chǎng)應(yīng)變能力、成本控制能力、工程管理能力 q穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合： 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要相對(duì)的穩(wěn)定性，但同時(shí)也要有針對(duì)內(nèi)外條件及環(huán)境變化而做相應(yīng)調(diào)整的適應(yīng)性 q執(zhí)行與監(jiān)督相分離的原則： 必須建立一套監(jiān)督系統(tǒng)，為保證嚴(yán)肅性和公正性，監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)該分開 q統(tǒng)一指揮原則： 組織調(diào)整必須保證指揮有力，行動(dòng)統(tǒng)一 q權(quán)責(zé)利對(duì)等原則： 權(quán)責(zé)利必須三位一體，必須明確每個(gè)分子公司、每個(gè)部門及每個(gè)崗位的責(zé)任和權(quán)力 ,建立激勵(lì)和約束機(jī)制。涉及流程名稱：建設(shè)工程施工招標(biāo)流程施工許可證申請(qǐng)流程工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督委托申請(qǐng)流程工程項(xiàng)目報(bào)建流程綜合驗(yàn)收流程主要制度：寶地公司施工管理寶地公司工程施工質(zhì)量管理規(guī)定寶地公司工程材料供應(yīng)管理規(guī)定招投標(biāo)管理規(guī)定工程部施工質(zhì)量實(shí)時(shí)控制制度3/8/2023 39部門職責(zé) — 工程部v工程部負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的招標(biāo)工作，選擇施工隊(duì)伍，審核施工方案，安排工程進(jìn)度計(jì)劃v負(fù)責(zé)辦理施工當(dāng)中的有關(guān)審批手續(xù)，包括：施工許可證、合同審批、報(bào)建手續(xù)；v負(fù)責(zé)辦理工程質(zhì)量監(jiān)督的委托工作，協(xié)助解決施工遇到的技術(shù)問題 v負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的監(jiān)理招標(biāo)，合同簽定工作 v負(fù)責(zé)開工前的 “三通一平 ”工作，協(xié)調(diào)各部門搞好工程配合工作 v負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目測(cè)量放線的復(fù)測(cè)工作 v負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工管理、質(zhì)量管理和技術(shù)管理工作 v負(fù)責(zé)工程的竣工驗(yàn)收，施工技術(shù)檔案的收集、管理等工作 v負(fù)責(zé)已完工程向物業(yè)公司的移交工作 v負(fù)責(zé)工程在保修期內(nèi)的維修工作 v負(fù)責(zé)工程竣工后地下管網(wǎng)圖的繪制 v負(fù)責(zé)公司零星工程項(xiàng)目：工建、電氣、水暖等工程的施工組織 v負(fù)責(zé)材料用料計(jì)劃的審定 v參與開發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估與決策 v做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作3/8/2023 40部門職責(zé) — 經(jīng)營(yíng)部部門名稱 經(jīng)營(yíng)部職能：負(fù)責(zé)材料采購(gòu)、動(dòng)遷3/8/2023 12業(yè)務(wù)流程不夠清晰也造成工作的延誤員工認(rèn)為部門間出現(xiàn)推諉或扯皮現(xiàn)象的主要原因是職責(zé)不清和工作流程不合理 q集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合： 將必要的權(quán)利集中在集團(tuán)總部，其他權(quán)力要盡量下放，以加強(qiáng)下屬企業(yè)的靈活性、自主性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部的總體目標(biāo)與下屬企業(yè)的自主性、創(chuàng)造性的統(tǒng)一，保持效率與控制的平衡。東 上級(jí)： 副總經(jīng)理擬設(shè)崗位： 部長(zhǎng) 土建工程師 水暖工程師 電氣工程師涉及流程名稱：接待程序簽約程序入戶程序按揭貸款程序預(yù)售許可證辦理流程主要制度：銷售員考評(píng)指標(biāo)體系銷售人員的行為規(guī)范銷售計(jì)劃管理制度廣告宣傳管理制度3/8/2023 43部門職責(zé) — 銷售部v市場(chǎng)調(diào)查資料收集歸納整理分析v根據(jù)公司總體策劃綱要制定并執(zhí)行營(yíng)銷方案 v制定項(xiàng)目銷售計(jì)劃及廣告宣傳計(jì)劃并實(shí)施 v制定商品房預(yù)售協(xié)議書，與客戶簽定銷售合同 v銷售人員培訓(xùn)與考核 1. 日常培訓(xùn) 2. 根據(jù)具體項(xiàng)目培訓(xùn) 3. 其他相關(guān)技能的培訓(xùn) v商品房銷售 1. 日常銷售管理 2. 編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表 3. 編制銷售分析報(bào)表 4. 組織辦理按揭貸款及催收尚欠房款 5. 收集客戶意見，建立并歸納客戶資料檔案，向有關(guān)部門移交 6. 辦理業(yè)主入戶手續(xù)，協(xié)助物業(yè)公司組織入戶 v參與開發(fā)項(xiàng)目的評(píng)估和決策 v辦理商品房預(yù)售許可證 v完成公司下達(dá)的其他任務(wù) 3/8/2023 44部門職責(zé) — 財(cái)務(wù)部部門名稱 財(cái)務(wù)部職能： 負(fù)責(zé)公司成本控制、費(fèi)用管理、會(huì)計(jì)事務(wù)的處理、財(cái)務(wù)管理和稅務(wù)工作，完善公司的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)施目標(biāo)利潤(rùn)管理部門名稱 辦公室職能： 證券和上市相關(guān)事宜上級(jí)： 副總經(jīng)理擬設(shè)崗位： 部長(zhǎng) 證券 資金涉及流程名稱：主要制度：3/8/2023 47部門名稱 人力資源部職能：超過四分之三的人認(rèn)為部門間存在推委或扯皮現(xiàn)象 3/8/2023 17矩陣管理是平衡效率與控制的中間道路地方關(guān)系維護(hù)和新吸收集，日常財(cái)務(wù)和人事管理。上級(jí)： 副總經(jīng)理擬設(shè)崗位： 部長(zhǎng) 銷售代表 銷售統(tǒng)計(jì) 廣告宣傳財(cái)務(wù)管理涉及流程名稱：《財(cái)務(wù)付款簽字程序》主要制度：《目標(biāo)利潤(rùn)管理辦法》《材料會(huì)計(jì)作業(yè)指導(dǎo)書》《財(cái)務(wù)收支計(jì)劃編制作業(yè)指導(dǎo)書》《銷售會(huì)計(jì)作業(yè)指導(dǎo)書》《目標(biāo)利潤(rùn)管理作業(yè)指導(dǎo)書》《財(cái)務(wù)付款作業(yè)指導(dǎo)書》《財(cái)務(wù)部全員全過程銷售實(shí)施方案》3/8/2023 45部門職責(zé) — 財(cái)務(wù)部v負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營(yíng)管理v根據(jù)公司資金運(yùn)作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn) v搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入、和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析，提出建議，定期向總經(jīng)理報(bào)告 v組織各部門編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，編制公司的月、季、年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析 v嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律 v負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)固定資產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查，按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用，保證資產(chǎn)的資金來源 v參與公司及各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作 v負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有各項(xiàng)資產(chǎn)監(jiān)督、核算工作 v材料進(jìn)出賬務(wù)處理，各工程項(xiàng)目的成本計(jì)算 v負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料編制、年度決算資料匯總 v收入有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理，各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及賬務(wù)處理，應(yīng)收賬款賬務(wù)處理，總分類賬、日記賬等賬簿處理，財(cái)務(wù)報(bào)表及會(huì)計(jì)科目明細(xì)表 v負(fù)責(zé)各種稅金的計(jì)算，納稅申報(bào)作業(yè)，結(jié)繳稅款 v負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)意見反饋及督促，稅務(wù)及稅法等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí) v目標(biāo)收入、目標(biāo)成本的制定、修改、分析與考核 v商品房預(yù)售價(jià)格審批手續(xù) v參