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某糧食工業(yè)有限公司物流管理部績效管理操作手冊(完整版)

2025-09-13 06:16上一頁面

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【正文】 (%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1噸貨轉運費用控制率噸貨轉運費用控制率不超過規(guī)定指標噸貨轉運費用控制率超過規(guī)定指標10%噸貨轉運費用控制率超過規(guī)定指標15%噸貨轉運費用控制率超過規(guī)定指標 20%噸貨轉運費用控制率超過規(guī)定指標 30% 30 2車輛管理與維修的合格率車輛管理與維修的記錄檢查合格率為90% 車輛管理與維修的記錄檢查合格率為 85%車輛管理與維修的記錄檢查合格率為 80%車輛管理與維修的記錄檢查合格率為 70%車輛管理與維修的記錄檢查合格率低于65%203工作滿意率各部門對其投訴不超過 3次各部門對其投訴為 4次各部門對其投訴為5 次各部門對其投訴為8次各部門對其投訴超過 8次以上2045S現(xiàn)場管理及安全5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到 90%5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到 80%5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到75%5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到 60%5S現(xiàn)場管理及安全達標率低于60%205下屬員工管理成效對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 90分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 80分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 70分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 60分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值小于 60分10合計100 叉車司機/拖車司機序號考核指標績效評估標準權重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1安全管理達標率安全管理達標率達到 95%安全管理達標率達到 90%安全管理達標率達到 80%安全管理達標率達到 70%安全管理達標率低于 70%302車輛保養(yǎng)和保潔車輛保養(yǎng)和保潔工作達到或好于規(guī)定要求。回收物資分類管理工作40%以上沒有全部符合規(guī)定要求。文件資料管理基本符合規(guī)定要求。各部門員工對本人投訴次數(shù)為 3次以上。文件資料管理工作40%以上沒有符合規(guī)定要求。502勞動紀律違規(guī)率違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)不超過 1次違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)為2 次違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)超為3次違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)為4 次違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)超過 次4 以上30 3工作滿意度各部門員工對本人投訴次數(shù)為2 次各部門員工對本人投訴次數(shù)為 3 次各部門員工對本人投訴次數(shù)為4次各部門員工對本人投訴次數(shù)為5 次各部門員工對本人投訴次數(shù)為5次以上20 合計100 散油庫主管 序號考核指標績效評估標準權重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1庫存數(shù)據(jù)盤點準確率庫存物資數(shù)據(jù)準確率達到99%庫存物資數(shù)據(jù)準確率達到98%庫存物資數(shù)據(jù)準確率達到 97%庫存物資數(shù)據(jù)準確率達到96%庫存物資數(shù)據(jù)準確率低于96%202庫存物資檢驗合格率庫存物資檢驗合格率達到99%庫存物資檢驗合格率達到98%庫存物資檢驗合格率達到 97%庫存物資檢驗合格率達到96%庫存物資檢驗合格率低于96%203噸油轉運成本控制率噸油轉運成本控制率不超過規(guī)定指標98%噸油轉運成本控制率超過規(guī)定指標90%噸油轉運成本控制率超過規(guī)定指標80%噸油轉運成本控制率超過規(guī)定指標70%噸油轉運成本控制率超過規(guī)定指標70%2045S現(xiàn)場管理及安全5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到96%5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到85%5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到 80 %5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到 70 %5S現(xiàn)場管理及安全達標率低于70 %205裝卸計劃完成率裝卸計劃完成率達到 100%裝卸計劃完成率達到 90%裝卸計劃完成率達到 85%裝卸計劃完成率達到 70%裝卸計劃完成率低于 70%106下屬員工管理成效對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于90分 對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 85分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 70分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 60分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值小于 60分10合計100 罐區(qū)班長序號考核指標績效評估標準權重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1裝卸計劃完成率裝卸計劃完成率達到 100%裝卸計劃完成率達到 98%裝卸計劃完成率達到 96%裝卸計劃完成率達到 95%裝卸計劃完成率低于 95%3025S現(xiàn)場管理及安全5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到96%5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到90 %5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到85%5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到 80%5S現(xiàn)場管理及安全達標率低于80%203設備管理設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作等問題不超過1次設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作等問題為 2次設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作等問題為3次設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作等問題為4次設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作等問題超過4次以上204作業(yè)資料及信息管理作業(yè)資料及信息的及時準確率達到95% 作業(yè)資料及信息的及時準確率達到90%作業(yè)資料及信息的及時準確率達到85%作業(yè)資料及信息的及時準確率達到80 %作業(yè)資料及信息的及時準確率低于80 %105工作滿意度各部門員工對本人投訴次數(shù)為2次各部門員工對本人投訴次數(shù)為 3次各部門員工對本人投訴次數(shù)為4次各部門員工對本人投訴次數(shù)為 5次各部門員工對本人投訴次數(shù)為5次以上106下屬員工管理成效對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于92分 對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于85分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 70分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值大于 60分對下屬員工的管理狀況測評結果平均值小于 60分10合計100 操作工序號考核指標績效評估標準權重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1裝卸計劃完成率裝卸計劃完成率達到 100%裝卸計劃完成率達到 95%裝卸計劃完成率達到 90%裝卸計劃完成率達到 80%裝卸計劃完成率低于 80%3025S現(xiàn)場管理及安全5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到 95%5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到 90 %5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到 85%5S現(xiàn)場管理及安全達標率達到80 %5S現(xiàn)場管理及安全達標率低于80%203設備管理設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作出現(xiàn)的問題不超過2次設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作等問題為3次設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作等問題為4次設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作等問題為5次設備日常維護及修理記錄不完整、因維護不及時導致不能正常工作等問題超過5次以上204勞動紀律違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)不超過1次違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)為2次違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)為3次違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)為4次違反公司規(guī)定的各種勞動紀律(情節(jié)較輕)超過 4次以上20 5工作滿意度各部門員工對本人投訴次數(shù)為 1次各部門員工對本人投訴次數(shù)為2次各部門員工對本人投訴次數(shù)為3次各部門員工對本人投訴次數(shù)為4次各部門員工對本人投訴次數(shù)為 4次以上10 統(tǒng)計員序號考核指標績效評估標準權重(%)優(yōu)秀(100分)良好(80分)一般(60分)可接受(40分)差(0分)1物料統(tǒng)計及時準確性率物料統(tǒng)計的及時準確性達到 100 %物料統(tǒng)計的及時準確性達到95%物料統(tǒng)計的及時準確性達到90%物料統(tǒng)計的及時準確性達到85 %物料統(tǒng)計的及時準確性低于85%302日常事務工作日常事務工作滿足本組要求。車輛保養(yǎng)和保潔工作大部分符合規(guī)定要求。無不合格。各項工作的進度和質量低于要求但可以補救。3文件資料管理20散油庫主管/物流部辦公室制定文件資料管理方面的規(guī)范。 3設備管理20罐區(qū)主管設備維護、保養(yǎng),根據(jù)設備維護保養(yǎng)規(guī)程4作業(yè)資料和信息管理10散油庫主管隨機抽查和反饋報告。合計100 物資回收員序號考核指標權重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1回收物資分類管理60綜合庫主管隨機抽查和公司檢查反映2勞動紀律20主管根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。3工作滿意度20外部單位、公司各部門外部、公司各部門員工對本人投訴次數(shù)。3單位工時作業(yè)量完成率20物流管理部單位工時作業(yè)量完成率=(實際單位工時作業(yè)量247。作業(yè)人員總工時45S現(xiàn)場管理及安全205S事務局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。合計100 小包裝班長序號考核指標權重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1庫存盤點準確率40財務管理部/物流管理部分類確定標準,一票否決制。裝卸作業(yè)總量)100%裝卸作業(yè)完好率=1-裝卸作業(yè)破損率35S管理達標率20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法。所抽取的樣品總數(shù))100%參考質量管理部出具的質量檢驗報告3庫存盤點準確率20財務管理部/物流管理部物資盤點準確率=[(實際庫存-帳面庫存)247。5下屬員工管理成效10本人/員工/作業(yè)組主管對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計100 散粕倉班長序號考核指標權重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1設備故障次數(shù)30物流管理部設備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù)2設備日常保養(yǎng)維護情況30裝卸作業(yè)主管主管隨機抽查,保養(yǎng)維護記錄、設備運行記錄等3物資盤點準確率20統(tǒng)計員物資盤點準確率=[(實際庫存-帳面庫存)247。抽樣的總次數(shù))100%參考質量管理部出具的質量檢驗報告(與本組相關的)3裝卸計劃完成率20物流管理部/業(yè)務部門(實際完成的裝卸量247。5下屬員工管理成效10本人/員工/部門經(jīng)理對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計100 汽運管理員序號考核指標權重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1汽運計劃完成率30汽運管理員/業(yè)務部門(實際運輸量247。做好部門下屬員工管理工作經(jīng)理指標:序號考核指標權重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1部門綜合指標40本人/總經(jīng)理部門6項考核指標的完成情況進行綜合考核25S現(xiàn)場與安全管理達標率20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法3部門費用控制率20財務管理部(實際發(fā)生管理費用/計劃管理費用)*100%4下屬員工管理成效20本人/員工/人力資源與公共事務部對下屬員工的指導、教育、考核、投訴以及溝通等狀況測評(取三方測評結果平均值)合計100 部門副經(jīng)理序號考核指標權重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1部門綜合指標30經(jīng)理/總經(jīng)理部門6項考核指標的完成情況進行綜合考核2裝卸計劃完成率30業(yè)務部門/物流管理部(實際完成的裝卸量247。抽樣的總次數(shù))100%參考質量管理部出具的質量檢驗報告2物資盤點準確率20財務管理部分類確定標準,一票否決制。1.2部門指標序號考核指標權重(%)數(shù)據(jù)提供指標說明1物資抽檢合格率20質量管理部物資抽檢合格率=(抽樣的合格次數(shù)247。負責做好物流作業(yè)安全與5S現(xiàn)場管理工作。4運輸服務滿意度15公司各業(yè)務部門/客戶根據(jù)業(yè)務部門、客戶滿意度調查結果。依據(jù)財務報表及盤點結果2物資抽檢合格率20質量管理部物資抽檢合格率=(抽樣的合格次數(shù)247。依據(jù)財務報表及盤點結果45S管理達標率20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法。2物資抽檢合格率20質量管理部/物流管理部物資抽檢合格率=(所抽取樣品中全格品的數(shù)量247。2裝卸作業(yè)完好率30裝卸隊/物流管理部裝卸作業(yè)破損率=(裝卸過程中人為原因造成的破包數(shù)量247。55S管理達標率105S事務局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。計劃單位工時作業(yè)量)X 100%單位工時作業(yè)量(噸
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