【正文】 3 14 開辟“大數(shù)據(jù)”的商業(yè)模式 14“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型”電視媒體 15 15 16“數(shù)字化”監(jiān)獄 16“大路貨”信息的淪陷 174大數(shù)據(jù)時(shí)代電視媒體的應(yīng)對(duì)之道 18“三網(wǎng)融合”下的云媒體平臺(tái) 19 20 “個(gè)性化”定制服務(wù)助力精確營銷 21“數(shù)據(jù)”的能力 21結(jié)語 22參考文獻(xiàn)： 23致 謝 253武漢紡織大學(xué)2014屆畢業(yè)設(shè)計(jì)論文引言 如今，數(shù)字化的發(fā)展浪潮席卷著整個(gè)世界。本文以大數(shù)據(jù)的應(yīng)用案例為依托，主要闡述了大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、興起的背景、大數(shù)據(jù)給電視媒體帶來的機(jī)遇與隱憂、電視媒體的應(yīng)對(duì)之道這四個(gè)方面的內(nèi)容。而大數(shù)據(jù)展現(xiàn)其巨大的應(yīng)用價(jià)值則是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等新技術(shù)的開發(fā)與成熟的基礎(chǔ)之上。隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用的成功案例不斷增多，大數(shù)據(jù)在各個(gè)行業(yè)中的運(yùn)用也將更加深入，數(shù)據(jù)的使用率也將更加顯著?！叭绻F(xiàn)在我們把這些數(shù)據(jù)全部記在書中，這些書能夠覆蓋美國52次。 多樣性（Variety)除了數(shù)據(jù)體量擴(kuò)容迅猛以外，數(shù)據(jù)類型的多樣化也是大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)重要特征。同時(shí)也給數(shù)據(jù)掌控者對(duì)數(shù)據(jù)的整體挖掘與分析提供了無限可能。我們可以預(yù)見，今后，如果大數(shù)據(jù)技術(shù)在電視媒體的監(jiān)測(cè)體系中得到廣泛應(yīng)用，電視媒體將逐步代替原本的抽樣調(diào)查，以彌補(bǔ)傳統(tǒng)監(jiān)測(cè)方法中樣本量低，監(jiān)測(cè)效果不及時(shí)、準(zhǔn)確率不高等多種問題。經(jīng)營管理就是一個(gè)不斷決策的過程，而決策的準(zhǔn)確性需要靠信息來支撐的。媒介經(jīng)營決策同樣要提高對(duì)大數(shù)據(jù)的分析能力為自己所用，適應(yīng)大數(shù)據(jù)的所帶來的變化，以彌補(bǔ)自身的不足。在內(nèi)容生產(chǎn)和傳播過程中，傳播方通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入挖掘和關(guān)聯(lián)分析，可探知與捕獲受眾的潛在需求，獲得更具前瞻性的市場(chǎng)預(yù)判，搶先一步開發(fā)出產(chǎn)品，據(jù)此贏得市場(chǎng)先機(jī)，又切實(shí)降低了生產(chǎn)投入的風(fēng)險(xiǎn)。在準(zhǔn)備頭牌電視劇之前，Netflix通過大量的數(shù)據(jù)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)用戶需求的交叉點(diǎn)：即喜歡觀看1990年老版《紙牌屋》的用戶，同時(shí)也特別喜歡導(dǎo)演大衛(wèi)?芬奇，并且也喜歡奧斯卡影帝凱文?史派西。一經(jīng)播出后立即贏得了頗高的人氣（如圖22所示）。該節(jié)目在全球擁有的電視觀眾有4億之多，這些人為數(shù)據(jù)的采集提供了便利：通過Facebook、Twitter等社交媒體與其他用戶進(jìn)行線上討論，或是通過網(wǎng)站留言、郵件、短信及電話熱線等方式進(jìn)行互動(dòng)。而是節(jié)目營銷人員運(yùn)用大數(shù)據(jù)的出色表現(xiàn)。在電視節(jié)目的精確營銷方面，由于大數(shù)據(jù)的分享和挖掘，也給營銷中的精確性提升帶來機(jī)遇：一方面，以收集全時(shí)數(shù)據(jù)來洞察受眾為依托，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)來為受眾推薦適合的內(nèi)容產(chǎn)品，實(shí)施精耕細(xì)作的定向式營銷，對(duì)提升受眾的體驗(yàn)感和滿意度卓有成效。電視新聞中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，正在逐漸改變傳統(tǒng)的僅依托“文本配圖片”的傳統(tǒng)報(bào)道模式，而走向了“精確新聞”之路。如今，“大數(shù)據(jù)新聞”的多維應(yīng)用正充分的展示著它在深入挖掘信息內(nèi)在本質(zhì)、營造多維度可視化信息交互方面獨(dú)到的、特質(zhì)。如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、分享、檢索、分析與可視化研究，是電視媒體面臨的重要問題。將之進(jìn)行科學(xué)合理的運(yùn)用后，不僅可以將其服務(wù)于自身的生產(chǎn)運(yùn)營，而且可以作為優(yōu)質(zhì)的節(jié)目資源。大數(shù)據(jù)應(yīng)用則與這種方法不同，它對(duì)事物的分析過程更科學(xué)、客觀，而且分析樣本時(shí)包含了事件相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，這將有助于確保電視媒體從業(yè)者在經(jīng)營管理、節(jié)目制作、廣告宣傳上的認(rèn)識(shí)更加全面和深入。如今，大數(shù)據(jù)作為一個(gè)新興的應(yīng)用領(lǐng)域，在給電視媒體帶來機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了數(shù)據(jù)運(yùn)用中的隱患，如果不加以預(yù)防，對(duì)電視媒體的長(zhǎng)期發(fā)展也是不利的。以阿里巴巴為例，其營業(yè)額的60% － 80% 來自淘寶和天貓的廣告收入 [J]2013(11).2223， 而這些廣告費(fèi)的很大一部分又是從傳媒產(chǎn)業(yè)分潤(rùn)而出。淘寶、京東等電商也在通過記錄用戶的瀏覽行為和購買習(xí)慣進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推介，這都是挖掘大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種手段。大數(shù)據(jù)的這種改變無疑是弱化了個(gè)人之于媒介的影響，而強(qiáng)化了媒介的地位，將人變?yōu)楣┟浇轵?qū)策的奴隸。對(duì)于電視媒體來說，如果不能以最短的時(shí)間找到核心的訊息，或是不去在原來的模式上加以創(chuàng)新，將會(huì)生產(chǎn)一堆沒有針對(duì)性的內(nèi)容。但是在傳媒領(lǐng)域，平臺(tái)往往指那些給那些在媒介的內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營、人才培養(yǎng)等方面所提供的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合。原來的電視媒體運(yùn)作的具體內(nèi)容體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是電視節(jié)目?jī)?nèi)容的生產(chǎn)和制作；二是電視節(jié)目的傳輸。二是“思維轉(zhuǎn)變說”，即“大數(shù)據(jù)”意指通過尋找數(shù)據(jù)與現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系來“獲得新的認(rèn)知、創(chuàng)造新的價(jià)值”的手段，這種思維上的轉(zhuǎn)變“改變了市場(chǎng)、組織機(jī)構(gòu)，以及政府與公民關(guān)系”。 “個(gè)性化”定制服務(wù)助力精確營銷 大數(shù)據(jù)時(shí)代，電視用戶的基本資料及其收視行為變得“透明化”。舉個(gè)例子，在上海百視通交互式網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）界面中，專門以用戶收視記錄數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行“個(gè)性化”、“智能化”的視頻節(jié)目推薦，這種類似互聯(lián)網(wǎng)電商慣用的商品推薦的行為，其實(shí)是數(shù)據(jù)挖掘在電視媒介營銷方面的一個(gè)簡(jiǎn)單應(yīng)用。其次就是挖掘數(shù)據(jù)信息的能力，這就是基于大數(shù)據(jù)之下的數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)，對(duì)收集來的信息進(jìn)行分析處理，來提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。 [奧]福雷德蒙德—馬利克，戰(zhàn)略：應(yīng)對(duì)復(fù)雜新世界的導(dǎo)航儀[M]，周歡，劉歡譯. 北京：機(jī)械工程出版社，2013年版，第43頁面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，電視業(yè)應(yīng)該采取怎樣的行動(dòng)，至今仍爭(zhēng)議不決，可以肯定的是，由于新技術(shù)的普及應(yīng)用，電視業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代正在受到思維觀念、工作流程、運(yùn)營模式等多個(gè)方面的沖擊，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。這將是一場(chǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代電視業(yè)變革的協(xié)奏曲，是一種對(duì)于電視媒體的重新認(rèn)識(shí)和塑造。最后就是創(chuàng)新運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力，數(shù)據(jù)的運(yùn)用有時(shí)也需要有一點(diǎn)想象的空間，在一些節(jié)目中創(chuàng)新的運(yùn)用數(shù)據(jù)往往會(huì)帶來意想不到的驚喜?！皵?shù)據(jù)”的能力 從功能層面來說，大數(shù)據(jù)是一種新興的“工具”，如何使用它則是電視媒體工作者必須思考的問題。電視媒體可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精確營銷。大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)資料的再發(fā)現(xiàn)與再利用，正在為電視業(yè)帶來一場(chǎng)巨大的變革。如今，在我國，電視媒體的云平臺(tái)轉(zhuǎn)型已有先例：就拿南方傳媒集團(tuán)來說，其精心打造的“云媒體資產(chǎn)平臺(tái)”通過各個(gè)環(huán)節(jié)的密切聯(lián)合，打造了一條完善的經(jīng)營產(chǎn)業(yè)鏈。現(xiàn)今在全球范圍內(nèi)已顯現(xiàn)出“云資源，多終端”的發(fā)展趨勢(shì)，電視媒體的角色從傳統(tǒng)的“電視節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)、制作和傳輸”，逐漸變成為復(fù)合型的“云媒體平臺(tái)”。另一方面，信息和內(nèi)容的稀缺性被稀釋，其價(jià)值也必然會(huì)降低，對(duì)于傳統(tǒng)收費(fèi)模式下的電視媒體來說，無疑使得電視媒體原有的利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮，如何打造新的個(gè)性化服務(wù)模式和盈利模式也成為了信息價(jià)值淪陷時(shí)代的兩大難題。作為“社會(huì)的皮膚”和文化、價(jià)值等人類優(yōu)秀文明傳承的重要載體，媒體在適應(yīng)并利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的同時(shí)，如果不能正確的理解媒體的社會(huì)地位以及作用方式，則很難在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)里真正理解并運(yùn)用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，也很難發(fā)揮自身的各種功能。對(duì)大數(shù)據(jù)的盲目追求必然會(huì)壓榨公民的隱私空間，現(xiàn)在的法律盲區(qū)尚未消除，這意味著在大數(shù)據(jù)時(shí)代保護(hù)公眾隱私的法律將可能失去效力，并且使監(jiān)視與使用個(gè)人隱私的行為合法化。在大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的今天，電視媒體不僅要和網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行廣告收益的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)以數(shù)據(jù)占領(lǐng)先機(jī)的社會(huì)化媒體。傳統(tǒng)的電視媒體已經(jīng)飽受沖擊，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，無疑將電視媒體置于一個(gè)“前有狼后有虎”的危險(xiǎn)境地。英國《衛(wèi)報(bào)》在大數(shù)據(jù)新聞報(bào)道上獨(dú)樹一幟，成功解析了“倫敦騷亂事件”以及“奧巴馬選舉的歷程”等新聞，打造了屬于自己的數(shù)據(jù)庫“Data Store”成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無法復(fù)制的品牌欄目。還可以利用大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，拓展專業(yè)的咨詢服務(wù)。 開辟“大數(shù)據(jù)”的商業(yè)模式 目前，國內(nèi)依托于大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新、成本控制、市場(chǎng)營銷等正在逐步形成一個(gè)新的市場(chǎng)，并有衍變?yōu)橐粋€(gè)全新產(chǎn)業(yè)的態(tài)勢(shì)。3 大數(shù)據(jù)給電視媒體帶來的機(jī)遇與隱憂 “這是一場(chǎng)革命，我們確實(shí)正在進(jìn)行這場(chǎng)革命，龐大的新數(shù)據(jù)來源所帶來的量化轉(zhuǎn)變將在學(xué)術(shù)界、企業(yè)界和政界中迅速蔓延開來，沒有哪個(gè)領(lǐng)域不會(huì)受到影響。通過與億贊普公司的合作，央視已經(jīng)在兩會(huì)報(bào)道中連續(xù)兩年運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”。 圖24 Simulmedia廣告公司網(wǎng)絡(luò)主頁美國著名廣告營銷公司Simulmedia(如圖24所示）通過與尼爾森、MRI(從事電視觀眾調(diào)查服務(wù)）、Kantar(全球領(lǐng)先的信息咨詢公司）等機(jī)構(gòu)合作，構(gòu)建了覆蓋50多萬美國電視觀眾的收視數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)追蹤來測(cè)量觀眾的收視行為。這次的節(jié)目推廣，浙江衛(wèi)視開始走“網(wǎng)媒”聯(lián)動(dòng)之路。正是通過數(shù)據(jù)分析，《真相訪談》才得以探索出用戶在互動(dòng)過程中集中關(guān)注的事件和刺激用戶情感的關(guān)鍵點(diǎn)，通過實(shí)施追蹤觀眾的評(píng)論走向，從而為未來節(jié)目制作的選材及主題走向提供決策依據(jù)，做到對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的及時(shí)調(diào)整。主持人阿米爾究其成功的因素，我們不得不說是大數(shù)據(jù)成就了《紙牌屋》，促使其生產(chǎn)決策更為智能和科學(xué)，也有效減少了決策的盲目性和失誤幾率。也成為第一部在運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”算法進(jìn)行創(chuàng)作的電視劇。成為各行各業(yè)