【正文】
將有助于確保電視媒體從業(yè)者在經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)目制作、廣告宣傳上的認(rèn)識(shí)更加全面和深入。 就像大數(shù)據(jù)給我們思維上帶來(lái)轉(zhuǎn)變一樣,或許我們現(xiàn)在事物之間的因果關(guān)系追求淡化,但各個(gè)事物之間的相關(guān)度則會(huì)引起我們的關(guān)注,為我們的決策提供重要依據(jù)。如今,大數(shù)據(jù)作為一個(gè)新興的應(yīng)用領(lǐng)域,在給電視媒體帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí),也帶來(lái)了數(shù)據(jù)運(yùn)用中的隱患,如果不加以預(yù)防,對(duì)電視媒體的長(zhǎng)期發(fā)展也是不利的。在該平臺(tái)上,社會(huì)關(guān)系的需求促使相關(guān)內(nèi)容的生產(chǎn),而這些內(nèi)容在生產(chǎn)與延伸的同時(shí)也成為人們關(guān)系開(kāi)拓、維系或深入交流的紐帶。以阿里巴巴為例,其營(yíng)業(yè)額的60% - 80% 來(lái)自淘寶和天貓的廣告收入 [J]2013(11).2223, 而這些廣告費(fèi)的很大一部分又是從傳媒產(chǎn)業(yè)分潤(rùn)而出。用這種“數(shù)字化監(jiān)獄”來(lái)比喻來(lái)表達(dá)人們?cè)谠?huà)語(yǔ)自由時(shí)代所處在的被監(jiān)視的環(huán)境再合適不過(guò)。淘寶、京東等電商也在通過(guò)記錄用戶(hù)的瀏覽行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推介,這都是挖掘大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種手段?!?[加]馬歇爾?:論人的延伸[M].換言之,他認(rèn)為媒介為人的延伸。大數(shù)據(jù)的這種改變無(wú)疑是弱化了個(gè)人之于媒介的影響,而強(qiáng)化了媒介的地位,將人變?yōu)楣┟浇轵?qū)策的奴隸。現(xiàn)在用來(lái)形容在這個(gè)信息過(guò)載時(shí)代里的訊息再合適不過(guò),其主要表現(xiàn)是我們獲取訊息的手段更加豐富,互聯(lián)網(wǎng)所催生的信息源也更加廣泛,我們陷入信息的汪洋大海中而無(wú)所適從。對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō),如果不能以最短的時(shí)間找到核心的訊息,或是不去在原來(lái)的模式上加以創(chuàng)新,將會(huì)生產(chǎn)一堆沒(méi)有針對(duì)性的內(nèi)容。另外,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)作為新生事物,具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。但是在傳媒領(lǐng)域,平臺(tái)往往指那些給那些在媒介的內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、人才培養(yǎng)等方面所提供的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合。首先,打造“三網(wǎng)融合”的云媒體平臺(tái)需要技術(shù)的支持。原來(lái)的電視媒體運(yùn)作的具體內(nèi)容體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是電視節(jié)目?jī)?nèi)容的生產(chǎn)和制作;二是電視節(jié)目的傳輸。 除了傳統(tǒng)的電視媒體以外,由于大數(shù)據(jù)時(shí)代下所催生的“泛視頻化”現(xiàn)象,即所有的電視節(jié)目都可以以視頻的形式存在于網(wǎng)絡(luò)之中,于是一些智能電視機(jī)設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家和網(wǎng)絡(luò)視頻集成運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)公司抓住機(jī)遇,紛紛注資研發(fā)屬于自己的“云電視平臺(tái)”。二是“思維轉(zhuǎn)變說(shuō)”,即“大數(shù)據(jù)”意指通過(guò)尋找數(shù)據(jù)與現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系來(lái)“獲得新的認(rèn)知、創(chuàng)造新的價(jià)值”的手段,這種思維上的轉(zhuǎn)變“改變了市場(chǎng)、組織機(jī)構(gòu),以及政府與公民關(guān)系”。只有這樣,大數(shù)據(jù)的價(jià)值才能被挖掘。 “個(gè)性化”定制服務(wù)助力精確營(yíng)銷(xiāo) 大數(shù)據(jù)時(shí)代,電視用戶(hù)的基本資料及其收視行為變得“透明化”。這時(shí),一種基于社交媒體思想的“社交電視”產(chǎn)品從實(shí)驗(yàn)室漸漸走出來(lái),走進(jìn)人們的日常生活之中。舉個(gè)例子,在上海百視通交互式網(wǎng)絡(luò)電視(IPTV)界面中,專(zhuān)門(mén)以用戶(hù)收視記錄數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),進(jìn)行“個(gè)性化”、“智能化”的視頻節(jié)目推薦,這種類(lèi)似互聯(lián)網(wǎng)電商慣用的商品推薦的行為,其實(shí)是數(shù)據(jù)挖掘在電視媒介營(yíng)銷(xiāo)方面的一個(gè)簡(jiǎn)單應(yīng)用。對(duì)數(shù)據(jù)新聞的定義、操作程序、經(jīng)典案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行的深刻總結(jié)。其次就是挖掘數(shù)據(jù)信息的能力,這就是基于大數(shù)據(jù)之下的數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng),對(duì)收集來(lái)的信息進(jìn)行分析處理,來(lái)提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。 當(dāng)然,現(xiàn)在媒體中也開(kāi)設(shè)了相關(guān)計(jì)算機(jī)與數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的培訓(xùn)科目,這種重視數(shù)據(jù)應(yīng)用的趨向是令人欣慰的,可以預(yù)想在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)在電視節(jié)目中的應(yīng)用將會(huì)是大勢(shì)所趨。 [奧]福雷德蒙德—馬利克,戰(zhàn)略:應(yīng)對(duì)復(fù)雜新世界的導(dǎo)航儀[M],周歡,劉歡譯. 北京:機(jī)械工程出版社,2013年版,第43頁(yè)面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),電視業(yè)應(yīng)該采取怎樣的行動(dòng),至今仍爭(zhēng)議不決,可以肯定的是,由于新技術(shù)的普及應(yīng)用,電視業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代正在受到思維觀念、工作流程、運(yùn)營(yíng)模式等多個(gè)方面的沖擊,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。參考文獻(xiàn):[1]GrahamRowe Duncan. Big data:the next :(9)[2]Manyika James,Chui Michael,Brown Brad,et al. Big Data:The next frontier for innovation,petition,and productivity. McKinsey Global Institue. 2011(5)[3] Lhor Steve. The Age of Big :New York Times. 2012(9)[4]Paul Lewis and Tim Newburn, Introducing Phase Two of Reading the Riots: Police, Victims and the Court. (9)[5]Matthew Winkler. The Bloomberg Way: A Guide for Reporters and Editors. : Bloomberg Press,2008(9)[6]Lorenz, Mirko. amp。這將是一場(chǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代電視業(yè)變革的協(xié)奏曲,是一種對(duì)于電視媒體的重新認(rèn)識(shí)和塑造。馬利克所說(shuō)的:“戰(zhàn)略,是當(dāng)我們不知道未來(lái)會(huì)怎樣又必須采取行動(dòng)的時(shí)候,所采取的正確行動(dòng)。最后就是創(chuàng)新運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力,數(shù)據(jù)的運(yùn)用有時(shí)也需要有一點(diǎn)想象的空間,在一些節(jié)目中創(chuàng)新的運(yùn)用數(shù)據(jù)往往會(huì)帶來(lái)意想不到的驚喜。當(dāng)然,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不應(yīng)該只局限于新聞中,對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也是至關(guān)重要的,電視媒體同樣需要懂得計(jì)算機(jī)和數(shù)字運(yùn)用等方面的人才。“數(shù)據(jù)”的能力 從功能層面來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)是一種新興的“工具”,如何使用它則是電視媒體工作者必須思考的問(wèn)題。Twitter用戶(hù)發(fā)表微博信息的高峰時(shí)間與每日廣播電視黃金時(shí)間一致,說(shuō)明用戶(hù)在觀看電視節(jié)目中用Twitter發(fā)表即時(shí)評(píng)論可以促進(jìn)用戶(hù)“社交觀看”行為,有效引發(fā)用戶(hù)共鳴,并用“Twision”(微博電視)一詞,意指“Twitter已變成新的電子節(jié)目指南”。電視媒體可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行提供個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)精確營(yíng)銷(xiāo)。這種對(duì)“大數(shù)據(jù)”的深度挖掘,就像社會(huì)學(xué)統(tǒng)計(jì)分析“破譯”社會(huì)現(xiàn)象背后存在的某種規(guī)律一樣,讓人們變得更加“聰明”。大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)資料的再發(fā)現(xiàn)與再利用,正在為電視業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)巨大的變革?!捌脚_(tái)轉(zhuǎn)型”已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代電視業(yè)變革的主旋律,是電視媒體在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵一步。如今,在我國(guó),電視媒體的云平臺(tái)轉(zhuǎn)型已有先例:就拿南方傳媒集團(tuán)來(lái)說(shuō),其精心打造的“云媒體資產(chǎn)平臺(tái)”通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的密切聯(lián)合,打造了一條完善的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)然,平臺(tái)轉(zhuǎn)型所涉及的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算、再處理,以及軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同等方面的配合。現(xiàn)今在全球范圍內(nèi)已顯現(xiàn)出“云資源,多終端”的發(fā)展趨勢(shì),電視媒體的角色從傳統(tǒng)的“電視節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)、制作和傳輸”,逐漸變成為復(fù)合型的“云媒體平臺(tái)”。這是因?yàn)椋髷?shù)據(jù)作為一種資本和一種思維方式,不但可以創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,從根本上有利于電視媒體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面,信息和內(nèi)容的稀缺性被稀釋?zhuān)鋬r(jià)值也必然會(huì)降低,對(duì)于傳統(tǒng)收費(fèi)模式下的電視媒體來(lái)說(shuō),無(wú)疑使得電視媒體原有的利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮,如何打造新的個(gè)性化服務(wù)模式和盈利模式也成為了信息價(jià)值淪陷時(shí)代的兩大難題。毫無(wú)疑問(wèn),在信息過(guò)載時(shí)代下,電視媒體想要獲得“獨(dú)家”內(nèi)容變得難上加難,許多原先有價(jià)值的信息淪為了“大陸貨”,媒體能夠從這些訊息上獲取的利潤(rùn)也隨之大打折扣。作為“社會(huì)的皮膚”和文化、價(jià)值等人類(lèi)優(yōu)秀文明傳承的重要載體,媒體在適應(yīng)并利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí),如果不能正確的理解媒體的社會(huì)地位以及作用方式,則很難在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)里真正理解并運(yùn)用好大數(shù)據(jù)技術(shù),也很難發(fā)揮自身的各種功能。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的媒介屬性并沒(méi)有發(fā)生根本變化。對(duì)大數(shù)據(jù)的盲目追求必然會(huì)壓榨公民的隱私空間,現(xiàn)在的法律盲區(qū)尚未消除,這意味著在大數(shù)據(jù)時(shí)代保護(hù)公眾隱私的法律將可能失去效力,并且使監(jiān)視與使用個(gè)人隱私的行為合法化。將人們的日常行為以數(shù)據(jù)的形式暴露無(wú)疑,人們無(wú)時(shí)不刻處在“被監(jiān)視”的環(huán)境之中,就連人們未來(lái)的行為也將被預(yù)測(cè)。在大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的今天,電視媒體不僅要和網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行廣告收益的競(jìng)爭(zhēng),還要面對(duì)以數(shù)據(jù)占領(lǐng)先機(jī)的社會(huì)化媒體。在這些社會(huì)化媒體上,由于用戶(hù)的忠誠(chéng)度和粘性較高,數(shù)量龐大,互動(dòng)又較為頻繁,其呈現(xiàn)的內(nèi)容比較貼合受眾需求,因此逐漸成為人們信息流動(dòng)的主要渠道或平臺(tái)。傳統(tǒng)的電視媒體已經(jīng)飽受沖擊,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),無(wú)疑將電視媒體置于一個(gè)“前有狼后有虎”的危險(xiǎn)境地。世界上的任何事物都是通過(guò)相比較而存在,相斗爭(zhēng)而發(fā)展的。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》在大數(shù)據(jù)新聞報(bào)道上獨(dú)樹(shù)一幟,成功解析了“倫敦騷亂事件”以及“奧巴馬選舉的歷程”等新聞,打造了屬于自己的數(shù)據(jù)庫(kù)“Data Store”成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無(wú)法復(fù)制的品牌欄目?!皵?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型”電視媒體 無(wú)論多么優(yōu)秀的個(gè)人,我們都很難保證他對(duì)于事物的觀察與分析不會(huì)受到其個(gè)人固有的立場(chǎng)、視野和理論基礎(chǔ)等因素的限制。還可以利用大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,拓展專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。如果將數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為電視媒體的核心進(jìn)行思考,則會(huì)發(fā)現(xiàn)有多種商業(yè)模式值得借鑒。 開(kāi)辟“大數(shù)據(jù)”的商業(yè)模式