【正文】 解說(shuō)之中，還能夠?yàn)槠渌愋偷墓?jié)目服務(wù)。 就像大數(shù)據(jù)給我們思維上帶來(lái)轉(zhuǎn)變一樣，或許我們現(xiàn)在事物之間的因果關(guān)系追求淡化，但各個(gè)事物之間的相關(guān)度則會(huì)引起我們的關(guān)注，為我們的決策提供重要依據(jù)?！安蝗招抡弑厝胀恕保诖髷?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下，無(wú)疑將促使電視媒體從業(yè)人員思維方式的改變，以更好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，自身的進(jìn)步。世界上的任何事物都是通過(guò)相比較而存在，相斗爭(zhēng)而發(fā)展的。矛盾是事物發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，這是歷史唯物辯證法的基本觀點(diǎn)。如今，大數(shù)據(jù)作為一個(gè)新興的應(yīng)用領(lǐng)域，在給電視媒體帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了數(shù)據(jù)運(yùn)用中的隱患，如果不加以預(yù)防，對(duì)電視媒體的長(zhǎng)期發(fā)展也是不利的。 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及移動(dòng)終端的普及，社會(huì)化媒體紛紛涌現(xiàn)。傳統(tǒng)的電視媒體已經(jīng)飽受沖擊，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，無(wú)疑將電視媒體置于一個(gè)“前有狼后有虎”的危險(xiǎn)境地。這些社會(huì)化媒體是基于用戶社會(huì)關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺(tái)，并且平臺(tái)上的主角是用戶而非網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商。在該平臺(tái)上，社會(huì)關(guān)系的需求促使相關(guān)內(nèi)容的生產(chǎn)，而這些內(nèi)容在生產(chǎn)與延伸的同時(shí)也成為人們關(guān)系開(kāi)拓、維系或深入交流的紐帶。借助這種形式，社會(huì)關(guān)系與內(nèi)容的生產(chǎn)才得以融合。在這些社會(huì)化媒體上，由于用戶的忠誠(chéng)度和粘性較高，數(shù)量龐大，互動(dòng)又較為頻繁，其呈現(xiàn)的內(nèi)容比較貼合受眾需求，因此逐漸成為人們信息流動(dòng)的主要渠道或平臺(tái)。 這預(yù)示著一個(gè)問(wèn)題：類似自媒體的興起，人們利用自媒體來(lái)進(jìn)行宣傳活動(dòng)一樣，包括電子商務(wù)在內(nèi)的諸多應(yīng)用在不斷社會(huì)化的同時(shí)，也在不斷朝著媒體化發(fā)展———它們運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)人們交往過(guò)程中所產(chǎn)生的信息進(jìn)行深度挖掘，并進(jìn)而對(duì)受眾偏好及相關(guān)產(chǎn)品功能的演化等因素做出預(yù)測(cè)，使其信息整合的媒體屬性逐漸增強(qiáng)，從而加大了傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)壓力。以阿里巴巴為例，其營(yíng)業(yè)額的60% － 80% 來(lái)自淘寶和天貓的廣告收入 [J]2013(11).2223， 而這些廣告費(fèi)的很大一部分又是從傳媒產(chǎn)業(yè)分潤(rùn)而出。隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的增加、生活習(xí)慣的改變，以及電子商務(wù)的發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)，在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)傳媒產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)仍將會(huì)被新的外來(lái)者所分享。在大數(shù)據(jù)蓬勃發(fā)展的今天，電視媒體不僅要和網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行廣告收益的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)以數(shù)據(jù)占領(lǐng)先機(jī)的社會(huì)化媒體?！皵?shù)字化”監(jiān)獄 就像喬治? 奧威爾在《1984》中所描述的“老大哥”一樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)達(dá)，這種“被監(jiān)視”的范圍無(wú)限擴(kuò)大，使得人們無(wú)時(shí)無(wú)刻的處在“第三只眼”的監(jiān)控之中。用這種“數(shù)字化監(jiān)獄”來(lái)比喻來(lái)表達(dá)人們?cè)谠捳Z(yǔ)自由時(shí)代所處在的被監(jiān)視的環(huán)境再合適不過(guò)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、移動(dòng)終端等媒介的興起，用戶的行為數(shù)據(jù)得到了全方位的記錄，并形成一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。將人們的日常行為以數(shù)據(jù)的形式暴露無(wú)疑，人們無(wú)時(shí)不刻處在“被監(jiān)視”的環(huán)境之中，就連人們未來(lái)的行為也將被預(yù)測(cè)。這種現(xiàn)象所帶來(lái)的影響是兩方面的：一方面，不少有實(shí)力的媒體已經(jīng)著手開(kāi)辟“預(yù)測(cè)”市場(chǎng)：借助微信、、微博、人人等社交媒體來(lái)監(jiān)視用戶，預(yù)測(cè)并推送“可能認(rèn)識(shí)的人”。淘寶、京東等電商也在通過(guò)記錄用戶的瀏覽行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推介，這都是挖掘大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種手段。但在另一方面，大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的“可視化”效果，雖然能讓電視媒體看到自身的發(fā)展之路，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得最大收益，卻可能讓我們忽視了一些最重要的東西——媒體的社會(huì)責(zé)任。對(duì)大數(shù)據(jù)的盲目追求必然會(huì)壓榨公民的隱私空間，現(xiàn)在的法律盲區(qū)尚未消除，這意味著在大數(shù)據(jù)時(shí)代保護(hù)公眾隱私的法律將可能失去效力，并且使監(jiān)視與使用個(gè)人隱私的行為合法化。麥克盧漢曾說(shuō)：“任何游戲，正像仍和信息媒介一樣，是個(gè)人或群體的延伸。” [加]馬歇爾?：論人的延伸[M].換言之，他認(rèn)為媒介為人的延伸。人們?cè)谑褂妹恳环N媒介的過(guò)程都會(huì)給人帶來(lái)不同的心理感受。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的媒介屬性并沒(méi)有發(fā)生根本變化。由此我們可以說(shuō)，傳媒的本質(zhì)仍然是個(gè)人或群體的延伸，媒體的各個(gè)功能仍建立在由人所形成的社會(huì)關(guān)系之上。大數(shù)據(jù)的這種改變無(wú)疑是弱化了個(gè)人之于媒介的影響，而強(qiáng)化了媒介的地位，將人變?yōu)楣┟浇轵?qū)策的奴隸。這個(gè)隱憂警示這我們：盡管數(shù)據(jù)的重要性毋庸置疑，如果忽略了電視工作者自身的社會(huì)責(zé)任，陷入一種盲目的數(shù)字化崇拜，一切以收視率說(shuō)話，無(wú)疑是讓數(shù)據(jù)“禁錮”了自己的思想。作為“社會(huì)的皮膚”和文化、價(jià)值等人類優(yōu)秀文明傳承的重要載體，媒體在適應(yīng)并利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，如果不能正確的理解媒體的社會(huì)地位以及作用方式，則很難在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)里真正理解并運(yùn)用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，也很難發(fā)揮自身的各種功能?！按舐坟洝毙畔⒌臏S陷 “大路貨”這個(gè)詞常常被我們用來(lái)形容缺乏其獨(dú)特價(jià)值，沒(méi)有稀缺性的物品?，F(xiàn)在用來(lái)形容在這個(gè)信息過(guò)載時(shí)代里的訊息再合適不過(guò)，其主要表現(xiàn)是我們獲取訊息的手段更加豐富，互聯(lián)網(wǎng)所催生的信息源也更加廣泛，我們陷入信息的汪洋大海中而無(wú)所適從。相關(guān)研究表明，在2007年，人類大約存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)大約3是00EB，而到了2013年， 1EB=1024ZB而其中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)只占不到2%。毫無(wú)疑問(wèn)，在信息過(guò)載時(shí)代下，電視媒體想要獲得“獨(dú)家”內(nèi)容變得難上加難，許多原先有價(jià)值的信息淪為了“大陸貨”，媒體能夠從這些訊息上獲取的利潤(rùn)也隨之大打折扣。 時(shí)間作為一種重要的機(jī)會(huì)成本，在信息化社會(huì)顯得更加彌足珍貴。對(duì)于電視媒體來(lái)說(shuō)，如果不能以最短的時(shí)間找到核心的訊息，或是不去在原來(lái)的模式上加以創(chuàng)新，將會(huì)生產(chǎn)一堆沒(méi)有針對(duì)性的內(nèi)容。這種訊息不僅不會(huì)勾起觀眾的收視欲望，甚至?xí)又赜^眾的厭煩情緒，從而喪失收視率。另一方面，信息和內(nèi)容的稀缺性被稀釋，其價(jià)值也必然會(huì)降低，對(duì)于傳統(tǒng)收費(fèi)模式下的電視媒體來(lái)說(shuō)，無(wú)疑使得電視媒體原有的利潤(rùn)空間進(jìn)一步壓縮，如何打造新的個(gè)性化服務(wù)模式和盈利模式也成為了信息價(jià)值淪陷時(shí)代的兩大難題。4大數(shù)據(jù)時(shí)代電視媒體的應(yīng)對(duì)之道 電視媒體歷經(jīng)多年的發(fā)展，擁有相當(dāng)豐厚的節(jié)目資源與收視資源，在節(jié)目制作方面的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)的擁有量具有先天優(yōu)勢(shì)。另外，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)作為新生事物，具有強(qiáng)大的生命力和遠(yuǎn)大的發(fā)展前景。盡管它的崛起給電視媒體帶來(lái)一系列沖擊，也帶來(lái)一系列機(jī)遇。這是因?yàn)?，大?shù)據(jù)作為一種資本和一種思維方式，不但可以創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，從根本上有利于電視媒體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。從大數(shù)據(jù)的作用流程來(lái)看（如圖41），主要可以分為三個(gè)方面來(lái)討論： 圖41 大數(shù)據(jù)作用流程“三網(wǎng)融合”下的云媒體平臺(tái) 從傳統(tǒng)意義上理解，“平臺(tái)”（platform）指的是“適合某些事物發(fā)展的載體，這些載體無(wú)論是是實(shí)體抑或是虛擬的，都具備著極強(qiáng)的集成性特征。但是在傳媒領(lǐng)域，平臺(tái)往往指那些給那些在媒介的內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、人才培養(yǎng)等方面所提供的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合?！?[J].2013(3).2426大數(shù)據(jù)時(shí)代提高了現(xiàn)今對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和信息處理等方面的要求，驅(qū)策著電視業(yè)進(jìn)行平臺(tái)的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)今在全球范圍內(nèi)已顯現(xiàn)出“云資源，多終端”的發(fā)展趨勢(shì)，電視媒體的角色從傳統(tǒng)的“電視節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)、制作和傳輸”，逐漸變成為復(fù)合型的“云媒體平臺(tái)”。大數(shù)據(jù)時(shí)代，“云媒體平臺(tái)”的華麗轉(zhuǎn)型奏響了電視媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)型的主旋律。首先，打造“三網(wǎng)融合”的云媒體平臺(tái)需要技術(shù)的支持。從電視業(yè)務(wù)需要出發(fā)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的電視業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)海量?jī)?nèi)容資源的存儲(chǔ)管理，還要整合視頻、數(shù)據(jù)等多種信息資源，用來(lái)提高綜合信息服務(wù)水平，使電視業(yè)務(wù)走上良性發(fā)展的道路。當(dāng)然，平臺(tái)轉(zhuǎn)型所涉及的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算、再處理，以及軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同等方面的配合。 其次，打造云平臺(tái)的精品內(nèi)容。原來(lái)的電視媒體運(yùn)作的具體內(nèi)容體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是電視節(jié)目?jī)?nèi)容的生產(chǎn)和制作；二是電視節(jié)目的傳輸。與之相對(duì)應(yīng)，傳統(tǒng)電視業(yè)的平臺(tái)較為單一，是一個(gè)“電視節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)、制作和傳輸?shù)钠脚_(tái)”。如今，在我國(guó)，電視媒體的云平臺(tái)轉(zhuǎn)型已有先例：就拿南方傳媒集團(tuán)來(lái)說(shuō)，其精心打造的“云媒體資產(chǎn)平臺(tái)”通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的密切聯(lián)合，打造了一條完善的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈。（如圖42 [J].2013(1).2728所示） 圖42 云媒體資產(chǎn)平臺(tái)示意圖 云媒體資產(chǎn)平臺(tái)下的五個(gè)子平臺(tái)分別針對(duì)不同視頻接收終端的集成播控平臺(tái)不僅為內(nèi)容資源的傳輸、共享與結(jié)算提供了方便，且各具特色。 除了傳統(tǒng)的電視媒體以外，由于大數(shù)據(jù)時(shí)代下所催生的“泛視頻化”現(xiàn)象，即所有的電視節(jié)目都可以以視頻的形式存在于網(wǎng)絡(luò)之中，于是一些智能電視機(jī)設(shè)備生產(chǎn)廠家和網(wǎng)絡(luò)視頻集成運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)公司抓住機(jī)遇，紛紛注資研發(fā)屬于自己的“云電視平臺(tái)”。如樂(lè)視網(wǎng)最新研發(fā)的“超級(jí)電視”的硬件設(shè)備?！捌脚_(tái)轉(zhuǎn)型”已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代電視業(yè)變革的主旋律，是電視媒體在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵一步。 舍恩伯格曾在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中對(duì)大數(shù)據(jù)的概念進(jìn)行了兩個(gè)方面的界定：一是“信息爆炸說(shuō)”，即那些信息儲(chǔ)載量大，類似天文和基因方面的學(xué)科創(chuàng)造出的“大數(shù)據(jù)”概念，原意是指需要處理的信息量過(guò)大，已經(jīng)超出了一般電腦在處理數(shù)據(jù)時(shí)所能使用的內(nèi)存量。二是“思維轉(zhuǎn)變說(shuō)”，即“大數(shù)據(jù)”意指通過(guò)尋找數(shù)據(jù)與現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系來(lái)“獲