【正文】 釋迦）：與人為善，因果報(bào)應(yīng)墨（墨子）：兼愛(ài)利人法（韓非）：唯法為治兵（孫子）：運(yùn)籌權(quán)變Peter M. Senge（The Fifth Discipline）：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)質(zhì)中定義為：在其中，人們得以不斷擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)的能量，培養(yǎng)全新、前瞻而開(kāi)闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的愿望，并持續(xù)學(xué)習(xí)任何共同學(xué)習(xí)?！握邽樯?？這也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的通病。當(dāng)企業(yè)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)大時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和實(shí)有經(jīng)濟(jì)效益，采取募股的策略。1 / 35浙江大學(xué)《公司治理與戰(zhàn)略管理》MBA國(guó)家高等教育精品課程《公司治理企業(yè)戰(zhàn)略管理》第一講CH1 緒論 中國(guó)企業(yè)發(fā)展中面臨的管理問(wèn)題? 造名風(fēng)險(xiǎn)：過(guò)度造名，如沈陽(yáng)飛龍、三株公司、山東秦池，造名不造實(shí)。? 兩權(quán)分離的風(fēng)險(xiǎn)：所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的同時(shí)，出現(xiàn)“內(nèi)部人控制”問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者為了經(jīng)營(yíng)者和內(nèi)部職工的利益，不惜犧牲所有者的權(quán)益，如大量虧損和高額負(fù)債。（“一人說(shuō)了算”的前提在于決策應(yīng)具備以下素質(zhì)：3 / 35有強(qiáng)烈的事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神；有較強(qiáng)的決策能力；善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)何更正錯(cuò)誤。學(xué)習(xí) 的意思在這里并非指獲得更多的 資訊，而是指培養(yǎng)任何 實(shí)現(xiàn)生命中真正想要達(dá)成的結(jié)果的能力。 第四項(xiàng)修煉 Teaming Learning：（IQ）120+120+120+…=26？(WHY)當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅整體產(chǎn)生出色成果，個(gè)體成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。（1） 轉(zhuǎn)變假設(shè)：“關(guān)上你的心扉，世界將一片空白”。? “第一世界和第二世界的割裂。公司的 規(guī)章制度，最 該遵守的是企業(yè)主、總經(jīng)理。T)BUSINESS AND STRATEGIES DEFINITIONBarriers to entry? Scale economics? Product differentiate? Capital requirements? Transferred cost? Place and channel? Disadvantage not related to scale? Governmental policiesBarriers to exit? Uniqueness of assets? Fixed cost? Internal strategic relation? Emotional barriers? Constraints from government and society HighExit BarriersLow15 / 35? Porter Model? Industrial petitive structure? Suppliers? Users (Customers)? Substitution? Potential iner? GrovePartners Diversification Strategy 多角化目標(biāo)和思路——追求增長(zhǎng)：只重抓發(fā)展機(jī)會(huì)，不考慮新老業(yè)務(wù)相關(guān)；——分散風(fēng)險(xiǎn)：反經(jīng)濟(jì)周期組合，要求結(jié)果負(fù)相關(guān)，不考慮其他方面的相關(guān)性；——增強(qiáng)實(shí)力：加強(qiáng)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要求新舊業(yè)務(wù)在多方面存在正相關(guān)；——其他目標(biāo)：加強(qiáng)控制權(quán)，跟風(fēng)趕時(shí)髦，習(xí)慣性偏好等。 吐溫：“ 把所有雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里，然后看好那個(gè)籃子”。——企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力：MICROSOFT、INTEL——企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力：Pamp。?基于制度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：組織的文化、產(chǎn)品、人的觀念等要與習(xí)慣、風(fēng)俗、傳統(tǒng)、社會(huì)責(zé)任相吻合（HOMOGENIOUS）。? 競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟成功條件以北方箸業(yè)協(xié)會(huì)、彩管行業(yè)壓庫(kù)停產(chǎn)為例來(lái)討論。人們更關(guān)心降低指標(biāo)基數(shù)而不是提高能力；?自行申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制：申報(bào)指標(biāo)越準(zhǔn)確，實(shí)際完成越高，獎(jiǎng)金越高，人們關(guān)心成本及能力信息，會(huì)提出最有可能實(shí)現(xiàn)的申報(bào)指標(biāo)。? 領(lǐng)導(dǎo)者自我管理33 / 35——時(shí)間管理——技能提升——理念學(xué)習(xí)?領(lǐng)導(dǎo)者用人觀念：形成一種充滿(mǎn)生機(jī)和活力的覓才、引才、育才、用才、留才的動(dòng)態(tài)機(jī)制和環(huán)境，用人所長(zhǎng)，容人所短。——Prahalad . amp。? 資源的特征——應(yīng)具有企業(yè)的特征和持續(xù)積累的；——不可模仿的、獨(dú)一無(wú)二的；——載體：個(gè)體和組織，因此，要充分發(fā)揮人的作用，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，人員要穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)之間取得平衡；——資源的表征：蘊(yùn)藏在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)、人力資源等方面。1 企業(yè)家精神和企業(yè)家——企業(yè)家：能夠自主決策并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)自己的能力充滿(mǎn)信心、不放過(guò)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)、不僅追求新奇，而且努力使創(chuàng)新資本化的管理者?！ぞ哂^向精神觀的轉(zhuǎn)變：?工具觀：工作是達(dá)到目的的手段，關(guān)注工作對(duì)達(dá)成目標(biāo)的價(jià)值，傳統(tǒng)金砣子與老虎的激勵(lì)都是保健因素，很難持續(xù)； 自行申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)體系獎(jiǎng)勵(lì) Q3Q2Q1 Qf=Q3 R Qf=Q2 Qf=Q1 0 Q1 Q2 Q3 實(shí)際完成值注意問(wèn)題? 動(dòng)態(tài)問(wèn)題：防止鞭打快牛，不能隨著產(chǎn)量的提高，不斷調(diào)低獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)，從而引起抵觸情緒；? 激勵(lì)陷阱：當(dāng)年申報(bào)并完成較高指標(biāo)，得到了較高的獎(jiǎng)金，下一年馬上修改獎(jiǎng)金計(jì)劃，需要完成更為雄心勃勃的指標(biāo)，才能得到與上年相同數(shù)額的獎(jiǎng)金；? 以上情況的存在會(huì)破壞委托—代理關(guān)系的相互信賴(lài)程度31 / 35?精神觀：尋求工作本身的內(nèi)在價(jià)值，關(guān)注工作在人的生命中的價(jià)值； 新的工作觀無(wú)法通過(guò)傳統(tǒng)控制概念來(lái)實(shí)現(xiàn)，此時(shí)需要的不是員工的簡(jiǎn)單遵從，而是建立在共同愿景基礎(chǔ)上的奉獻(xiàn)與投入精神。 動(dòng)態(tài)價(jià)值定位? 客觀環(huán)境分析：——從 5090 年代，戰(zhàn)略重心變遷：生產(chǎn)——成本——質(zhì)量——營(yíng)銷(xiāo)——時(shí)間——服務(wù)——網(wǎng)絡(luò)資源（2022 年） ——用戶(hù)需求的變遷：使用價(jià)值——價(jià)值（顧客響應(yīng)）? 動(dòng)態(tài)價(jià)值定位：價(jià)值創(chuàng)新 價(jià)值圖：變動(dòng)的市場(chǎng)份額顧客 市場(chǎng)份額失去者認(rèn) A’知 C B’價(jià) 市場(chǎng)份額獲得者值 B A0 顧客認(rèn)知的利益等價(jià)值線(xiàn)價(jià)值劣勢(shì)區(qū)域? 顧客的價(jià)值是什么?顧客價(jià)值=認(rèn)知利益 /認(rèn)知價(jià)格? 認(rèn)知利益：質(zhì)量/服務(wù)/成本/速度/時(shí)間/創(chuàng)新及其相對(duì)重要程度的變化? 認(rèn)知價(jià)格：顧客消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的全部支出? 動(dòng)態(tài)價(jià)值管理：——防止全行業(yè)虧損；——尋求顧客的價(jià)值需要28 / 35《企業(yè)戰(zhàn)略管理》電子教案八CH8 企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)部配套體系內(nèi)部組織配套管理的三要素：組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、組織資源 組織結(jié)構(gòu)和激勵(lì)? 組織結(jié)構(gòu)分析問(wèn)題討論：局域網(wǎng)的發(fā)展對(duì)管理體系的影響？?jī)r(jià)值優(yōu)勢(shì)區(qū)域? “知人者慧，自知者明? “以平凡的員工創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)”? “沒(méi)有無(wú)用的士兵，只有無(wú)用的將 軍”? “圖難于其易， 為大于其細(xì)。自主技術(shù)創(chuàng)新能力、持續(xù)創(chuàng)新能力的作用。? 核心能力管理——核心能力必須能統(tǒng)率組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)——核心能力必須由總裁而不是由獨(dú)立行動(dòng)的部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)選擇提出——在一定時(shí)間內(nèi)總裁只能選擇 12 個(gè)核心能力加以培植—