【正文】 噸，而通訊衛(wèi)星要用8噸的打。我們?nèi)〉昧?、奪回了在聯(lián)合國合法的席位，特別是常任理事國。這些產(chǎn)品已經(jīng)完全替代進口，而且出口到很多國家。中國之所以承辦馬拉松賽就是跟這個有關(guān)系，這些技術(shù)發(fā)展就可以把我們過去國防的概念轉(zhuǎn)化了。從變化當中我們大致可以分成三個階段。中國的傳說中有一個叫萬戶（音）的一個人，他在箭讓綁了很多火藥，想飛出地球，其實根本沒有這個人，但美國和其他國家的認為確實有這個人。我作為航天界的同仁我深信不疑，但目前看來社會上的信任懷疑很多的方面，包括像阿波羅這樣很偉大的計劃，以及探索太空的勇敢者走出的足跡。航天科技集團張慶偉談航空業(yè)發(fā)展主持人：　　最近大家除了關(guān)注第五屆光華論壇之外，還關(guān)注神州四號載人飛船的事情，張先生所在公司承擔了具有歷史性的國家責任、歷史責任和民族責任，今天他還有更重要的責任，就是迎接飛船的回歸，由于時間的關(guān)系，我們首先請張先生做主題演講。我先給大家介紹一下今天發(fā)表演講和講話的企業(yè)家和嘉賓，待會你們將看到他們智慧精采的發(fā)言。我們在整個研制過程中，也跟北大很多系有密切的聯(lián)系，這一點我們也今天特別提一下。如果從地球打一個東西，把地球制造的東西送到太空，如果出現(xiàn)任何一點兒假的東西，都是不可能的。當時錢學森沖破了重重阻力回到了中國。（圖）這當中大家會看到，我們技術(shù)已經(jīng)廣泛應用到民用當中，我回想起來我上大學時（20年前），那個時候我們要看一場女排的轉(zhuǎn)播非常的困難。在下面的過程中也可以看出來，我們是特大型的集團，我們在結(jié)構(gòu)當中作為承擔任務(wù)是國有獨資的特大型企業(yè)，但我們要積極的探索中國特色社會主義市場經(jīng)濟在傳統(tǒng)的國防工業(yè)中怎么建立。包括我本身我們有三位同志獲得全國十大杰出青年的稱號，表明我們?nèi)瞬抨犖樵谄髽I(yè)當中是最優(yōu)秀的。能夠屹立民族之林也是我們創(chuàng)作精神?！　∮幸恍┕鞠癜拇罄麃喌耐ㄓ嵐?，北美搞直播的公司，都是用我們長征火箭打上去的。今天我特別感到美國十大周刊說的非常好，他推舉美國三大女性很有代表性，就美國主要的媒體當然我看除了時代周刊之外，還沒有勇敢的談到這些事情，到底作為一個國家，社會的誠信怎么建立？怎么信任？我想如果美國要是有像我們中國這樣焦點訪談這樣的節(jié)目，也有機會讓公司說說話，也可能美國民眾、百姓可以說話。包括現(xiàn)在我們面對國內(nèi)的用戶，包括軍隊的用戶也是市場的行為，合同管理下的行為。幾億歐元的衛(wèi)星都扔到了太平洋海里了。我最近看中央電視臺對比新聞人物我們看了一下，我們有很多人也可以進入里面弄一弄，但現(xiàn)在不敢弄，對市場就是贏得市場、贏得信任。我們已經(jīng)做出來的，但他們認為是可能。不像移動、聯(lián)通這樣互相之間競爭的公司，所以我想我們講到社會的信任也好，一方面需要我們用戶對我們的信任，另一方面，我們不光從資金的來源也好，從我們服務(wù)的對象也好，因為我們相當大量的服務(wù)對象，比如通訊衛(wèi)星，你要把轉(zhuǎn)發(fā)器租給我們的衛(wèi)星公司，包括各種衛(wèi)星用戶。主持人：　　這說明兩個問題，一個是我們現(xiàn)場的所有人員分兩級，一級買的是特別好的房子，基本上服務(wù)沒什么問題。所以今年我也特別的活躍，我發(fā)現(xiàn)我感興趣的東西已經(jīng)活躍起來了。我們從來沒有拖欠一天銀行的貸款。計劃經(jīng)濟沒有信用的問題，政府發(fā)給你多少糧食，你就吃吧。主持人：　　我們謝謝朱院長帶給我們的演講?？梢娢覀冞€不如人意，還有一定的距離。房地產(chǎn)業(yè)關(guān)系到千家萬戶，房地產(chǎn)業(yè)需要提倡贏得社會信任的第一個方面，就是它是居民關(guān)注的焦點。由于這些特點使得住房產(chǎn)品得到居民的廣泛關(guān)注，房地產(chǎn)業(yè)是否能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品，關(guān)系到最廣大人民的利益，關(guān)系到廣大居民的財產(chǎn)安全。這個行業(yè)提倡行規(guī)、商德，提倡社會信任就更加有必要。論壇三： 企業(yè)發(fā)展與社會信任光華管理學院副院長朱善利談“重建社會信任”為什么我沒有拿出100美元呢？我對大家有一個信任危機，100美元出去可能回不來了。第二，信任者對被信任者抱有正面的期待，認為被信任者不會傷害自己”?，F(xiàn)在我們看一下，這兩者什么關(guān)系？為了使企業(yè)發(fā)展我們要促進社會信任。在單位里面我們了解他就信任他，但我們不是信任每一個人，我們會借錢給一些人，比如像昨天有人講的，他給朋友借錢，后來朋友忘了，結(jié)果找了中間人要回來了。第三，來自外在的東西。我聽過一個故事，北師大的，當時市場上賣他的字畫，有真的有假的，假的東西寫的是假的，然后給他，然后讓他辨認，哪一幅是他寫的，他說他不知道。一般像國外有一些比較值得人們信任的評級機構(gòu)，比如穆迪（音）公司，他對很多發(fā)行債權(quán)的公司進行評級。你從社會上真正看信托機構(gòu)的話，有哪一項是真正受人信托理財?shù)?？就是缺乏信任。保險公司和托保人之間都有社會信任的問題。所以我們也對他們失去了信任?？赡艽蠹艺J為財主的錢是不義之財，騙來分了應該的，但不義之財也不應該這樣，有法律嘛。而兒子說，爸爸你也應該表述友好，結(jié)果爸爸抱起貓親了一口，結(jié)果轉(zhuǎn)過頭之后也吐了一口。我覺得應該放到個人，尊重個人的所有權(quán)。每個人都要承擔相應的責任（企業(yè)決策），首先給你權(quán)力，如果作出錯誤的決策我們就不信任你。實際上它也存在在董事會和職業(yè)經(jīng)理人之間分工的問題。如果在集體負責當中有一種權(quán)力擴散的問題。這跟我剛才舉的例子是有關(guān)系的，企業(yè)也是一樣，你要相信他。每個人給我們講一個在工作當中你最信任的人。 張躍： 　　我說一下做質(zhì)量管理的主管。但是我母親那種態(tài)度非常的堅決，當時大家非常的貧窮，物資非常的匱乏，她那種精神能夠堅持，習慣性的到現(xiàn)在，誠信是一種習慣。我一生中最信任人是我的父親，我整個童年受過兩次體罰，被我父親打了兩次，有一次是因為我跟弟弟打架，本來是弟弟不對，他打了我妹妹，結(jié)果我把弟弟打了一頓，他說弟弟做得不對，但你要教育他，不應該打他。在討論過程中，總是在談中國人的會計制度怎樣的不好，怎樣不守信用，但恰恰是外國人比我們更不守信用。他在欺騙我們當中不會獲得任何的好處，所以你可以信任他。但是人身體、體力、智能還不能概括人與人之間差別的全部。對未來會發(fā)生什么作用、影響和交易我們現(xiàn)在不知道。讓自己想一方面有些不太請愿，另一方面自己可能認為自己是完美的。在一些企業(yè)對市場信息作出判斷之后，其他企業(yè)不一定意識到。你這樣的傳播是否失心于我？ 林少洲： 　　我做企業(yè)比較短，雖然由于不是我個人的原因，我在北京和上海都是兩次接受有信用危機的樓盤，接聽了大量投訴，所以給我?guī)砹艘簧挠绊憽Ｎ遗e一個例子，比如今年研究生畢業(yè)求職，許多人都說自己的優(yōu)點，但其中有一個人揭露自己的缺點。我們就采取年終獎金都發(fā)給他們，然后他們打電話給我們說錢總不好意思，明年我想自己做老板。如果他對我失信我就永遠不會跟他合作。我們這個產(chǎn)業(yè)依賴于地區(qū)的城市規(guī)劃和市場，使它很容易受害。我到了之后正式任命他，如果公司懷疑這個人，要么換掉，要么就堅定不移的用他。兩者是可以分開的。但在這種情況下也出現(xiàn)了一個問題，廣州一家公司把我的東西一物二賣。從短期的交易變成多次性的連續(xù)交易，在互聯(lián)網(wǎng)的世界中企業(yè)聯(lián)系更加的容易了，這普遍是在中小企業(yè)當中提高信任、提高生產(chǎn)力過程中可以采取的策略。但我們還是希望我們付出這樣的成本越少越好，這種成本有些企業(yè)是承擔不起的。 18 / 18。我非常敬佩你。企業(yè)遇到問題怎么做。有一些官司是不可打的，地方主義保護是非常嚴重的。企業(yè)有很多資源的時候，你有很多發(fā)展空間的時候，他可以加速發(fā)展。所以我堅定不移的用他，他表現(xiàn)非常好。結(jié)果下一屆市長說要西進，結(jié)果投資者又西進，第三屆市長又說要南進，我想下一屆政府就要北下了。特別是從事房地產(chǎn)這么多年，我感受到政府失信于企業(yè)造成的損失非常大。第二點，在我們的企業(yè)文化里面，當我們員工犯了一些錯誤的時候，我們提出一句話“永遠給員工有第二次機會”，在這兩點信任基礎(chǔ)上，我在整個發(fā)展過程中收獲不少。這個學生反倒最先被企業(yè)錄用，別人都沒揭露，你揭露了，說明你這個人值得信任。雖然你不是親手造成的，但這個責任是由你來負的，所以商界的教育對我個人成長是非常有利的。我記得在92年房地產(chǎn)正處在發(fā)展非常微妙的階段，我們深圳公司的一個房地產(chǎn)項目正在開發(fā)過程中，有一家非常有實力的非房地產(chǎn)企業(yè)要買這個項目做。 張躍： 　　我覺得企業(yè)不是企業(yè)家一個人的，如果真有失信于人的事情要坦白回去商量一下。這跟朱老師講的脆弱的精神是一致的。過去10年都在強調(diào)。我自己每月拿多少錢我都不知道，她知道。首先企業(yè)如果說我信任，我應該說對我的財務(wù)和我的股東都是信任的，包括我的供應商都是信任的，而這種信任是來源于對他的不信任，到我這里的供應商都要有保證金。當然我父親在各方面每次說出來的話都是做到的，這點對我人格產(chǎn)生了深刻的影響。在讀碩士生的時候，我當時的導師是一個導師組，是由厲以寧教授等三位教授帶我和另外兩位學生，在我們做碩士論文的時候，厲老師給我出的題目是中國經(jīng)濟改革戰(zhàn)略問題。像他這種人的確蠻多，每天跟我在一起工作的人，一般都不說假話。他爸爸是做生意的，他家里有五個兄弟姐妹，那一天他爸爸生意做虧了，他大年三十的時候把孩子召集在一起，說爸爸今年升級做虧了，本來要給你們做新衣服，發(fā)十塊錢的壓歲錢，但今天沒辦法，我生意做虧了。我可以舉一個例子，比如過去我們農(nóng)村實行集體經(jīng)濟。經(jīng)理人（CEO）是負責日常經(jīng)營中的工作。這樣才能重新建立企業(yè)的信任。包括個人的隱私權(quán)和財產(chǎn)權(quán)，你尊重別人才會得到別人的信任。這是潛移默化的教育。這是從小就這樣教育的。我們說不信任就是老是不能兌現(xiàn)你的承諾，我們說假話風氣是從哪兒來的？就是從教育。一旦社會流動之后，他出來了，跟每個人打交道，不是永遠跟一個人打交