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行政人力資源制度匯編(完整版)

  

【正文】 : 對(duì)保日期: 加班申請(qǐng)單 日期: 年 月 日 姓名 部門(mén) 加班時(shí)間 加班地點(diǎn) 加班事由: 部門(mén)審核 綜合部 部審核 總經(jīng)理批 準(zhǔn) 薪酬管理制度 第一章 總則 第一條 目的 為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用,在國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實(shí)際情況特制定本制度。 二、 過(guò)節(jié)費(fèi):根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。 記功授獎(jiǎng)方式有:大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。職員的調(diào)動(dòng)分為部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門(mén)之間調(diào)動(dòng)兩種情況: 一、 部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指職員在本部門(mén)內(nèi)的崗位變動(dòng),由各部門(mén)經(jīng)理 根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并交人力資源部存檔。 四、 工齡補(bǔ)助:在公司工作年滿(mǎn)一年的職員,每年增加 50 元的工齡補(bǔ)助。 員工因急病 ,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于 3 小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門(mén) ,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。 第 三十 一 條 事假: 員工在工作期間 ,確有私事要處理 ,必須請(qǐng)假。曠工一天扣除 2倍的當(dāng)日基本工資。 九 、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。 第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則 第 二十六 條 員工工作守則包括 一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心 ,處處以公司的利益為重 , 為公司的發(fā)展努力工作。聘用期滿(mǎn),如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)聘用。 三、 人力資源部門(mén)根據(jù)新職員在試用期間的 出勤情況,如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。 第十四條 報(bào)到當(dāng)日, 新職員填寫(xiě)《員工檔案表》, 人力資源部應(yīng)向 新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由人力資源部 與其簽定《 勞動(dòng)合同 》和《保密協(xié)議》,一式兩份,一份 交由人力資源部存檔,一份試用員工自留,特殊崗位還需要簽訂《擔(dān)保書(shū)》。 三、 部門(mén)經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。 第六條 部門(mén) 經(jīng)理 提出部門(mén)人員需求計(jì)劃 , 決定 本 部門(mén)員 工 的任免、考核、去留及晉降;部門(mén)主管建議本部門(mén)職員待遇方案。 五、 負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。員工在使用一段時(shí)間后,公司要對(duì)員工考核,考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用(獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、辭退)依據(jù)。 流程圖 如下: 人 力 資 源 規(guī) 劃 職務(wù) 分析 與說(shuō)明 招 聘 與 錄 用 培 訓(xùn) 與 開(kāi) 發(fā) 勞 動(dòng) 關(guān) 系 人 事 調(diào) 整 薪資管理 員工福利 員 工 激 勵(lì) 績(jī) 效 考 核 人力資源管理內(nèi)容 人事管理制度 第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。 六、 組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。 第三章 人員需求 第七條 各部門(mén) 根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況 ,填寫(xiě) 《人員需求表》 , 經(jīng)人力資源部審核后, 上報(bào)總經(jīng)理審批。 四、 復(fù)試合格 后,用人部門(mén)和人力資源部門(mén)根據(jù)應(yīng)聘人員填寫(xiě)表格所反映 的情況進(jìn)行調(diào)查。 第十五條 新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,人力資源部門(mén)領(lǐng)其到用人部門(mén)試用,由部門(mén)主管接受,并安排工作 。 四、 考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿(mǎn)前十五天書(shū)面通知人力資源部。 二 、 樹(shù)立服務(wù)意識(shí),始終面向市場(chǎng),面向用戶(hù) ,牢記“用戶(hù)第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿(mǎn)意。 第 二十七 條 職員遵守的行為準(zhǔn)則包括: 一、 職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度; 二、 職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),遵照指示辦理; 三、 職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)?。? 四、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密; 五、 職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng); 六、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù); 七、 職 員必須服從上級(jí)命令,有令即行。當(dāng)月累計(jì)曠工 4 天 ,連續(xù)曠工 2 天者 ,公司有權(quán)予以 辭退。 請(qǐng)假半天以?xún)?nèi),可口頭向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng),半天以上 須先填寫(xiě)“事假申請(qǐng)單” ,2 天以?xún)?nèi)的由部門(mén) 經(jīng)理 批準(zhǔn) ,2 天以上的由部門(mén) 經(jīng)理 核準(zhǔn) ,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第三十三條 加班。 五、 銷(xiāo)售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指標(biāo), 按《業(yè)務(wù)提成方案 執(zhí)行》 。 二、 職員部門(mén)之間調(diào)動(dòng):是指職員在公司內(nèi)部各部門(mén)之間的流動(dòng),需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門(mén)須填寫(xiě)《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》,由所涉及部門(mén)的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,交由人力資源部存檔。 第 四十 條 公司對(duì)以下情況之一者,予以記過(guò)處罰: 一、 利用工作之便圖取私 利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢(qián)財(cái)不清、拖欠錢(qián)財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者; 二、 公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者; 三、 在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者; 四、 恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者; 五、 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來(lái)?yè)p害者; 六、 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者; 七、 嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者; 八、 竊取、泄露、盜賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù) 等機(jī)密者; 九、 觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為; 記過(guò)處罰方式有:開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等; 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,將追究當(dāng)事人法律責(zé)任,公司有權(quán)起訴; 獎(jiǎng)懲記錄,納入公司考核內(nèi)容。 三、 工作休假:工齡滿(mǎn)一年,業(yè)績(jī)突出的員工,經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受每年五天的休假;工齡滿(mǎn)兩年,業(yè)績(jī)突出的員工可享受每年七天的休假。 第二條 適用范圍 本制度適用于本公司所有員工。 勞動(dòng)強(qiáng)度 。 員工因上班時(shí)間工作未完成而需加班的,不計(jì)算加班費(fèi);確需加班的,必須填寫(xiě)加班單,由部門(mén)經(jīng)理審核后 交由人力資源部審批。 公司鼓勵(lì)所有員工(包含后勤員工)為公司提供業(yè)務(wù)資源,一旦成功也享受業(yè)務(wù)提成。 第六章 薪資保密原則 第二十五條 薪資保密的整體要求 薪資作業(yè)人員須確保定薪、調(diào)薪、薪資核算、薪資發(fā)放過(guò)程不泄密。 第二十八條 本制度自最終解釋權(quán)歸綜合部,自總經(jīng)理簽字后生效執(zhí)行。 ( 三 )其他部門(mén)主辦或召集的會(huì)議, 綜合 部應(yīng)予協(xié)助。綜合部負(fù)責(zé)會(huì)議記 錄,整理成文后發(fā)至各部門(mén)負(fù)責(zé)人郵箱以便督促執(zhí)行。 參加人員: 公司全體員工。 參加人員:部門(mén) 全體員工。 會(huì)議場(chǎng)所布置 四、 公司設(shè)立綜合部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、市場(chǎng)部四個(gè)部門(mén),組織架構(gòu)如下: 股東會(huì) 綜合部 財(cái)務(wù)部 技術(shù)部 市場(chǎng)部 SPA 美容館 心理學(xué)研究會(huì) 長(zhǎng)沙北斗心靈 董事會(huì) 總經(jīng)理 行政 人 力資源 會(huì)計(jì) 出納 產(chǎn)品應(yīng)用 會(huì)務(wù) 營(yíng)銷(xiāo) 策劃 技術(shù)支撐 資源共享 技術(shù)支撐 資源共享 產(chǎn)品 研發(fā) 五、崗位說(shuō)明書(shū) 總經(jīng)理 崗位 說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 總經(jīng)理 所屬部門(mén) 總經(jīng)理室 直接上級(jí) 董事長(zhǎng) 工資等級(jí) 所轄人員 公司全員 日 期 工作職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,完成董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)建立良好的內(nèi)、外部溝通渠道,包括對(duì)內(nèi)各部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)外與客戶(hù)、政府機(jī)關(guān)、金融、媒體、合作伙伴等間的溝通協(xié)調(diào)。 考核指標(biāo) 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況,利潤(rùn)完成情況 戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況 預(yù)算控制情況 副 總經(jīng)理 崗位 說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 副總經(jīng)理 所屬部門(mén) 總經(jīng)理室 直接上級(jí) 總經(jīng)理 工資等級(jí) 所轄人員 公司全員 日 期 工作職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,完成公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 協(xié)助總經(jīng)理建立良好的內(nèi)、外部溝通渠道,包括對(duì)內(nèi)各部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)外與客戶(hù)、政府機(jī)關(guān)、金融、媒體、合作伙伴間的溝通協(xié)調(diào)。 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策判斷能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、影響力等。 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)交辦的其他工作。 具備行政管理、人力資源管理等相關(guān)知識(shí)。 工作權(quán)限 各部門(mén)人事管理制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)權(quán) 對(duì)普通員工的考核建議權(quán)。 勞動(dòng)關(guān)系和諧,對(duì)公司滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度高。 負(fù)責(zé)組織每季度進(jìn)行一次財(cái)務(wù)分析,為公司決策提供依據(jù)。 本部門(mén)員工的任免權(quán)。 帳務(wù)清楚明了,各費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)確、發(fā)放及時(shí),各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案完善。 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成稅務(wù)申報(bào)工作。 各類(lèi)單據(jù)完整、合法、有效。 財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。 各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確。 工作權(quán)限 公司技術(shù)規(guī)劃的建議權(quán)。 考核指標(biāo) 技術(shù)開(kāi)發(fā)以市場(chǎng)為導(dǎo)向。 技術(shù)部經(jīng)理交辦的其他工作。 對(duì)客戶(hù)資料有保密的義務(wù)。 工作權(quán)限 公 司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的建議權(quán),實(shí)施后的信息反饋權(quán)。 考核指標(biāo) 產(chǎn)品和服務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)力,客戶(hù)反饋良好。 負(fù)責(zé)公司宣傳資料的整理、制作與完善 。 總經(jīng)理、副總經(jīng)理賦予的其他權(quán)力。 負(fù)責(zé)公司對(duì)外活動(dòng)的整體策劃、人員調(diào)配 。 任職要求 大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),相關(guān)工作 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 積極參與公司產(chǎn)品、服務(wù)的學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品知識(shí)以便更好的與客戶(hù)溝通。 市場(chǎng)部經(jīng)理賦予的其他權(quán)力。 負(fù)責(zé)會(huì)議后種資料的收集、整理、建檔、存檔。 任職要求 大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),相關(guān)工作 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 考核指標(biāo) 會(huì)務(wù)組織考慮周詳、井然有序、無(wú)紕漏。 市場(chǎng)部經(jīng)理交 辦 的其他工作。 有很強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,有一定的抗壓能力。 協(xié)助本部門(mén)完成對(duì)外會(huì)務(wù)工作。 有較深的文字功底,熟練掌握各類(lèi)平面設(shè)計(jì)軟件。 市場(chǎng)部經(jīng)理交 辦的其他工作。 有很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力、組織策劃能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。 管理、監(jiān)督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)使 用情況。 積極參與產(chǎn)品與服務(wù)有應(yīng)用工作,及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)水平和產(chǎn)品研發(fā)能力。 為產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)而需要調(diào)動(dòng)公司各方面資源的權(quán)力。 技術(shù)部產(chǎn)品研發(fā)崗位 說(shuō)明書(shū) 崗位名稱(chēng) 產(chǎn)品研發(fā) 所屬部門(mén) 技術(shù)部 直接上級(jí) 技術(shù)部經(jīng)理 工資等級(jí) 所轄人員 日 期 工作職責(zé)
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