【正文】 ????? 19 五、薪酬管理 ?????????????????? 26 六、報(bào)告附錄 ?????????????????? 32 ※ 泰豪科技股份有限公司在軍工電源領(lǐng)域，公司將清華科技融入三波電機(jī)數(shù)十年的制造技術(shù)中，創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)唯一榮獲國家發(fā)明獎(jiǎng)的產(chǎn)品，服務(wù)我國國防現(xiàn)代化建設(shè)。公司股東大會(huì)、董事會(huì)、各經(jīng)營層 職責(zé)明確，管理人員勤勉盡責(zé)，各產(chǎn)業(yè)部門工人工作認(rèn)真積極，確保了公司安全、穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。這種作法給員工以升職的機(jī)會(huì)，會(huì)使員工感到有希望、有發(fā)展的機(jī)會(huì)，對(duì)于激勵(lì)員工非常有利 ； ② 推行內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)定 ， 注重比較優(yōu)勢(shì) ,實(shí)行末位淘汰 ； ③內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才庫。長期的磨合，員工與企業(yè)在同一個(gè)目標(biāo)基礎(chǔ)上形成趨同的價(jià)值觀，相互比較信任，員工已融入到企業(yè)文化之中，認(rèn)同組織的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，對(duì)組織的忠誠度較高 。 ②網(wǎng)絡(luò)招聘 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展極其對(duì)人們生活影響的不斷深化 ，企業(yè)也越來越將網(wǎng)絡(luò)招聘作為其招聘方式的一種。對(duì)于招募組織的中高層管理人員而言，內(nèi)部與外部招聘都是行之有效的方法。目前，該計(jì)劃只服務(wù)于泰豪集團(tuán)，但將來希望將這一模板成功復(fù)制，服務(wù)于江西所有企業(yè)。 為了積極推動(dòng)民族動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快南昌中國服務(wù)外包示范城市的建設(shè)，迅速在南昌市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包示范園區(qū)建立一支3000 人左右的一流動(dòng)漫創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，打造 一支在全國乃至全球具有競(jìng)爭(zhēng)力的 “ 動(dòng)漫紅軍 ” ，從而做大做強(qiáng)江西的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)。注意員工與企業(yè)間的 價(jià)值文化觀。員工招聘 ※ 10 附：泰豪公司招聘案例 招聘基本信息 基本信息 發(fā)布日期： 20200202 截止時(shí)間： 職位類別： 金融 /保險(xiǎn) 行業(yè)： 其他行業(yè) 招聘人數(shù)： 1 月薪： 1500－ 2020 工作地點(diǎn)： 南昌市 工作類型： 全職 性別： 女 工作經(jīng)驗(yàn) 一年 年齡上限： 30 年齡下限： 20 學(xué)歷要求： 本科 需求專業(yè)： 經(jīng)濟(jì)學(xué)類 外語： 英語 外語水平： 第二外語： 英語 外語水平： 職位描述及應(yīng)聘須知： 部門會(huì)議記錄并形成會(huì)議紀(jì)要； 負(fù)責(zé)部門的所有不定期客戶的接待工作； 負(fù)責(zé)部門文件（含郵件、傳真文件）的復(fù)印、編號(hào)、收發(fā)、歸檔管理工作； 定期維護(hù)、保養(yǎng)話機(jī)，并保持辦公室清潔安靜； 其它產(chǎn)業(yè)日常的行政工作。 加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù) 創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。 確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。 通過對(duì) 一覺 的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境 （內(nèi)部和外部） 等因素的分析，準(zhǔn)確地找 泰豪 存在的問題與問題產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是否是解決這類問題的最有效的方 法。 了解員工的情況與意愿，減少員工的不滿，加強(qiáng)員工的歸屬感。模擬訓(xùn)練 — 以實(shí)際情況為基礎(chǔ)，讓學(xué)員在假定的工作情境中參與活動(dòng)，學(xué)習(xí)從事特定工作的行為和技能。 ： 因?yàn)樵谔┖览?，雖然進(jìn)行多方面的評(píng)估，但是只要一個(gè)說不，評(píng)估就基本不能通過，太過于片面，對(duì)于被評(píng)估者有失公平；有可能使員工情緒過于壓抑，影響員工的積極性。實(shí)訓(xùn)成績(jī)合格者，與泰豪集團(tuán)簽訂就業(yè)協(xié)議，成為泰豪正式員工?？?jī)效管理 ※ 19 泰豪科技績(jī)效管理 公開、公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是評(píng)判人才的必要手段，是企業(yè)人力資源優(yōu)化配置和員工職業(yè)生涯管理的先決條件。考核評(píng)價(jià)必 須堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，嚴(yán)格按照本辦法和考核對(duì)象的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià) 。 (2) 工作能力：指被考核人完成相關(guān)工作應(yīng)具備的各種專業(yè)能力、管理能 力等。 根據(jù)考核結(jié)果，考核標(biāo)準(zhǔn)劃分為優(yōu)秀（ A）、良好 （ B）、合格（ C）和待改進(jìn)（ D）四個(gè)檔次，其中考核結(jié)果在合格（ C）以上即考核超過 70分的為考核達(dá)標(biāo)。 3． 考核結(jié)果應(yīng)用依據(jù) 本辦法做出的考核結(jié)果將作為確定被考核的激勵(lì)對(duì)象是否滿足行權(quán)條件的依據(jù)。具體機(jī)制： 1） 實(shí)行激勵(lì)考核制度。 ： 加強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用。病假事假超過規(guī)定時(shí)間或其它原因，每月發(fā)放當(dāng)?shù)刈畹蜕钯M(fèi)。 崗位工資 :崗位工資級(jí)別共分 30 級(jí)，劃分為四個(gè)序列：管理序列、技術(shù)序列、任務(wù)序列和勤務(wù)序列 。 優(yōu)點(diǎn)： 資歷作為加薪的客觀標(biāo)準(zhǔn)，使雇員易產(chǎn)生公平感，可以增進(jìn)同事之間的合作。 年度獎(jiǎng)金：職能系列和勤務(wù)系列員工 年度獎(jiǎng)金的發(fā)放基數(shù)由公司總裁辦公會(huì)根據(jù)公司當(dāng)年效益情況確定，公式參見《泰豪集團(tuán)股份有限公司績(jī)效考核手冊(cè)》。薪酬管理 ※ 29 勵(lì)，同時(shí)也能獲取、保留績(jī)效好的員工； ，雖然沒有獎(jiǎng)金了，但是由于工資成本較低，公司也可以不炒人、少炒人，讓員工有安全感，增加員工的忠誠度；當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)，公司也有充足的人才儲(chǔ)備。 4．保健薪酬（福利薪酬） 派出人員的大項(xiàng)福利按公司總部有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一執(zhí)行，具體包括住房公積金、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等；其它小項(xiàng)福利按所在項(xiàng)目公司（或項(xiàng)目部或?qū)ν馔顿Y企業(yè)）的規(guī)定執(zhí)行。薪酬管理 ※ 31 部門比較有活力， 大多數(shù)員工認(rèn)為現(xiàn)有的薪酬水平與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比，競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，所以員工流失情況較少； 但也有員工反饋，加班時(shí)間較長，不太愿意加班，附加薪酬工資反而在一定程度上影響了他們的積極性。同時(shí)，感謝劉善慶、徐強(qiáng)兩位老師在活動(dòng)公關(guān)方面給予的幫助。附錄 ※ 33 致泰豪集團(tuán)董事長黃代放先生的一封信 （摘錄） 黃代放先生： 您好！我 們是江西師范大學(xué)商學(xué)院工商管理系 09 級(jí)學(xué)生，非常感謝您于百忙之中蒞臨我校與我們進(jìn)行交流。 （三）、評(píng)價(jià)及意見 企業(yè)薪酬制度是誘導(dǎo)員工行為因素集合與企業(yè)目標(biāo)體系最佳的連接點(diǎn)，制定健全科學(xué)的薪酬制度，是管理中的一項(xiàng)重大決策。 缺點(diǎn)：由于本 企業(yè)針對(duì)個(gè)人進(jìn)行不同的福利發(fā)放，因此福利薪酬 的發(fā)放不一定公平。 。 其它獎(jiǎng)金：其它包括年度優(yōu)秀獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，詳情參見公司有關(guān)規(guī)章制度。對(duì) 公司 而言，有利于對(duì)工資計(jì)劃的管理，不會(huì)因偏愛某些人而得罪其他雇員 。 優(yōu)點(diǎn)： ，是按勞分配的具體實(shí)現(xiàn)方式； ，同時(shí)使責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來； 。 缺點(diǎn)： 主要體現(xiàn)的是薪酬的保障功能，其數(shù)額相對(duì)固定，對(duì)員工激勵(lì)作用不大 。建立功效掛鉤機(jī)制 ,強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制 ,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性 ,促進(jìn)各項(xiàng)工作的快速、持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。 3） 推行內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)定； 4） 設(shè)立科技成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法，每年對(duì)有突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng)； 5） 推行新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制； 6） 推行工作日志管理和述職制度； 7） 為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件，鼓勵(lì)員工上進(jìn)； 8） 管理重心下移，使中層管理人員責(zé)、權(quán)、利結(jié)合更加緊密。 （七）泰豪集團(tuán)績(jī)效管理一體化方式 泰豪集團(tuán)在績(jī)效管理工作中實(shí)行一體化方法，采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（ KPI）對(duì)事業(yè)部門和生產(chǎn)部門進(jìn)行績(jī)效管理?？己私Y(jié)果作為保密資料歸案保存。包括職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神等。 ※ 泰豪科技股份有限公司 （一）績(jī)效考核流程： 績(jī)效考核計(jì)劃 → 考核組織職責(zé)與權(quán)限 → 績(jī)效考核技術(shù)準(zhǔn)備 → 考核實(shí)施與分析 → 績(jī)效考核記錄 → 考核結(jié)果反饋及應(yīng)用 考核程序說明： 泰豪集團(tuán)董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和審核各項(xiàng)考核工作。為了積極推動(dòng)民族動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快南昌中國服務(wù)外包示范城市的建設(shè)，迅速在南昌市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包示范園區(qū)建立一支 3000 人左右的一流動(dòng)漫創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，打造一支在全國乃至全球具有競(jìng)爭(zhēng)力的“動(dòng)漫紅軍”，從而做大做強(qiáng)江西的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè) 。員工培訓(xùn) ※ 18 對(duì)員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果作為績(jī)效考核的一項(xiàng)指標(biāo)，從而影響員工月終的薪酬，通過 這種方法加大員工對(duì)培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性； 建立有效的員工反饋機(jī)制，在一個(gè)階段的培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工的培訓(xùn)狀況進(jìn)行跟蹤總結(jié)，一方面能夠使培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有的效果，另一方面也對(duì)今后的培訓(xùn)工作具有借鑒和指導(dǎo)意義。 例如，行為模仿 — 通過向?qū)W員展示服務(wù)行為的范本，并由指導(dǎo)者對(duì)其行為提供反饋，使學(xué)員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為的要求，提高學(xué)員的行為能力，是學(xué)員能更 好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系。員工培訓(xùn) ※ 15 6 月 6月 1113日 質(zhì)量部 生產(chǎn)制造隊(duì)伍專項(xiàng)培訓(xùn) 班組長管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)的提升培訓(xùn) 生產(chǎn)制造班組長 6月 1921日 物流中心辦 采購及采購商 務(wù)人員培訓(xùn) 供應(yīng)商管理、采購成本控制、商務(wù) 人員專業(yè)知識(shí)（財(cái)務(wù)、法律、商務(wù)）與業(yè)務(wù)培訓(xùn) 各產(chǎn)業(yè)本部及下屬核算單位采購及采購商務(wù) 6月 2627日 技術(shù)中心辦 應(yīng)會(huì)培訓(xùn) 技術(shù)創(chuàng)新思維 研發(fā)主管 7 月 7月 34日 技術(shù)中心辦 應(yīng)會(huì)培訓(xùn) 研發(fā)項(xiàng)目管理 課題組長 7月 1012日 質(zhì)量部 生產(chǎn)制造隊(duì)伍 專項(xiàng)培訓(xùn) 生產(chǎn)管理技能 車間主任及制造部經(jīng)理培訓(xùn) 7月 1531日 人力資源部 應(yīng)知培訓(xùn) 應(yīng)屆新員工入司應(yīng)知 培訓(xùn) 2020應(yīng)屆新員 工 8 月 8月 78日 總裁辦 應(yīng)會(huì)培訓(xùn) 商務(wù)禮儀 在昌行政人員 8月 1416日 人力資源部 應(yīng)知培訓(xùn) 歷屆 新員工入司應(yīng)知 培訓(xùn) 未參加培訓(xùn)的歷屆大專人員 8月 2022日 質(zhì)量部 質(zhì)量隊(duì)伍專項(xiàng) 質(zhì)量管理問題歸零及 質(zhì)量成本分析 質(zhì)保人員 8月 2829日 物流中心辦 銷售商務(wù)人員 培訓(xùn) 履約及四書一證管理、商務(wù)人員專業(yè)知識(shí)（財(cái)務(wù)、法律、商務(wù)）與業(yè)務(wù)培訓(xùn) 各產(chǎn)業(yè)本部及下屬核算單位銷售商務(wù) 9 月 9月 18日 總裁辦 應(yīng)會(huì)培訓(xùn) 公文及新聞稿件寫作 在昌行政人員 9月 2527日 人力資源部 應(yīng)知培訓(xùn) 全員應(yīng)知培訓(xùn) 聯(lián)星技術(shù)公司 全體員工 10月 10月 2225日 人力資源部 應(yīng)會(huì)培訓(xùn) HR隊(duì)伍第二期培訓(xùn) 公 司人力資源隊(duì)伍 11月 11月 68日 人力資源部 應(yīng)知培訓(xùn) 歷屆新員工入司應(yīng)知 培訓(xùn) 未參加培訓(xùn)的歷屆本科入司人員 11月 1214日 質(zhì)量部 質(zhì)量隊(duì)伍專項(xiàng) 產(chǎn)品質(zhì)量問題歸零技 能 質(zhì)檢人員 11月 2729日 人力資源部 應(yīng)知培訓(xùn) 全員應(yīng)知培訓(xùn) 世紀(jì)卓克