工作分析與人力資源管理的交互作用分析(完整版)
【正文】 工作分析是對(duì)組織中各項(xiàng)工作職務(wù)的特征、規(guī)范、要求、流程以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行描述的過程，它的結(jié)果產(chǎn)生工作描述和工作規(guī)范，并解決以下6個(gè)重要問題：（1） 員工完成什么樣的體力和腦力工作？（2） 工作將在什么時(shí)候完成？（3） 工作將在哪里完成?（4） 員工如何完成此項(xiàng)工作？（5） 為什么要完成此項(xiàng)工作？（6） 完成工作需要哪些條件？2人力資源管理各模塊具體工作分析實(shí)務(wù)（一）人力資源環(huán)境分析(1)宏觀環(huán)境分析對(duì)宏觀環(huán)境的分析包括對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，人口環(huán)境，社會(huì)文化環(huán)境，政治法律環(huán)境，科技環(huán)境的分析。人力資源結(jié)構(gòu)分析主要包括：人力資源數(shù)量分析，探求現(xiàn)有的人力資源數(shù)量是否與企業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量相匹配，也就是檢查現(xiàn)有的人力資源配量是否符合一個(gè)機(jī)構(gòu)在一定業(yè)務(wù)量?jī)?nèi)的標(biāo)準(zhǔn)人力資源配置；人力資源類別分析,按功能來說一個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)人員的工作能力功能很多，歸納起來有四種：業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和管理人員，這四類人員的數(shù)量和配置代表了企業(yè)內(nèi)部勞力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)；人力資源素質(zhì)分析，就是分析現(xiàn)有工作人員的受教育的程度及所受的培訓(xùn)狀況；人力資源年齡結(jié)構(gòu)分析，統(tǒng)計(jì)全公司人員的年齡分配情況，進(jìn)而求出全公司的平均年齡，以求了解組織人員是否年輕化還是老齡化，組織人員吸收新知識(shí)、新技術(shù)的能力，組織人員工作的體能負(fù)荷以及工作職務(wù)或職務(wù)的性質(zhì)與年齡大小的可能的匹配要求；人力資源數(shù)量結(jié)構(gòu)規(guī)劃；（三）人力資源流動(dòng)比率分析對(duì)人力資源流動(dòng)比率的分析包括：人力資源離職率，離職率=（離職人數(shù)/工資冊(cè)平均人數(shù)）*100%；人力資源新進(jìn)率，新進(jìn)率=（新進(jìn)人數(shù)/工資冊(cè)平均人數(shù)）*100%；凈人力資源流動(dòng)率，凈流動(dòng)率=（補(bǔ)充人數(shù)/工資冊(cè)平均人數(shù)）*100%。外部招聘的方法包括發(fā)布廣告、借助中介、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦。在做出最終錄用決策時(shí)，應(yīng)該盡量使用全面衡量的方法，減少做出錄用決策的人員，更不能求全責(zé)備，這樣才能錄用到合適的人選。企業(yè)培訓(xùn)還應(yīng)培養(yǎng)員工根據(jù)所面對(duì)的具體情況獨(dú)立解決問題的能力。 （四）培訓(xùn)組織與實(shí)施要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用，使受訓(xùn)者變成培訓(xùn)者，合理安排培訓(xùn)的時(shí)間與空間?？偭鞒淘O(shè)計(jì)是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理程序進(jìn)行的設(shè)計(jì)，具體程序設(shè)計(jì)是在較小的范圍內(nèi)，對(duì)部門或員工績(jī)效考評(píng)活動(dòng)過程所做的設(shè)計(jì)。 （五）培訓(xùn)評(píng)估分析首先分析培訓(xùn)效果信息的種類，有培訓(xùn)及時(shí)性信息、培訓(xùn)目的設(shè)定合理與否的信息、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面的信息、培訓(xùn)教材與編輯方面的信息、培訓(xùn)時(shí)間和場(chǎng)地選定方面的信息、培訓(xùn)形式選擇方面和組織與管理方面的信息。 （二）培訓(xùn)需求的分析培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法弄清誰最需要培訓(xùn)、為什么要培訓(xùn)、培訓(xùn)什么等問題，并進(jìn)行深入探索研究的過程。它包括：成本與效益評(píng)估、數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估、信度與效度評(píng)估。（3）對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選
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