工作分析初次接觸者培訓(xùn)資料(完整版)
【正文】 價(jià)； * q/ k$ s Tamp。 R: d( a) h w) I。 I0 `6 Q+ m8 Tamp。第一階段分析有關(guān)工作信息。 X T, D39。 Q U P0 要比較任何兩件工作，我們必須知道：1)工作由幾部分構(gòu)成，各部分基本要素是什么；2）兩件工作基本構(gòu)成要素之間的相似點(diǎn)在哪里；3）其不同之處又是什么。比如，通過(guò)訪問(wèn)目標(biāo)工作的任職者獲取工作的詳細(xì)信息。 E/ X1 V( u應(yīng)該注意的是，工作分析的對(duì)象是工作本身，而不是該工作的任職者。 h! p8 }6 ZG! m$ i2 aamp。 L: B! X7 V建立獎(jiǎng)金制度； 9 U( J8 X) h4 d2 }. Y) V確定利潤(rùn)分享。 R1 i ]( N L。 Kamp。* \39。 v39。 I$ E* a0 Y: g* z/ T* s: E39。訪談可以工作場(chǎng)所進(jìn)行，但如果受噪音、天氣、隱私等影響，應(yīng)該換到其它場(chǎng)所。, C8 h5 c2 J$ ]6 O4 w( f3 w5 c% P. O8 V! w L |日記/日志：?jiǎn)T工按要求記錄下他每天的工作任務(wù)與活動(dòng)。v* v: r1 ?1 {amp。在工作現(xiàn)場(chǎng)呆上幾分鐘所獲得的信息往往比好幾頁(yè)問(wèn)卷所獲得的信息豐富得多。即便是分析員在人事部門(mén)工作或已經(jīng)在本公司工作了好幾年的老員，也建議要預(yù)先盡可能地熟悉目標(biāo)工作的行業(yè)特征和工作特征。B$ q% H ~+ ^9 M9 t% B4 S。6 G6 O。 ], J$ x。\ H工作分析分析什么(What)？何時(shí)分析(When)？需要哪些人參與(Who)？: w, D8 V! Y, Z k/ T7 U$ v4 R* L3 x( V39。O0 T: a工作環(huán)境：包括工作的地點(diǎn)，辦公條件等物理環(huán)境，還包括受哪些規(guī)章制度的制約，財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)激勵(lì)等。L4 I工作中所要用到的工具、機(jī)器、設(shè)備等：比如，機(jī)械工所要操縱的機(jī)床，打字員所用的電腦等；. r F3 S9 ~amp。$ J. U6 k6 O7 Q。 R( g ^3 m1 |8 H3 b0 F3 {0 j0 Q7 W) `7 V$ O, d/ N4 q, U7 x3 S8 Uamp。一理員工知道企業(yè)對(duì)自己的期待是什么，管理層知識(shí)下屬需要做什么，有關(guān)工作職責(zé)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的誤解和沖突就可減到最少。 a8 `% {* ]2 Y7 a9 `$ R2 W如果公司過(guò)去已經(jīng)做過(guò)工作分析，其結(jié)果如何？是不是沒(méi)起什么作用？其原因何在？是不是影響了中層管理者和普通員工的職業(yè)發(fā)展？如果以往的工作分析結(jié)果給企業(yè)員工帶來(lái)了一些負(fù)面影響，那么人力資源部再引入新的工作分析前一定要查明原因，找到對(duì)策。 e6 H]/ c C x+ ^amp。 G3 p。a$ u b+ A0 j r( p. T7 _參與工作分析；9 Z } ], i4 Q: V* m3 _2 b2 ` w7 E$ r% \amp。 i5 {工作分析員的角色7 i39。 O* 1 q O6 b* E, 8 b! J4 Z5 h g收集所需資料，并分析結(jié)果；。 { m ?1 { f監(jiān)督整個(gè)工作分析過(guò)程；: s8 kamp。 y7 B撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)； ?7 Q+ G w W! N7 i% E7 \1 e$ 8 ~7 d M w) n* E, F2 v7 k參與資料收集0 p6 C4 l* b% m9 d。 [) Famp。b7 v, [4 [ W4 \0 y1 ! F* d+ L! O6 {5 S6 {5 ]+ h$ e5 ?5 K4 ^數(shù)據(jù)收集和分析；% vO/ E! T7 O: i, G2 a3 ^6 e) h0 t) y5 { Y3 W。 `1 amp。 Hm$ U i6 u5 j5 }, }6 S為了保證工作分析的順利進(jìn)行，在開(kāi)始工作前需要組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其成員包括：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理、咨詢公司的專(zhuān)業(yè)咨詢師。 2 w) G$ D$ E8 x7 l5 C4 o p6 a* \5 _。 i5 c G Wamp。}8 b ~工作關(guān)系：這不僅包括受誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)，還包括升職的機(jī)會(huì)，升職的條件和線路；對(duì)內(nèi)與哪些部門(mén)或崗位合作。 f2 H+ C. yamp。 Y。 [. T0 H。 C準(zhǔn)備階段的另一個(gè)目的是要規(guī)劃好工作分析方方面面的細(xì)節(jié)。 ]8 Y。 L, Y l39。( G) f: y8 s* |. |2 ~amp。 u) b專(zhuān)家小組：找來(lái)目標(biāo)工
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