質(zhì)量手冊(cè)iso9001(完整版)
【正文】 總則 ★ □ □ □ □ 質(zhì)量手冊(cè) ★ □ □ □ □ 文件控制 □ □ □ ★ □ 質(zhì)量記錄控制 □ □ □ ★ □ 管理承諾 ★ □ □ □ □ □ 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ★ □ □ □ □ 質(zhì)量方針 ★ □ □ □ □ □ 策劃 ★ □ □ □ □ 職責(zé)、權(quán)限和溝通 ★ □ □ □ □ □ 管理評(píng)審 ★ □ □ □ □ □ 資源提供 ★ □ □ □ □ □ 人力資源 □ □ □ □ ★ □ 設(shè)備 □ □ □ ★ 工作環(huán)境 □ ★ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程策劃 □ □ ★ 與顧客有關(guān)的過(guò)程 □ ★ □ 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) —— —— —— —— —— —— 采購(gòu) □ ★ □ □ □ 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 □ ★ 測(cè)量和監(jiān)視設(shè)備控制 □ □ ★ 測(cè)量分析和改進(jìn) ★ □ □ □ 顧客滿意度測(cè)量 ★ □ □ □ 內(nèi)部審核 □ ★ □ □ □ □ 過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量 □ □ □ ★ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 □ □ □ ★ 不合格控制 □ □ □ □ ★ 數(shù)據(jù)分析 □ □ □ □ ★ 改進(jìn) □ □ □ □ □ ★ 備注：“★”為主要職責(zé)；“□”為相關(guān)職責(zé)。 e對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理的目的是實(shí)施質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)； f對(duì)過(guò)程進(jìn)行測(cè)量、監(jiān)控和分析及采取改進(jìn)措施，是為了實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果，并進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)； g本企業(yè)的外包過(guò)程為硅鋼片和磁鋼片以及模具的加工按照 條款進(jìn)行控制。 文件可呈現(xiàn)任何媒體形式，如紙張、磁盤、光盤或照片、樣件等，都應(yīng)按照《文件控制程序》進(jìn)行管理。 企業(yè)第二級(jí)質(zhì)量體系文件，由各相關(guān)部門妥善保存、使用，并報(bào)管理部備案存檔： a部門工作文件：包括管理標(biāo)準(zhǔn)各種管理制度等；工作標(biāo)準(zhǔn)崗位責(zé)任制和任職要求等；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)規(guī)范等； b 各部門質(zhì)量記錄文件； c其他質(zhì)量文件：可以是針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同編制的質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)工藝文件或其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，文件的組成應(yīng)適合于其特有的活動(dòng)方式。 c 質(zhì)量記錄（表單） ：如 —3。所有受控文件必須加蓋表明其受控狀態(tài)的印章，并注明分發(fā)號(hào)。任何人不得在受控文件上亂涂畫改，不準(zhǔn)私自外借，確保文件的清晰、易于識(shí)別和檢索。 作為質(zhì)量記錄的文件應(yīng)執(zhí)行《質(zhì)量記錄控制程序》。 ，應(yīng)采用單杠劃去原數(shù)據(jù)，在其上方寫上更改后的數(shù)據(jù)，加蓋或簽上更改人的印章或姓名及日期。 2 范圍 適用于為證明產(chǎn)品符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的記錄。 文件的借閱、復(fù)制 借閱、復(fù)制與質(zhì)量體系有關(guān)的文件，應(yīng)填寫《文件借閱、復(fù)制記錄》，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人按規(guī)定權(quán)限審批后向管理部借閱、復(fù)制。管理部應(yīng)保留文件更改內(nèi)容的記錄； b其他文件的更改由各相應(yīng)主管部門填寫《文件更改申請(qǐng)單》，經(jīng)原審批者審批，并應(yīng)獲得審批所需依據(jù)的有關(guān)背景資料；再由管理部進(jìn)行更改、發(fā)放、處理。 d 其他二級(jí)文件：如企業(yè)制度、各部門崗位制度、操作規(guī)范等內(nèi)部文件及發(fā)文，可由企 業(yè)代碼流水號(hào)構(gòu)成。 針對(duì)顧客提供的各種媒體形式的技術(shù)文件、圖紙或其他樣品資料，應(yīng)由管理部采取相應(yīng)的有效措施妥善保管，防止遺失、損壞和變質(zhì)。 2 范圍：適用于與質(zhì)量管理
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