【正文】 。一般采用ATOM的處理器，具備上網(wǎng)、收發(fā)郵件以及即時(shí)信息等功能，可以流暢播放流媒體和音樂(lè)，運(yùn)行簡(jiǎn)單的辦公軟件，簡(jiǎn)單的游戲等。Garnter中國(guó)首席硬件分析師葉磊表示：經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)的傳導(dǎo)有一定的滯后性，市場(chǎng)的變動(dòng)并沒(méi)有立刻反應(yīng)出來(lái)，而是從2008年第三季度開(kāi)始在市場(chǎng)銷量方面顯現(xiàn)出下滑。原本打算購(gòu)置大件商品的消費(fèi)者，產(chǎn)生了取消計(jì)劃或者尋找更實(shí)用的替代品的想法，更加崇尚實(shí)用至上的消費(fèi)理念，“只買對(duì)的、不買貴的”、“夠用就好”開(kāi)始成為消費(fèi)者的共識(shí)。我國(guó)的電子信息產(chǎn)業(yè)占全國(guó)外貿(mào)出口額的比例一直保持在30%以上，對(duì)外依存度超過(guò)60%，全球IT市場(chǎng)需求萎縮，對(duì)中國(guó)產(chǎn)生了較大的影響。2月份英特爾跟NVIDIA的產(chǎn)品打起了爭(zhēng)奪之戰(zhàn)，中國(guó)移動(dòng)推出捆綁TD上網(wǎng)卡的上網(wǎng)本，聯(lián)想創(chuàng)始人重出江湖。在品牌影響力以及降價(jià)風(fēng)暴的影響下，國(guó)際品牌在低端市場(chǎng)的關(guān)注度逐步上升，將對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌造成巨大的壓力。電子信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)出口也出現(xiàn)急劇下滑，2008年1～10月份出口進(jìn)口分別同比下降了6個(gè)百分點(diǎn)和8個(gè)百分點(diǎn)，這個(gè)比全國(guó)的出口和進(jìn)口增速都過(guò)低。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放和快速發(fā)展，目前我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)已形成了較為完整的工業(yè)生產(chǎn)體系。（3）華碩筆記本所推出的Eee PC產(chǎn)品系列的推廣策略。唯一的一個(gè)支撐點(diǎn)是，筆記本取代臺(tái)式機(jī)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，但這種普及時(shí)代也會(huì)很快過(guò)去。目前，發(fā)布并且上市這一類筆記本的廠商已經(jīng)非常多，華碩的Eee PC、聯(lián)想的S宏基的Aspire one、三星的NC神舟Q120C，另外方正、同方、七喜等均有推出相關(guān)產(chǎn)品。由于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)全球一體化程度已經(jīng)很高，此次的金融危機(jī)影響很大并波及全球，而中國(guó)也受到了外界的影響。作者簽名：　　 　 　　 日　 期：　　 　 　　 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。至今，上網(wǎng)本已經(jīng)受到了很多家筆記本廠商的青睞，各大筆記本廠商為了搶奪這塊大蛋糕，以各種方式推廣上網(wǎng)本，并不斷的開(kāi)發(fā)更加高新的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求，占領(lǐng)上網(wǎng)本市場(chǎng)。但是調(diào)查研究的數(shù)據(jù)并不容非常的樂(lè)觀，上網(wǎng)本市場(chǎng)不僅面臨著機(jī)遇也面臨著眾多的威脅：隨著IT行業(yè)的發(fā)展，新的平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn)，3G筆記本也爭(zhēng)相面世，加上這塊大蛋糕已經(jīng)被各大廠商看中，上網(wǎng)本的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過(guò)的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過(guò)的材料。本人授權(quán)　　 　 　大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。自3999元的筆記本出世之后，消費(fèi)者便更加的追求低價(jià)優(yōu)質(zhì)的筆記本。在《Contribution to a Holistic Response to the International Financial and Economic Crisis》中，Dr. Boubacar Camara 指出金融危機(jī)是多重因素作用的結(jié)果，要克服這場(chǎng)危機(jī)，科學(xué)和技術(shù)將成為發(fā)展創(chuàng)新、提高效率和效益的關(guān)鍵。 研究?jī)?nèi)容與方法 研究?jī)?nèi)容本文以華碩Eee PC為例，分析金融危機(jī)下超便攜筆記本電腦的發(fā)展趨勢(shì)，以及在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的推廣策略，從而最終得出筆記本廠商應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的有效的策略。我國(guó)IT業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)筆記本行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀筆記本廠商應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的策略金融危機(jī)對(duì)我國(guó)IT業(yè)的影響金融危機(jī)對(duì)我國(guó)筆記本行業(yè)的影響上網(wǎng)本市場(chǎng)現(xiàn)狀研究金融危機(jī)下筆記本行業(yè)的推廣策略圖1 文章架構(gòu)圖此次金融危機(jī)的爆發(fā)，對(duì)整個(gè)國(guó)際上的各個(gè)國(guó)家，各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了不小的沖擊。軟件產(chǎn)品和通信產(chǎn)品市場(chǎng)增幅更大，需求旺盛。由于筆記本利潤(rùn)豐厚，這個(gè)時(shí)期的主題變成了價(jià)格戰(zhàn)。在2006年的市場(chǎng)表現(xiàn)中，以聯(lián)想、TCL、方正等為代表的本土品牌占據(jù)了銷量榜前十位的半壁江山，成功顛覆了整個(gè)中國(guó)筆記本市場(chǎng)的格局。如此走高的價(jià)態(tài)給筆記本帶來(lái)了很大的調(diào)整，也同時(shí)給以低價(jià)、超便攜主打的上網(wǎng)本帶來(lái)了很大的發(fā)展機(jī)遇。采用了不同的統(tǒng)計(jì)分析方法的Gartner數(shù)據(jù)與IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有所不同，（IDC數(shù)據(jù)顯示，2008年第四季度，%，是六年來(lái)季度出貨量首次出現(xiàn)下滑；Gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年第四季度，%，是6年來(lái)最差的增長(zhǎng)。但這樣的趨勢(shì)對(duì)于以前衛(wèi)概念或酷炫功能取勝的高價(jià)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)壞消息，但這卻是金融危機(jī)給筆記本行業(yè)帶來(lái)的一個(gè)新的機(jī)遇。用戶可以非常方便的隨時(shí)攜帶。(4) 時(shí)尚一族，喜歡旅游，喜歡新奇事物的消費(fèi)者。華碩易PC僅僅在2008年的全球銷量就接近500萬(wàn)臺(tái)，其易家族系列的產(chǎn)品也不斷的豐富，推出了針對(duì)商務(wù)人士、時(shí)尚一族的高中低不同檔次的機(jī)型，包括Eee PC 700、Eee PC 900、Eee PC 90Eee PC 904HD、Eee PC 1000H、Eee PC 1000HD、以及首款配備了獨(dú)立顯卡的N10等型號(hào)，滿足了不同消費(fèi)者的需求；宏碁憑借著Aspire One上網(wǎng)本僅僅在2008年第三季度AspireOne的銷量便超過(guò)了200萬(wàn)臺(tái)，首次在單月筆記本出貨量躍居第一，與華碩成為2008年上網(wǎng)本市場(chǎng)的最大贏家；惠普推出了首款HP 2133MiniNote，聯(lián)想推出了IdeaPad SS10獲得了很高的市場(chǎng)關(guān)注度；繼聯(lián)想之后，戴爾也發(fā)布了首款上網(wǎng)本——Inspiron Mini9并進(jìn)駐淘寶也取得不錯(cuò)的成績(jī)；神舟推出了售價(jià)1999元的優(yōu)雅Q系列產(chǎn)品，刷新了上網(wǎng)本的低價(jià)記錄。 上網(wǎng)本的前景 從以上數(shù)據(jù)分析，無(wú)論廠商還是消費(fèi)者都一致高度看好上網(wǎng)本市場(chǎng)，尤其是3G時(shí)代的來(lái)臨，使得更加便攜和強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的上網(wǎng)本成為用戶期待和青睞的產(chǎn)品。各種資料顯示：華碩2008年的全球銷量達(dá)到了500萬(wàn)，但是與此同時(shí)，宏基也憑借著Aspire One上網(wǎng)本的助力，首次在單月筆記本出貨量超越惠普躍居第一，使得2008年上網(wǎng)本市場(chǎng)的最大贏家不僅華碩一家（馮珊珊，2009年）。對(duì)上網(wǎng)本這一市場(chǎng)的定位分析如下圖所示：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析企業(yè)能力分析顧客分析市場(chǎng)細(xì)分S確定目標(biāo)市場(chǎng)T定位P定制圖6 STP（目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略）模型在金融危機(jī)來(lái)臨之后，消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，低價(jià)、便攜的產(chǎn)品受到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。 價(jià)格策略華碩的產(chǎn)品覆蓋了低端到高端的產(chǎn)品，其價(jià)格也就覆蓋了從最低2000元以下到最高近6000元的價(jià)格區(qū)間，這在所有廠商中也是絕無(wú)僅有的。如圖9所示：圖9 消費(fèi)者認(rèn)為上網(wǎng)本合理的價(jià)位分布　　從這一價(jià)位區(qū)間分布來(lái)看，低價(jià)產(chǎn)品更受用戶的青睞，這適合中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境需求。而這種電視購(gòu)物往往收不到很好的效果，相反，還極有可能另消費(fèi)者感到虛假和厭煩。華碩的宣傳時(shí)機(jī)的把握做的還是非常不錯(cuò)的。從顧客人流量的增加情況來(lái)看，店面效果最好的要屬東芝的經(jīng)銷商了。在這一點(diǎn)上，華碩則主要是以服務(wù)加深顧客對(duì)品牌的印象，為顧客送水，請(qǐng)顧客就坐，為顧客耐心的講解等微不足道的細(xì)節(jié)打動(dòng)顧客。除此之外，為了防止各類渠道之間的相互沖突，宏碁根據(jù)不同渠道的銷售特點(diǎn)和受眾情況在具體配置方面做出調(diào)整。通俗的講是如何“做好自己”，下文以華碩為例重點(diǎn)分析了如何“趕超他人”。而在低價(jià)上網(wǎng)本盛行的今天，華碩又推出了高端奢華系列S101和1002H，跳出擁擠的重圍，起步邁向更高的領(lǐng)域。對(duì)華碩的建議：擁有專業(yè)的上網(wǎng)本團(tuán)隊(duì)是華碩獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，擁有絕無(wú)僅有的產(chǎn)品范圍也是華碩的優(yōu)勢(shì)，但是，產(chǎn)品類型越豐富，其負(fù)擔(dān)就越重，對(duì)于產(chǎn)品型號(hào)，不要求多，只求有針對(duì)性的客戶群，滿足一定消費(fèi)群體的特殊需求。但是，如果華碩可以將優(yōu)雅精致的外觀形象運(yùn)用到中檔筆記本中去，將為中檔筆記本贏得更多的優(yōu)勢(shì)。華碩需要在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上加強(qiáng)，并提高其在消費(fèi)者心目中的地位。這樣，華碩在業(yè)內(nèi)的認(rèn)可度就堅(jiān)定無(wú)比了。只有與上下游保持和諧緊密的共鳴，保持市場(chǎng)的敏感度，才會(huì)帶來(lái)不斷的發(fā)展。包括3G時(shí)代下的符合市場(chǎng)消費(fèi)的3G筆記本的推出。在這一價(jià)格戰(zhàn)中，要做好自身品牌的定位，如：華碩始終堅(jiān)持“巨獅”定位不變。請(qǐng)坐，端茶送水，溫馨話語(yǔ)成了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必備要素，有了這些服務(wù)，再加上上文提到的銷售員對(duì)顧客入店前的引導(dǎo)，大大的提高了顧客的滿意度。 加強(qiáng)激勵(lì)措施從銷售上講，銷售人員最最關(guān)注的是自身的業(yè)績(jī)，對(duì)他們而言，銷售哪個(gè)品牌都無(wú)所謂，因此，為了提高自己品牌在市場(chǎng)上的推薦率，廠商可以對(duì)銷售人員提供獎(jiǎng)勵(lì)。（4）.加強(qiáng)企業(yè)自身的研發(fā)實(shí)力和生產(chǎn)能力。最后，上網(wǎng)本對(duì)傳統(tǒng)筆記本也會(huì)造成了一定的沖擊，據(jù)調(diào)查，許多原本打算購(gòu)買3000元左右筆記本的消費(fèi)者將轉(zhuǎn)向購(gòu)買上網(wǎng)本。正是由于他在百忙之中抽出時(shí)間給予我悉心指導(dǎo)，本論文才能夠得以順利完成。（4）[9] （12）[10] （2）[11] （8）[12] （12）[13] （2）[14] （12）[15] （2）[16] （1）[17] . 2009年01月08日[18] 溫家寶： 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作所取得的成果。本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)大概持續(xù)了半年，現(xiàn)在終于到結(jié)尾了。再次對(duì)周巍老師表示衷心的感謝。學(xué)友情深，情同兄妹。在我的十幾年求學(xué)歷程里，離不開(kāi)父母的鼓勵(lì)和支持，是他們辛勤的勞作，無(wú)私的付出，為我創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，我才能順利完成完成學(xué)業(yè)，感激他們一直以來(lái)對(duì)我的撫養(yǎng)與培育。另外，我還要感謝大學(xué)四年和我一起走過(guò)的同學(xué)朋友對(duì)我的關(guān)心與支持，與他們一起學(xué)習(xí)、生活，讓我在大學(xué)期間生活的很充實(shí)，給我留下了很多難忘的回憶。經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我的能力有了很大的提高，比如操作能力、分析問(wèn)題的能力、合作精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等方方面面都有很大的進(jìn)步。作者簽名: 二〇一〇年九月二十日對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式注明并表示感謝。在我論文寫作過(guò)程中，指導(dǎo)老師淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)而民主的治學(xué)作風(fēng)和崇高的敬業(yè)精神令我感到由衷敬佩，指導(dǎo)老師在學(xué)術(shù)上、在為人之道上給予我的莫大的啟發(fā)與教導(dǎo)將使我受益終生。這對(duì)筆記本廠商將會(huì)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。相信在不久的將來(lái)，筆記本行業(yè)會(huì)有更加新的面貌展現(xiàn)在用戶面前，而上網(wǎng)本市場(chǎng)也將更加的成熟，獲得更多消費(fèi)者的青睞。 加強(qiáng)區(qū)域性的競(jìng)爭(zhēng)力 每個(gè)品牌在不同地區(qū)的銷售情況是不同的，其市場(chǎng)青睞程度也是不同的，如下表所示：表3 2009年第一季度七大區(qū)域最受關(guān)注的十大筆記本電腦品牌排行排名華北華東西南華中華南東北西北1聯(lián)想惠普聯(lián)想聯(lián)想聯(lián)想聯(lián)想聯(lián)想2惠普聯(lián)想惠普惠普惠普惠普惠普3戴爾華碩華碩神舟神舟戴爾戴爾4華碩戴爾神舟戴爾華碩華碩華碩5神舟神舟戴爾華碩戴爾神舟神舟6宏碁宏碁宏碁宏碁宏碁宏碁宏碁7索尼東芝東芝東芝東芝索尼東芝8東芝索尼三星索尼索尼東芝索尼9三星三星索尼三星三星三星三星10蘋果蘋果蘋果方正蘋果蘋果方正筆記本廠商應(yīng)密切的關(guān)注自己在各個(gè)區(qū)域的銷售情況，分析原因，加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足之處，同時(shí)要不斷的加強(qiáng)企業(yè)的公關(guān)能力，提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，盡可能的加強(qiáng)區(qū)域優(yōu)勢(shì)。 售后消費(fèi)者購(gòu)買筆記本的同時(shí)十分關(guān)注的還是產(chǎn)品的售后服務(wù)問(wèn)題。(5) 加強(qiáng)渠道的開(kāi)發(fā)和建設(shè)如今，渠道模式雖然以傳統(tǒng)賣場(chǎng)為主，但已經(jīng)呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)。低價(jià)上網(wǎng)本將成為市場(chǎng)的重要推動(dòng)力，也成為2009年P(guān)C廠商增收的一大依靠。重點(diǎn)是在危機(jī)來(lái)臨時(shí)，能不能夠快速、準(zhǔn)確的做出有效的反應(yīng)，目前，學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)的成功又多總結(jié)出了一條，那就是公關(guān)，一個(gè)企業(yè)做的好，同它的公關(guān)能力是分不開(kāi)的，企業(yè)大不大沒(méi)有關(guān)系，重點(diǎn)是，在危機(jī)來(lái)臨時(shí)的解決能力，這一點(diǎn)上，從近來(lái)的奶粉事件中就可以得到論證（這里不再細(xì)講）。Intel在2009年繼續(xù)推動(dòng)上網(wǎng)本消費(fèi)計(jì)劃，AMD在2009年第一季度推出Yukon平臺(tái)，下半年將推出Congo平臺(tái)滿足消費(fèi)者對(duì)超便攜筆記本“豐富的多媒體體驗(yàn)”的需求。在消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一定要以消費(fèi)者為中心，也就是所做的推廣策略要能夠引起消費(fèi)者的共鳴，將創(chuàng)新能力同客戶所重視的價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，使得客戶端整體價(jià)值最大化。 功能化策略由于消費(fèi)者的消費(fèi)能力不同，因此，一味的追求高端精致并不代表就是明智之舉，而是要根據(jù)不同的顧客群，開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品，增加一些功能使其成為高端產(chǎn)品，或者減少一些功能成為中低檔產(chǎn)品，以滿足不同顧客的消費(fèi)習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)承受能力，這其中的關(guān)鍵在于要形成產(chǎn)品核心功能的超強(qiáng)生產(chǎn)能力，同時(shí)兼顧延伸功能與附加功能的發(fā)展需要，以功能組合的獨(dú)特性來(lái)博取細(xì)分客戶群的青睞。但是，從銷量上講，宏基卻和華碩并駕齊驅(qū)，這說(shuō)明，宏基在推廣的時(shí)候擁有其無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。在上文的圖7中