【正文】
的關注度,但是宏基對市場價格的良好把握卻也贏得了眾多的消費者青睞,使得宏基的市場銷量可以和華碩并駕齊驅。基本上,各大廠商均抓住春節(jié),情人節(jié),學生開學這幾個時間段進行促銷活動,其所才用的手段基本上歸結為:購指定機型送禮品(如聯(lián)想),持有效證件在規(guī)定的活動時間內購機可得特價優(yōu)惠(如聯(lián)想開學期間針對學生的活動);購機且上網(wǎng)注冊參加抽獎,可得加100元購得第二臺筆記本的機會(如方正);購指定機型送mini數(shù)碼寶貝,移動硬盤,移動優(yōu)盤(如華碩)……但是針對上網(wǎng)本做活動的卻很少見。當然,在和華碩高層的交談中也了解到,華碩給經(jīng)銷商的返點都比其他品牌的高,因此,經(jīng)銷商會比較愿意經(jīng)銷華碩的產(chǎn)品,而由于華碩在主打某款產(chǎn)品的時候也會給出相應的獎勵,在向顧客推薦的時候,其銷售員也比較愿意向顧客首推華碩的產(chǎn)品。要在激烈的上網(wǎng)本市場競爭中脫穎而出,需要在上網(wǎng)本正在飛速起步的時代從以下4個方面做好準備。在促銷方面,宏基的目標客戶群設定的十分準確而又具體,在做廣告宣傳的時候,選擇的廣告方式和形式也都十分具有沖擊力。近年來,在這一方面做得比較好的可以說除了華碩推出的上網(wǎng)本之外,就是在傳統(tǒng)筆記本行業(yè)的聯(lián)想推出的學生機了。金融危機使得整個筆記本行業(yè)面臨蕭條萎縮,各個筆記本廠商雖然都將上網(wǎng)本視作救命稻草。尤其是上網(wǎng)本市場,利用網(wǎng)上銷售以及與電信運營商合作進行捆綁銷售也開始成為上網(wǎng)本的重要銷售渠道。具體可以從以下幾個方面著重加強:(1).在加強創(chuàng)新的基礎上,加強本土優(yōu)勢,結合本土文化和風俗習慣推廣產(chǎn)品和企業(yè)形象。另外,許多廠商為了獲得高市場占有率和業(yè)績的增長,采取了一些不正當?shù)氖址ù驌敉袠I(yè)的對手。本人完全意識到本聲明的法律結果由本人承擔。這期間凝聚了很多人的心血,在此我表示由衷的感謝。最后,我要特別感謝我的導師趙達睿老師、和研究生助教熊偉麗老師。感謝老師四年來對我孜孜不倦的教誨,對我成長的關心和愛護。首先非常感謝學校開設這個課題,為本人日后從事計算機方面的工作提供了經(jīng)驗,奠定了基礎。(4)[7] ,(3)[8] 因此,筆記本行業(yè)的發(fā)展將更加以消費者為中心,以滿足消費者需求為盈利目的。調查中發(fā)現(xiàn),為了提高產(chǎn)品的銷量,華碩、惠普已經(jīng)采取了對店面銷售員進行定期培訓的措施,如華碩每周四晚由公司培訓人員為華碩的經(jīng)銷商培訓,一方面增加了華碩廠商的銷售量,另一方面也增加了銷售人員的業(yè)績,雙方互惠互利。(4) 做好產(chǎn)品定位,不受低價風潮的影響在經(jīng)濟危機的形勢下,經(jīng)銷商采取各種招數(shù)提升產(chǎn)品銷量,一方面,在筆記本產(chǎn)品的選擇上,經(jīng)銷商將低價筆記本作為賣點進行推廣,同時將低價上網(wǎng)本作為引導用戶關注利潤更高的主流機型的賣點機型來炒作。3G上網(wǎng)本、3G筆記本將逐漸成為市場上的主流。在ZDC對消費者滿意的十大品牌調查中,僅在性能和價格方面,華碩排在前五位;而諸如外觀、質量、服務則排在七到九名。從語音上,華碩采用的是矩陣式麥克風設計,屏幕上邊和下邊共有三個麥克風,保證了接收到的音源的平衡性。 基于4V模型的市場推廣建議之上從企業(yè)自身的角度分析了華碩同其他筆記本廠商在營銷策略中的區(qū)別,其中,華碩有做的獨到的地方,也有薄弱的地方,對于獨到的地方要不斷的堅持,而對于薄弱的地方,華碩要根據(jù)市場情況和自身的定位做一改善。要抓住顧客,就要先抓住顧客的心。但在活動當天,推出類似戶外宣傳活動的只有華碩一家。相比之下,價格稍高的3001~4000元、4000元以上上網(wǎng)本所占的比例較低。從當初華碩頂著整個市場的議論,開發(fā)被業(yè)界人士認為是小孩子的高級玩具的上網(wǎng)本701,到現(xiàn)在擁有上網(wǎng)本型號最多的廠家,華碩走的是堅持創(chuàng)新和獨特發(fā)展的道路。二線廠商則希望借助上網(wǎng)本實現(xiàn)突圍,站上主流。(3) 適用于某些特殊職業(yè)者,如記者、地質勘探者等經(jīng)常需要出差的人員,喜歡上網(wǎng)炒股的家庭主婦。達成購買,促成銷售量的增長,不僅在于廠商的宣傳和產(chǎn)品自身的性質,還有一個重要的影響因素就是消費者的消費觀念。2009年第一季度,筆記本行業(yè)出現(xiàn)了大量的缺貨,尤其是4000至6000元價位的產(chǎn)品緊缺,筆記本廠商出貨量的減少,導致代理商的進貨價大大的提高,甚至高達700元左右,這也從而導致筆記本價格的上漲:3月份市場均價為6293元;,;迅馳2筆記本的市場均價從1月的7836元上漲為3月的8123元。1999年至2002年,方正、紫光憑借對家用及教育市場的開拓,市場份額得到進一步提升;聯(lián)想憑借強大的渠道及市場推廣優(yōu)勢,2001年躍居為筆記本電腦市場的領軍品牌。 研究架構通過筆記本行業(yè)最新資料的搜集和整理分析,以及在華碩實習過程中對該行業(yè)的了解,提出以下研究架構——即研究筆記本行業(yè)應對金融危機的策略的思路。 文獻綜述國際上對金融危機的研究比較多,例如在《金融危機對國際市場的影響》中,Tom Mainelli對金融危機下整個國際市場的出貨量分析中提到:%,在形勢好轉之前,還將出現(xiàn)更大的惡化。作者簽名: 日期: 年 月 日學位論文版權使用授權書本學位論文作者完全了解學校有關保留、使用學位論文的規(guī)定,同意學校保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和電子版,允許論文被查閱和借閱。為了安全的渡過此次金融危機,各個筆記本廠商想出了各種辦法應對金融危機,上網(wǎng)本的推出和超乎想象的發(fā)展速度,為各個筆記本廠商帶來了希望,成為他們拼命搶奪的救命稻草。除了文中特別加以標注引用的內容外,本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。同時Eee PC等低價筆記本也打開了用戶在4000元以下筆記本的巨大需求,可以說,現(xiàn)在的低價筆記本正面臨一個全新的時代。 研究方法本文采用實證法以及角色扮演法對筆記本市場進行了實地考察,對上網(wǎng)本的市場銷售狀況進行了研究。從區(qū)域發(fā)展方面來看,沿海地區(qū)外向型企業(yè)受影響更大,長三角、珠三角電子企業(yè)訂單減少導致資金運轉比較困難,投資下降也比較嚴重;從產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面來講,有些產(chǎn)業(yè)比較嚴重,如:集成電路產(chǎn)業(yè),%,去年下降了7%,第四季度出現(xiàn)了負增長,%,通信行業(yè)手機增幅下降了18個百分點,相比之下,軟件產(chǎn)業(yè)受到的影響較少一些,%(盧明華,李國平,2004年)。與此同時,電腦正式被列入家電下鄉(xiāng)的范圍,電腦下鄉(xiāng)也成為筆記本行業(yè)廣泛關注的焦點。消費者普遍出現(xiàn)謹慎購買的狀態(tài),尤其是對高消費品,奢侈品的購買力大大的降低,相反,對實用性產(chǎn)品的購買度大大的提高。(4) 價格低:一般市場價格在20004000元之間。從市場態(tài)度角度看,上網(wǎng)本經(jīng)歷了從被業(yè)內人士斥責為高檔的兒童玩具到在IT領域中占據(jù)舉足輕重的力量的過程??梢哉f,在上網(wǎng)本領域,華碩的主要競爭對手就是宏基。但是從另一角度講,現(xiàn)在是核心競爭力的時代,企業(yè)要取勝靠的不是面面俱到,而是核心能力的競爭,有的放矢才能贏得漂亮。(2)促銷活動(情人節(jié)、春節(jié)、學生開學)在上網(wǎng)本的促銷活動中,華碩做的也是不錯的,緊緊的抓住上網(wǎng)本的特色,利用各種時機進行活動宣傳。東芝的經(jīng)銷商往往要求其店員、店長均穿著統(tǒng)一的正裝上班,且女士化淡妝,給顧客營造了一種專業(yè)的印象。%的用戶表示會在3C賣場(如國美、大中等)購買上網(wǎng)本,%(馮珊珊,2009年)。從產(chǎn)品的做工上講,華碩也打破了小型筆記本做工粗糙的傳言,推出了極致奢華的S101系列,并且在轉軸兩側專門為高級商務人士鑲嵌了兩顆施華洛世奇的水晶,以彰顯其高端品味。 附加價值策略據(jù)調查,在購買筆記本過程中,消費者受品牌的影響是非常大的,因此,提高品牌的價值是促進品牌成長和市場拓展的一條必須之路。上游廠商競爭的日益加劇,將帶來市場的新的動態(tài)變化。以增強自身品牌的影響力,擴大市場的占有率。當然,另一種售后服務能力體現(xiàn)在企業(yè)的危機公關方面,例如:華碩的F8系列曾出現(xiàn)過轉軸破裂的問題,發(fā)現(xiàn)問題后,華碩公司立即采取了免費為所有購買F8的顧客換置新轉軸的措施,大大減低了顧客的抵觸情緒,也為華碩贏得了更高的信譽度。首先,各個筆記本廠商需要做好激烈競爭的準備,上網(wǎng)本已經(jīng)如同一塊大蛋糕,得到了眾多廠商的垂涎,這使得本來就激烈的市場競爭更加的白熾化。這富有激情、充滿挑戰(zhàn)的四年,令人難以忘懷。本人愿意按照學校要求提交學位論文的印刷本和電子版,同意學校保存學位論文的印刷本和電子版,或采用影印、數(shù)字化或其它復制手段保存設計(論文);同意學校在不以營利為目的的前提下,建立目錄檢索與閱覽服務系統(tǒng),公布設計(論文)的部分或全部內容,允許他人依法合理使用。四年的大學生活就快走入尾聲,我們的校園生活就要劃上句號,心中是無盡的難舍與眷戀。他無論在理論上還是在實踐中,都給與我很大的幫助,使我得到不少的提高這對于我以后的工作和學習都有一種巨大的幫助,感謝他耐心的輔導。郭謙功老師淵博的知識、嚴謹?shù)淖黠L和誨人不倦的態(tài)度給我留下了深刻的印象。盡我所知,除文中已經(jīng)注明引用的內容外,本設計(論文)不含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。提高競爭力的方法有很多,關鍵就看各個企業(yè)的選擇,就看在不同的環(huán)境下,不同的企業(yè)如何做決策,如何選擇自身的發(fā)展方向。(2).加強自身在該區(qū)域的產(chǎn)品定位,確定重點推廣的產(chǎn)品線。 提高服務質量當然,由于消費者的消費越來越理性,消費者消費時也更加的看重產(chǎn)品之外的附加價值,服務就是其中對消費者影響最大的一種附加價值,而面臨日益激烈的市場競爭,各個廠商在提高產(chǎn)品本身的競爭力的同時,要抓住更多的顧客,就要在服務上多下工夫。 緊跟市場動態(tài)—做好上網(wǎng)本市場有關上網(wǎng)本的市場開發(fā)中上文中已經(jīng)做了詳細的說明,這里只重點提出以下值得注意到地方:(1) 關注上游廠商的動態(tài),作出產(chǎn)品調整密切關注上游廠商的動作,推出符合時代的新產(chǎn)品。當然,華碩的上網(wǎng)本在進軍市場的時候也是與消費者產(chǎn)生了共鳴的,后來,隨著競爭的加劇,這種共鳴逐漸的弱化了,取而代之的是宏基、聯(lián)想與消費者的共鳴。(3)形象差異化提到消費者最喜歡的筆記本外觀的品牌,答案無疑是蘋果和索尼,兩者走的都是高端路線,其高昂的價格讓許多消費者望塵莫及,但是卻擁有相當一部分穩(wěn)定的市場,在業(yè)內其地位也是無人能撼動的,這就是其無人能及的形象差異所帶來的優(yōu)勢。在上網(wǎng)本領域,要在起跑時沖出擁擠的重圍,也要做到差異化。為了求得更廣闊的市場,很多商家都針對地理位置偏遠的消費者開通了網(wǎng)上商店,聯(lián)想就是一個例子,聯(lián)想的廠商特地為了城鄉(xiāng)地域的消費者開辟了網(wǎng)上商店,這些細節(jié)在滿足了顧客的消費需求的同時,也為聯(lián)想產(chǎn)品的口碑打下了堅實的基礎,為其維持了大量的忠實消費者。華碩的獨特之處在于,市場上所有擁有上網(wǎng)本的廠商中,華碩是唯一為上網(wǎng)本設立專柜的廠商,因為華碩有足夠的產(chǎn)品線和豐富的產(chǎn)品類型來滿足顧客的需求,因此,華碩適合為上網(wǎng)本開辟其專屬的空間,而其他品牌則無法做到這一點。由于宏基的Aspire One定位于時尚人士,其受眾就主要是崇尚時尚的新新群體,宏基就抓住了備受青年群體青睞的湖南衛(wèi)視,并聘請時下最受歡迎的創(chuàng)下收視率新高的《丑女無敵》的主演李欣茹做代言,在《丑女無敵》播放熱潮期間,全天候的滾動播出宏基的Aspire One廣告,大大提高了該產(chǎn)品的知名度。由此可見華碩對上網(wǎng)本市場的重視程度,這也成為華碩在產(chǎn)品發(fā)面的一個獨有的優(yōu)勢。通過以上分析可以看到,目前筆記本市場中,上網(wǎng)本的發(fā)展是十分迅速的,不僅給整個筆記本市場帶來了很大的活力,給筆記本行業(yè)注入了新生的力量,但是也可以預見到上網(wǎng)本市場中日益加劇的激烈的競爭。超便攜筆記本行業(yè)將會面臨更加激烈的競爭,當然,該領域也將會得到更加快速和高質量的發(fā)展及完善。 上網(wǎng)本特性超便攜筆記本之所以被簡稱為上網(wǎng)本,是因為它所運行的幾乎所有應用,都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的。 金融危機對中國筆記本市場的影響金融危機的出現(xiàn)不僅導致經(jīng)濟的放緩,對傳統(tǒng)的筆記本(簡稱“PC”)行業(yè)的沖擊也十分巨大——各大PC廠商都感覺這個“冬天”格外寒冷。以華碩、宏基、明基為代表的中國臺灣品牌,在國際市場上已經(jīng)與國際品牌進行了交鋒。主要電子信息產(chǎn)品如程控、手機、微機、彩電等的生產(chǎn)也呈現(xiàn)高速增長的勢頭。對筆記本行業(yè)發(fā)展狀況的研究主要有《上網(wǎng)本市場發(fā)展前景分析》(2007年),該文分析了上網(wǎng)本初上市時的市場各界的反應,并通過市場數(shù)據(jù)的分析對上網(wǎng)本的發(fā)展前景進行了預測;《誰是最值得信賴的筆記本品牌》(2008年)從消費者所關注的計算機產(chǎn)品的性能、外觀、價格、服務等各方面進行了分析,對各筆記本品牌以上各方面在消費者心目中的形象進行了調查和排名。自從華碩Eee PC筆記本出現(xiàn),廠商們發(fā)現(xiàn)了一個解決推出3000元以下筆記本的好辦法:就是用這種超低價的便攜筆記本來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的筆記本。 關鍵詞: 金融危機 筆記本 推廣策略 華碩 Title the marketing strategies of notebook in China in the environment of financial crisis—take Eee PC of ASUS as an exampleAbstract The outbreak of financial crisis on the global economy have resulted in varying degrees, especi