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企業(yè)組織系統(tǒng)之崗位工作分析(完整版)

  

【正文】 生產(chǎn)車間、倉(cāng)儲(chǔ)崗位的信息溝通;(隨時(shí)暢通 無(wú)有效投訴)15%5負(fù)責(zé)完善改進(jìn)產(chǎn)品抽檢化驗(yàn)和控制次品的技術(shù);(按公司化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求檢測(cè),并培訓(xùn)員工技能85分以上)20%6負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備與化驗(yàn)制劑的使用、保管、維護(hù)等制度;(成本控制在預(yù)算以內(nèi))5%7負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備與化驗(yàn)制劑的購(gòu)置計(jì)劃。(本月直接對(duì)人員培訓(xùn)課時(shí)數(shù)不低于10課時(shí),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成人員考核)5%10負(fù)責(zé)與各部門協(xié)調(diào),做好產(chǎn)品與生產(chǎn),研發(fā)的配合工作。(公司任務(wù)下達(dá)三天內(nèi)召開(kāi)營(yíng)銷會(huì)議,十天內(nèi)上報(bào)各區(qū)域具體分配目標(biāo)并每月監(jiān)督考核,年度銷售目標(biāo)、應(yīng)收帳款目標(biāo)完成率在90%以上,費(fèi)用預(yù)算控制在預(yù)算范圍內(nèi))20%2負(fù)責(zé)銷售中心市場(chǎng)策略的制定并督導(dǎo)執(zhí)行。n 更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn).(.....)n 更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn).(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料(每月25號(hào)前匯總各區(qū)域市場(chǎng)策略,實(shí)施率達(dá)到90%以上)10%3負(fù)責(zé)銷售中心各項(xiàng)工作進(jìn)度計(jì)劃及銷售激勵(lì)的制定。5%11負(fù)責(zé)公司給銷售中心所配備的物資的管理工作。(計(jì)劃執(zhí)行率95%)5% 電工工作分析表 表一:從事崗位名字電工有無(wú)兼職無(wú)我的上級(jí)崗位名字機(jī)電主管我的部門名字生產(chǎn)部下級(jí)的崗位無(wú)崗位任職資格要求u 年齡:2540歲u 性別:男性u(píng) 工作經(jīng)驗(yàn):有三年以上電工經(jīng)驗(yàn)、持電工證u 知識(shí)要求:熟悉國(guó)家安全用電法律法規(guī);u 能力要求:熟悉電腦的基本使用;u 其它要求:敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞。(每月12月20日前制定下年計(jì)劃,每月25日前制定下月計(jì)劃)5%2負(fù)責(zé)接受并組織分配、落實(shí)、完成當(dāng)月銷售任務(wù)。(周報(bào)信息反饋、月度報(bào)告每月10日前提交并分析制定本區(qū)策略)5%6負(fù)責(zé)每月按規(guī)定日期向業(yè)務(wù)中心提報(bào)、審核區(qū)域銷售旬滾動(dòng)計(jì)劃。4% 銷售員工作分析表表一:從事崗位名字銷售員有無(wú)兼職無(wú) 我的上級(jí)崗位名字銷售經(jīng)理我的部門名字銷售部下級(jí)的崗位無(wú)崗位任職資格要求u 年齡:2235歲u 性別:男性優(yōu)先u 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)u 知識(shí)要求:具一定的法律知識(shí)u 能力要求:語(yǔ)言表達(dá)能力好;溝通能力強(qiáng);較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力u 其它要求:能承受較大的工作壓力;有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系表二:重要性具體工作占用時(shí)間%2負(fù)責(zé)在本轄區(qū)內(nèi)擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率(每月1日出具到上月止本轄區(qū)的公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率報(bào)告)20%1負(fù)責(zé)每天收取客戶信息不少于5條,并填寫(xiě)每日行程(每日17點(diǎn)前提交報(bào)表)30%3負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品宣傳等工作(及時(shí)寫(xiě)出工作日?qǐng)?bào)告)20%4負(fù)責(zé)建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表(每天20點(diǎn)前報(bào)銷售報(bào)表)10%5參加公司召開(kāi)的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)(準(zhǔn)時(shí))10%6負(fù)責(zé)與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象(按企業(yè)要求寫(xiě)出工作日?qǐng)?bào)告)10% 店長(zhǎng)工作分析表表一: 從事崗位名字店長(zhǎng)有無(wú)兼職無(wú)我的上級(jí)崗位名字銷售管理部經(jīng)理我的部門名字銷售管理部下級(jí)的崗位主管崗位任職資格要求u 年齡:2540歲u 學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,零售管理類專業(yè)u 工作經(jīng)驗(yàn):3年以上店面銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)u 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):2年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)u 能力要求:有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有組織管理能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。表二:重要性具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)完成公司每月下達(dá)的銷售目標(biāo),每周一總結(jié)上周完成情況,上報(bào)店長(zhǎng)。10%6負(fù)責(zé)每日早晚打掃衛(wèi)生各1次,隨手清潔。(新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量)10%5負(fù)責(zé)公司及經(jīng)銷商所負(fù)責(zé)的大型直供客戶的客情維護(hù)工作。(周記、管理報(bào)告市場(chǎng)信息反饋的及時(shí)性、真實(shí)性)5%8負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)服務(wù)人員的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤并事后書(shū)面評(píng)價(jià)報(bào)業(yè)務(wù)部備案。(每月25日前完成與提成有關(guān)數(shù)據(jù)的跟蹤)10%2負(fù)責(zé)各子區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理月度考核及年度評(píng)比的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。(按照公司績(jī)效管理制度實(shí)施績(jī)效考核,對(duì)部門績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行月度審核、匯總及反饋,要求次月10日前完成;對(duì)員工績(jī)效考核,按時(shí)督促部門完成并進(jìn)行匯總、評(píng)估,任務(wù)績(jī)效要求每季度次月下旬完成,關(guān)系績(jī)效要求次年1月15日前完成。(每年發(fā)放一次員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷,負(fù)責(zé)制定滿意度調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容,并匯總分?jǐn)?shù)進(jìn)行分析,提交上級(jí))5%12負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理。(每年1月份完成審批)5%6負(fù)責(zé)制訂各事業(yè)部負(fù)責(zé)人薪酬方案,并報(bào)人資部經(jīng)理審核,報(bào)集團(tuán)公司會(huì)審。3%18負(fù)責(zé)HR系統(tǒng)功能完善3%19負(fù)責(zé)每月收集集團(tuán)公司職能部門考核情況并上報(bào)到計(jì)薪部門。(新入司員工的個(gè)人相關(guān)信息在1天內(nèi)錄入完畢。(根據(jù)勞動(dòng)合同到期期限的1個(gè)月內(nèi)完成勞動(dòng)合同的續(xù)簽)5%9負(fù)責(zé)特殊工種資格證的驗(yàn)證工作。30%4來(lái)電接聽(tīng)轉(zhuǎn)接,遇要找的人外出,負(fù)責(zé)為其留言。50%3負(fù)責(zé)各部門周末開(kāi)展員工活動(dòng)或接待客戶時(shí),有派車要求時(shí),需加班出車。(每月至少培訓(xùn)一次)5%13負(fù)責(zé)對(duì)各分公司進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)(每月5號(hào)完成并提交)10%15監(jiān)督指導(dǎo)會(huì)計(jì)、出納管理工作(工作差錯(cuò)率0,工作計(jì)劃完成率100%)5%16負(fù)責(zé)日常費(fèi)用支出及貨款支付得審批管理(費(fèi)用支出按照制度合理支出,金額準(zhǔn)確率100%)2%11負(fù)責(zé)組織公司年度預(yù)算及控制執(zhí)行、考核(預(yù)算準(zhǔn)確率95%)10%4協(xié)助關(guān)聯(lián)資產(chǎn)與投融資升值策劃與實(shí)施(每月3號(hào)前向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交策劃方案及上月的方案實(shí)施總結(jié)報(bào)告)10%9參與企業(yè)上市規(guī)劃與推動(dòng)(向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交企業(yè)上市規(guī)劃方案,并組織推動(dòng)大會(huì))10%8負(fù)責(zé)財(cái)、稅、風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的培訓(xùn)(每月培訓(xùn)一次,于每月5號(hào)前并提交本次的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告及上次的培訓(xùn)效果總結(jié)報(bào)告)5%6負(fù)責(zé)投資管理與項(xiàng)目?jī)r(jià)值分析(每周書(shū)面報(bào)告投資項(xiàng)目?jī)r(jià)值分析報(bào)告及投資進(jìn)展情況)5%7負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)融資的規(guī)劃與落實(shí)(每年的11月5號(hào)前向董事會(huì)提供下年的融資計(jì)劃方案并負(fù)責(zé)資金到位)5% 成本會(huì)計(jì)工作分析表表一:從事崗位名字成本會(huì)計(jì)有無(wú)兼職無(wú)我的上級(jí)崗位名字財(cái)務(wù)經(jīng)理我的部門名字財(cái)務(wù)部下級(jí)的崗位無(wú)崗位任職資格要求u 年齡:23歲30歲u 學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理類專業(yè)畢業(yè)u 經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上同行業(yè)成本會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)u 知識(shí)要求:熟悉工業(yè)企業(yè)操作流程,熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)法律法規(guī),熟悉企業(yè)成本管理辦法及資產(chǎn)計(jì)價(jià)方法。u 其它要求:有一定的敏銳感,細(xì)心謹(jǐn)慎,誠(chéng)實(shí)守信。每天9:00前清理車輛內(nèi)部衛(wèi)生。10%3前臺(tái)辦公設(shè)施的維護(hù),確保前臺(tái)辦公設(shè)備能正常使用,重要設(shè)備有備用設(shè)施及應(yīng)急處理方案。(及時(shí)調(diào)整,并要求每月最末一天提交定編情況表)5%7負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)后的培訓(xùn)師及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行評(píng)估。包括勞務(wù)人員入司后勞動(dòng)合同的簽定及與員工溝通繳納保險(xiǎn)種類事宜。u 能力要求:溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、熟悉人力資源六大模塊,擅長(zhǎng)招聘、培訓(xùn)工作、熟練使用Office辦公軟件、善于解決問(wèn)題。(每年12月份完成)5%8負(fù)責(zé)初步審核集團(tuán)15級(jí)人員當(dāng)年工資方案,報(bào)人資部經(jīng)理審核,報(bào)集團(tuán)公司會(huì)審。(按公司印章管理制度嚴(yán)格實(shí)施)10% 薪酬績(jī)效主管工作分析表表一: 從事崗位名字薪酬績(jī)效主管有無(wú)兼職無(wú)我的上級(jí)崗位名字人力資源經(jīng)理我的部門名字人力資源部下級(jí)的崗位人事專員崗位任職資格要求u 年齡:2735歲u 學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,人力資源管理類專業(yè)畢業(yè)u 經(jīng)驗(yàn)要求:5年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上薪酬績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)u 知識(shí)要求:熟悉薪酬、績(jī)效模塊的流程、理論知識(shí);熟悉國(guó)家和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)及政策。(每年1月底前完成培訓(xùn)計(jì)劃的制定,并按計(jì)劃組織實(shí)施,每次培訓(xùn)要求員工培訓(xùn)滿意度80%)10%7負(fù)責(zé)新員工入司管理。(提交秘書(shū)室一個(gè)工作日前)8%1負(fù)責(zé)銷售部年度銷售政策制定時(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總、整理、分析(依據(jù)相關(guān)政策結(jié)束時(shí)間5個(gè)工作日內(nèi))1%3負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)的提報(bào)、核算及報(bào)賬工作(根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及渠道總監(jiān)要求,隨時(shí)完成)10%2協(xié)助重點(diǎn)大客戶的月度對(duì)賬、發(fā)票的開(kāi)具、郵寄及跟蹤(每月10日前完成對(duì)賬、開(kāi)發(fā)票及郵寄)2%3協(xié)助客戶應(yīng)收賬款的跟蹤(每月20日前對(duì)全體客戶應(yīng)收核實(shí)跟蹤一次并提前通報(bào),2830日對(duì)逾期客戶再次通報(bào)督促)5%4負(fù)責(zé)客戶年度返利的核算及提報(bào)(年度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)) 2%4負(fù)責(zé)臨時(shí)促銷政策的執(zhí)行及完成情況匯總、核算(促銷期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi))3%5負(fù)責(zé)特殊客戶配送費(fèi)的核算、報(bào)賬(根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及客戶要求,隨時(shí))2%7協(xié)助駐外業(yè)務(wù)經(jīng)理費(fèi)用的報(bào)賬、審批(根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理要求,在最近的報(bào)賬日內(nèi)完成)5%6負(fù)責(zé)公司個(gè)性化指標(biāo)及部門考核表填報(bào)(每月8日前交人事)1%2負(fù)責(zé)填報(bào)中糧下發(fā)的相關(guān)報(bào)表(按上級(jí)要求,按時(shí)完成)8%4負(fù)責(zé)賒銷客戶月度對(duì)賬確認(rèn)函的回收、整理(每月21日前)2%2負(fù)責(zé)客戶年度放賬評(píng)定的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總及分析(年度資金預(yù)算會(huì)前3天) 2%1協(xié)助銷售部?jī)r(jià)格調(diào)整通知,價(jià)格表的整理、出具及發(fā)放(接到調(diào)價(jià)通知后半小時(shí)內(nèi))2%8負(fù)責(zé)客戶檔案管理(接到通知后10分鐘內(nèi)) 1%9負(fù)責(zé)月度車皮計(jì)劃的匯總、提報(bào)(每月8日17:00前提報(bào)) 1%10負(fù)責(zé)銷售部員工考勤(每月最后一天,下班前)1%11負(fù)責(zé)銷售部辦公用品計(jì)劃的提報(bào)及日常領(lǐng)用(隨時(shí)) 1%3負(fù)責(zé)銷售總監(jiān)、經(jīng)理、科長(zhǎng)及各渠道總監(jiān)臨時(shí)交代的其他事宜10% 四、行政中心各崗位工作分析表人力資源部經(jīng)理工作分析表表一:從事崗位名字人力資源部經(jīng)理有無(wú)兼職無(wú)我的上級(jí)崗位名字行政總監(jiān)我的部門名字人力資源部下級(jí)的崗位招聘培訓(xùn)專員、薪酬績(jī)效專員崗位任職資格要求u 年齡:3045歲u 學(xué)歷:本科以上學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè)u 經(jīng)驗(yàn)要求:5年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),其中3年以上HRM工作經(jīng)驗(yàn),u 同行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)u 知識(shí)要求:熟悉國(guó)家及地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)u 能力要求:溝通表達(dá)能力強(qiáng)、具識(shí)人能力、培養(yǎng)人才能力、評(píng)價(jià)能力規(guī)劃能力u 其它:原則性強(qiáng),具相當(dāng)親和力和戰(zhàn)略眼光表二:重要性具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)每年2月制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,上報(bào)公司決策層。(每周一10:00前提交上周周記)10%11協(xié)助公司完成客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調(diào)查、內(nèi)勤服務(wù)評(píng)價(jià)等工作2% 銷售內(nèi)勤工作分析表表一: 從事崗位名字銷售內(nèi)勤有無(wú)兼職無(wú)我的上級(jí)崗位名字銷售經(jīng)理我的部門名字銷售部下級(jí)的崗位無(wú)任職資格要求u 年齡:2230歲u 性別:女性u(píng) 學(xué)歷:中專以上學(xué)歷,檔案管理、行政管理、統(tǒng)計(jì)類專業(yè)畢業(yè)u 知識(shí)要求:具備一定的統(tǒng)計(jì)及檔案管理知識(shí),掌握一定的合同法知識(shí)u 能力要求:良好的溝通能力,邏輯思維能力、理解力強(qiáng),熟練操作電腦,熟練掌握office辦公軟件、用友軟件u 其它要求:身心健康、承受能力強(qiáng),積極向上,面對(duì)問(wèn)題思路清晰,工作有條不紊、耐心、細(xì)致、認(rèn)真表二:重要性具體工作占用時(shí)間%1負(fù)責(zé)客戶訂單全程跟蹤處理:訂單生成、按流程評(píng)審、帳款預(yù)警、貨源跟蹤并及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)經(jīng)理(單一訂單評(píng)審時(shí)間30分鐘內(nèi)完成,要求評(píng)審單各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤,信息反饋及時(shí))25%2負(fù)責(zé)評(píng)審?fù)戤吙蛻粲唵蔚陌l(fā)貨單開(kāi)具,發(fā)貨單傳真,退貨單開(kāi)具,批次產(chǎn)品報(bào)告的申請(qǐng)、傳遞(發(fā)貨單開(kāi)具時(shí)間:評(píng)審結(jié)束后10分鐘內(nèi)開(kāi)具、傳真并確認(rèn),退單:見(jiàn)物流記錄或庫(kù)房退貨通知單后當(dāng)天開(kāi)完并送達(dá)庫(kù)房。(按照大區(qū)考核管理規(guī)定執(zhí)行)5%12協(xié)助負(fù)責(zé)人完成公司交辦的其他工作。35%5負(fù)責(zé)商品陳列,整潔、美觀。5%2負(fù)責(zé)迎賓:熱情大方,三聲服務(wù)(來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲),嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,顧客滿意度90%以上。完成銷售收入指標(biāo),毛利潤(rùn)指標(biāo),包括:手機(jī)、配件服務(wù)收入(備注:指標(biāo)另行制定);附件銷售毛利占部門總銷售毛利的4%。(周報(bào)、月度管理報(bào)告的信息反饋及時(shí)性、真實(shí)性審核提報(bào)、建議調(diào)整)8%8負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄行銷經(jīng)理對(duì)客戶資信工作的認(rèn)證,并對(duì)貨款的安全回收負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(每月搜集潛在客戶信息50家,5號(hào)前提交)10%5負(fù)責(zé)了解區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)及詳細(xì)情況,并對(duì)下月銷售進(jìn)行預(yù)測(cè),形成市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告。10%6負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備使用巡視(每2小時(shí)巡視一次,并作好巡視記錄)。5% 生產(chǎn)總監(jiān)工作分析表表一:從事崗位名字生產(chǎn)總監(jiān)有無(wú)兼職 無(wú)我的上級(jí)崗位名字總經(jīng)理我的部門名字生產(chǎn)中心下級(jí)的崗
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