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保安工作服務方案(完整版)

2025-06-03 00:26上一頁面

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【正文】 制造矛盾,對公司聲譽造成不良影響,視情節(jié)扣現(xiàn)金100200元,情節(jié)嚴重的解除勞動合同。(六) 執(zhí)勤時抓獲違法人員,屬個人抓獲的獎現(xiàn)金100元,二人以上集體抓獲的獎200元。第三章 獎 懲第八條,本辦法適用的獎勵有:(一)口頭或通報表揚(二)評選先進工作者第九條,獎勵標準:(一) 連續(xù)四年被評為先進個人和連續(xù)五年被嘉獎的個人,次年每月增加工資30元。(四)請休假按程序辦理,請休假后及時銷假,按時返回崗位。(二)嚴格遵守法律、法規(guī)和公司及客戶的規(guī)章制度,依法辦事,不畏權勢。 認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格監(jiān)督考核機制。 定期或不定期地對保安人員履職盡責、遵章守紀、作裝等情況進行督查,嚴格依法依規(guī)進行監(jiān)督管理。認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),全新全意做好服務工作。熟練掌握營業(yè)廳內(nèi)功能區(qū)位置,加強對營業(yè)廳內(nèi)大廳的正常秩序的維護和疏導,協(xié)助營業(yè)廳管理人員妥善處理客戶糾紛,不得與客戶發(fā)生沖突,執(zhí)勤中保持高度警惕,特別要注意閑雜人員的非法活動跡象,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,應向營業(yè)廳負責人匯報。 作風正派、能吃苦耐勞、勤奮肯干、勇于奉獻。教育與培訓機制:每季度召開一次勞務人員服務專業(yè)知識和法律、法規(guī)知識教育、培訓,提高保安人員的政治、法律、專業(yè)業(yè)務水平和服務技能,每月召開一次工作例會,總結工作,布署工作任務,致使服務工作有序開展。 項目概述國網(wǎng)四川省電力公司南部縣供電分公司南部縣(城區(qū))二環(huán)路、前街、興盛街、北環(huán)路、益民街五個收費營業(yè)廳的安全保衛(wèi)工作,包括治安、保衛(wèi)、防火、防盜等 。通過有效管理服務,達到為客戶、人民群眾服務的目的,以管理與服務兩個支撐點,營造安全、舒適、美好的社會環(huán)境和良好的工作秩序。 身高:。負責營業(yè)廳的安防巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告營業(yè)廳負責人。服從領導,聽從管理。 科學、合理安排本項目各崗位保安人員。(二)工作要求: 認真履行工作職責,加強領導,強化管理。第二章 規(guī)范內(nèi)容第五條,政治思想工作。(一)服從工作調(diào)動,堅守崗位,令行禁止。(三)落實防盜、防火、防爆炸、防破壞等防措施,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,及時報告客戶單位,并協(xié)助處理。若一稿被多家媒體采用的,按最高級別獎勵,不重復計獎。缺席一次扣發(fā)10元,二次扣發(fā)20元,達到三次或以上者,停崗培訓。因工作失職發(fā)生案件事故,賠償金額在2000元以下,扣發(fā)當事人現(xiàn)金300元,解除勞動合同;賠償金額在2000元以上,當事人承擔20%的賠償責任,解除勞動合同,造成嚴重后果的,由當事人承擔相應的經(jīng)濟責任和法律責任。嚴禁酗酒,堅決禁止酒后上崗。嚴禁上班時間下河、塘、堰洗澡。1嚴禁利用工作便利,為違法嫌疑人員提供方便,違者扣發(fā)500元,解除勞動合同,送交公安機關處理。②被停崗培訓的人員,培訓費用自負。服從領導,聽從指揮,認真履行崗位職責。嚴禁在私人交往中涉及國家和單位的秘密。 嚴禁著保安服進入公共娛樂場所酗酒?! ?. 認真學習——認真學習相關專業(yè)知識(包括但不限于:安防和消防等),不斷地提高自身業(yè)務水平,努力提高服務質(zhì)量?! ∪?儀容儀表  1. 員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在胸前?! ?. 遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。  2. 拿起話筒先說“您好,***電力公司!”,語氣平和。  二、上崗姿態(tài)  在崗時須精神飽滿,精力集中?! ∷摹㈤T衛(wèi)崗  對出入小區(qū)的人員必要時進行查詢,言語文明,并做好登記和引導工作,來訪客人須出示有效身份證明,填寫來訪人員登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等?! ≌J真遵守姿態(tài)、禮貌用語等方面的規(guī)定。  (2)巡邏規(guī)律:先從天面起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外?! ∑摺⒆柚?噸及4噸以上大型汽車進入管理區(qū)域(特種車輛和搬家車輛除外)?! ∈摹斣O備、設施被損壞時,應將當事人帶至管理處處理?! ∪⒉挥媯€人得失,樂于奉獻?! ∪?、保安人員必須嚴格遵守16個不準:  ?! 。粶试趰徫簧吓c人閑聊。21?! ?、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物?!  ⒊粤闶??! ∥濉⒘疂嵎罟?,不牟私利?! ∈?、各班班長依據(jù)檢驗標準對本班工作進行一次班檢,填寫《保安工作班檢表》?! 【?、在指定處休息,對備用鑰匙使用進行登記,做好休息處清潔工作?! 《⒘徸藙荻苏?,身體挺直,雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準稍息呈依倚狀或其他姿勢,面帶微笑行注目禮,遇領導敬禮。  保安員巡邏服務  一、目的  全方位巡查管理區(qū)域,保證公司的安全,維持良好的工作和生活秩序?! 「鶕?jù)小區(qū)機動車輛管理規(guī)定,管理小區(qū)交通秩序,無關車輛不得進入小區(qū)?! 扇搜矋彆r須并排,保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進;兩人以上巡邏或同行時須列縱隊,保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進?! ?. 認真傾聽對方講話,需要時應詳細記錄對方
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