【正文】 的協(xié)調。這些領域涉及生產、分銷、營銷和銷售、項目管理和企業(yè)方向的設定等等。TOC強調系統(tǒng)越復雜，其內在的簡單性越簡單，我們改善要圍繞制約因素，才會事半功倍。步驟三：其他的一切配合上述決定。)步驟二：決定如何挖盡瓶頸的潛能。出現(xiàn)“洞”，則跑到新瓶頸部門，告訴此工序新的優(yōu)先處理貨種。時間管理 －－物流系統(tǒng)工程－－進度管理 p161根據(jù)瓶頸的處理速度，推估所有物料的發(fā)出時間。有沒有其他承包商擁有相同的設備，以減輕瓶頸負擔。在這過程中，讀者深刻體會到TOC 的每個概念是怎樣產生的，以及它針對的是什么問題等等。高德拉特原本設計了一套昂貴的軟件來幫助企業(yè)提高經營績效，為了說明軟件的功能，他寫了《目標》這本書，來解釋他獨創(chuàng)的“制約法”（TOC，Theoryof Constraints），但是起初根本得不到出版商青睞。 目　　　　錄內容簡介………………………………………………………3經典名詞語錄…………………………………………………4管理理論………………………………………………………5 2. TOC解決約束的流程3. TOC聚焦五大核心步驟： 4. 三個基本概念科學家看企業(yè)問題……………………………………………8打破復雜的舊框框……………………………………………9蘇格拉底的指導方法…………………………………………9福特汽車公司電器分部的案例………………………………10TOC制約法……………………………………………………11延伸……………………………………………………………12個人感受………………………………………………………13內容簡介《目標》這本書談的是科學與教育。他們質疑：“由物理學家寫的企管小說？把科學方法應用在企業(yè)管理上？沒有人會讀這樣一本書的。蘇格拉底的思考方式，真是最有趣味和有效的學習方法。零件到達瓶頸之前，就先進行質量鑒定，以提高瓶頸工序的有效產出。所有的時間可以分成四個部分。應該先見見我的部屬：“大多數(shù)人你都認識，但是你從來沒有和他們一起合作過。(這部分很有趣。步驟四：把制約因素松綁。這是TOC解決問題的基石。3. TOC聚焦五大核心步驟：第一步，識別制約因素：找出系統(tǒng)中存在的約束。我們還是以一個生產過程內部協(xié)調為例：如果流水線上的一臺機器是約束，那么可以在適當?shù)牡胤皆O置時間緩沖，來保證流水線上其他生產環(huán)節(jié)對這臺機器的供給能夠滿足這臺機器的生產需要。千萬要記住，“今天的解決方案就是明天的問題所在”（Today39。 而用它們來進行日常決策時，卻發(fā)現(xiàn)并不清楚所作決策的立即效果是怎樣的，你只有在年末或季度末那些財務數(shù)字出來時才能看到結果，有人將這種情況比作開車時擋風玻璃被紙糊上，在汽車的后視鏡中景象的指導下開車。在企業(yè)的整個經營業(yè)務流程中，任何一個環(huán)節(jié)只要它阻礙了企業(yè)去更大程度的增加產銷率，或減少庫存和運行費，那么它就是一個約束。數(shù)學計算中，產銷率等于單位時間內實現(xiàn)的銷售收入減去取得相應收入而發(fā)生的銷售成本。但是，為什么很多忠實奉行這些金科玉律的機構，仍然會陷入困境呢?難道一切困難都可以歸究于外來的、不可控的因素嗎?高德拉特認為：不能盲目地死抱這些“金科玉律”，必須以嶄新、科學的態(tài)度來看待企業(yè)的現(xiàn)象，尋找它們背后的規(guī)律、法則和秩序。恰好相反，運用常識，正是TOC之所以能在歐美被廣泛接受的原因。還必須再三強調的是，本書是為了各類型企業(yè)而寫的，而不是只為了制造業(yè)，否則制造業(yè)以外的朋友會失諸交臂?，F(xiàn)在輪到日本人來向他們取經了。*，；*=,（這么低?。?，那么總共的250件呢？……（天哪?。┖迷贐ethlehem鋼鐵廠在1993年決定有所改變，他們作了比較：準時發(fā)貨率現(xiàn)在是60－75％，%；生產周期現(xiàn)在是8－12周，而最好得是4－6周；現(xiàn)在的凈資產回報率是4％，可股東想拿到16％。他們還找出了企業(yè)的瓶頸環(huán)節(jié)，改進了存貨的方法，設置了生產線上的緩沖。 　　TOC包含一系列邏輯工具，成為TOC思維方法，以及由之而引申出來的，針對企業(yè)各種問題的應用專題系統(tǒng)。TOC推動企業(yè)進行突破性的變革。延伸由《目標》這本書中羅哥所經營工廠中的目標，即賺錢。因為在你的人生過程中，你所累積的名與利無法讓你快樂，真正能讓你快樂的是你讓自己成為一個什么樣的人而此時就產生了一種強大的動力，而這種動力是達成任何目標都不可或缺的主要要素。一旦頭腦發(fā)現(xiàn)這個事實，無論如何，他都會積極地去完成這個目標，因為這是主導人類行為的基本條件，所以在目標設定時，你也必須清楚地了解到若達不成這些目標，會給你帶來哪些痛苦。最后，同時也最重要的是，我們每一個人都可以成為杰出的科學家。 晴天霹靂過情節(jié)和場景記住生產管理的要點，使讀者了解產生這些“原理”的實際過程，掌握應用這些原理的條件，并引導人們對習以為常的商業(yè)傳統(tǒng)提出質詢。甚至從荒野探險中得到啟示，明白了鐘納所說的統(tǒng)計波動，能把火柴游戲與生產流程聯(lián)系起來，也讓管理學知識不足的我理解的更多。無論在什么時候，我們的科學知識代表的都只不過是我們日前所知。每當我們以為已經掌握了最后的答案時，所有的進步、科學發(fā)展和深一層的理解也就戛然而止。這本書雖然使用了小說的手法，但讀者毫無例外把它看作是管理書。你可以任意看待這本書，你可以認為它講的是娛樂，是教育，或是通過文學形式增加管理主題的可讀性，無論如何，它屬于那種非常有價值的范本。我們只需要看看現(xiàn)實，然后很有邏輯而且很精確的評估一下我們所見到的現(xiàn)況就好了。首先，我希望汁大家更了解這些原則，同時也說明這些原目標則將如何為工廠中常見的混亂，帶來秩序。你現(xiàn)在一個月若只賺二千元，而休想一個月能賺二十萬，你覺得是天方夜譚嗎’其實一點也不困難，只要你懂得如何運用本章和本書的觀點和方法，確實照做，你就能達成。當然，這些目標并沒有什么不妥，圍為物質生活也是人類生命中很重要的郁分，但你還記得在價值觀中所談到的．人類最終所求的是一種感覺，而金錢、物質、地位、權勢只不過是址你獲得這些感覺的工具而已，若我們把你人生的目標比喻像是蓋一幢房子，航要蓋成一幢房子需要磚、瓦、水泥、木材……等等的材料和工具，若蓋房子比喻成你真正的人生目標與需求，則磚、瓦、水泥等就如同財富、物質、權勢、地位、人際關系……等收集工具，但大部分人在這過程中忽略了真正的目標，反而將一生的注意力集中于收集和擁有這些工具。我們也應該向羅哥一樣重新找到正確的的目標，把道路上的障礙一一掃除。那么，TOC究竟和其他的管理理論有什么分別呢？其他理論大都集中在企業(yè)的每個環(huán)節(jié)、每個步驟或每個程序的改善，認為只要所有環(huán)節(jié)各自能做到最好，那么企業(yè)整體必然會有最大的改進。1. TOC的概念TOC是Theory of Constraints的簡稱，中