【摘要】Oracle客戶關(guān)系管理系統(tǒng)OracleCRM?CRM是什么??CRM的市場需求分析?Oracle電信行業(yè)產(chǎn)品系列?Oracle電信業(yè)CRM系統(tǒng)內(nèi)容提要CustomerRelationshipManagement客戶關(guān)系管理CRM是什么?CRM是什么??與客戶關(guān)系管理有關(guān)的業(yè)務(wù)流程
2025-02-05 17:34
【摘要】一、CRM的概念??CRM是英文CustomerRelationshipManagement的簡寫,一般譯作“客戶關(guān)系管理”。CRM最早產(chǎn)生于美國,由GartnerGroup首先提出的CRM這個概念的。20世紀(jì)90年代以后伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的大潮得到了迅速發(fā)展。不同的學(xué)者或商業(yè)機(jī)構(gòu)對CRM的概念都有不同的看法。??這個概念
2025-04-19 03:33
【摘要】項目客戶關(guān)系管理研究一、引言近年來,社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,商業(yè)、IT、建設(shè)、機(jī)械等項目事業(yè)的持續(xù)增長,項目管理已融入國民經(jīng)濟(jì)的方方面面。雖然項目管理理論應(yīng)用已取得了相當(dāng)大的成就,但是在項目整個計劃、實(shí)施過程中仍然存在一些不足。項目管理的焦點(diǎn)一直都集中在預(yù)算內(nèi)完成項目上,比如國內(nèi)建設(shè)項目的三
2025-08-07 18:14
【摘要】: 2010級網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)年設(shè)計報告項目名稱:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)學(xué)生學(xué)號:學(xué)生姓名:指導(dǎo)老師:
2025-01-16 14:21
【摘要】客戶關(guān)系管理教學(xué)系統(tǒng)1.系統(tǒng)簡介在瞬息萬變的市場環(huán)境中,企業(yè)要立于不敗之地,必須依托現(xiàn)代化管理思想和手段,對企業(yè)內(nèi)、外部資源進(jìn)行有效地整合。企業(yè)發(fā)展離不開客戶對企業(yè)的認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠度。由于全球性的生產(chǎn)過剩,迫使企業(yè)必須滿足客戶的個性化需求。企業(yè)之間的競爭已逐步從生產(chǎn)競爭轉(zhuǎn)向市場競爭、客戶競爭;企業(yè)管理的重心隨之從傳統(tǒng)的生產(chǎn)、物流、財務(wù)等內(nèi)部管理轉(zhuǎn)向全面的客戶關(guān)系管理??蛻絷P(guān)系管
2025-08-18 19:39
【摘要】遼寧科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(論文)第I頁遠(yuǎn)大客戶關(guān)系管理系統(tǒng)摘要客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系,提高客戶忠誠度和滿意度的新型管理機(jī)制。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息化革命的步伐,國際上CRM技術(shù)得到了飛速發(fā)展,而且CRM商業(yè)化軟件系
2024-11-05 17:01
【摘要】客戶關(guān)系的重要性(1)客戶關(guān)系到底有多重要?客戶持續(xù)保有創(chuàng)造的價值到底有多少?恐怕許多公司對此僅是一些模糊的概念,未加過多關(guān)注和分析。最近筆者在與一家咨詢公司的合作中,深切體會到他們對客戶價值認(rèn)識上的膚淺和短視。這家咨詢公司接手了一個大客戶的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)項目,該客戶全公司上下對此培訓(xùn)極為重視,希望提前看到課程時間表、學(xué)員手冊,以及教材。應(yīng)該說客戶的要求是極其合理的,但距開課僅有四天時間了
2025-05-27 23:59
【摘要】安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-I-目錄第一章緒論...............................................................................................
2025-05-14 07:19
【摘要】《客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》論文范例客戶關(guān)系管理系統(tǒng)學(xué)院專業(yè)班級學(xué)號姓名指導(dǎo)教師教師職稱年月日摘要摘要隨著市場體系的日益完善我們已經(jīng)進(jìn)入了一個買方市場時代選擇空間擴(kuò)大購買
2024-11-16 16:27
【摘要】4、信息系統(tǒng)設(shè)計在功能模塊設(shè)計中遵循的指導(dǎo)原則如下:1、功能界面簡單、規(guī)范由于信息系統(tǒng)中體現(xiàn)了整個酒店客戶管理的流程,相關(guān)的功能模塊比較多,因此在界面設(shè)計上使用統(tǒng)一的設(shè)計風(fēng)格,同時將數(shù)據(jù)庫進(jìn)行有效形成實(shí)體操作類、編碼操作類,聯(lián)系操作類,不同的類型使用相似的界面操作方式。2、操作上的簡便性數(shù)據(jù)庫中大量的數(shù)據(jù)都是通過人機(jī)交互的鍵盤操作而獲得的,因此保證數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性、完整
2025-04-09 07:36
【摘要】湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)東方科學(xué)技術(shù)學(xué)院課程論文系別:信息科學(xué)班級:10級信息工程1班姓名:陳乾學(xué)號:20104191924姓名:黃盛學(xué)號:201041919204姓名:歐陽順學(xué)號:201041919205姓名:姚競軒學(xué)
2025-06-25 02:19
【摘要】東軟集團(tuán)股份有限公司IT人才實(shí)訓(xùn)中心版權(quán)所有,翻版必究需求規(guī)約(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))東軟秘密目錄1引言...................................................................................................................................
2025-04-18 01:56